ディズニーはいつもお泊まりで海側のベランダ付きの部屋が好きで以前こちらを利用して凄く良かったのでその後また予約していたら体調を崩してしまい急遽キャンセルに、その時の対応も凄く親切で今度ディズニーで泊まる時はまたこちらでと決めていました！コロナも落ち着き体調も回復したので何年振りにお泊まりディズニーで今回楽しみにしていました！夜になりディズニーから部屋に入ってカーテンを開けると何とパーク側…ショックですぐにフロントに電話するも全然繋がらず他に電話してフロントから内線していただく事に…やっと返事がきたら何と予約状況は最初からパーク側になっていると…予約いつも海側しか選択しないしいつも慎重な私は何故か間違えて予約してしまっていた事に大ショック…お台場の同じ系列ホテルに何度も泊まっていますがそちらのイメージが強くレインボーフロアとかで勝手に海側と勘違いした私が本当に悪くて電話してしまった事は申し訳なかったのですが、もっと上の方に海側のお部屋とかパーク側のお部屋ですとかわかりやすく記載してほしいです！彼がせっかくディズニーとホテルお支払いしてくれているのに私がイライラしていては申し訳ないので海側はもう諦め機嫌を治そうとした時に…鏡前のアクセサリー入れ？に何とヘアピンの忘れ物！？がある事に気づいてまた不愉快に！お掃除の方普通気づくしチェックしていないの？とモヤモヤ…お風呂場に行くと浴槽横のステンレス？網棚みたいなところに長ーい髪の毛がたらーんとぶら下がっていました…お掃除していますか？普通ホテルって清掃の後チェックしますよね？以前は綺麗だった印象が今回なんだかモヤモヤしました、ただチケット取って下さったり対応は親切だったので…全部は悪くないけれどお部屋は残念でしたしデザインもリニューアル前のが良かった印象でした…。ホテルによってはボディ乳液などもアメニティがある為てっきりあると思って持って行かなかったら無くて洗った後乾燥しそうで気分も落ちたし、何もかもちゃんとしっかり確認しなかった自分が悪かったです…、でもディズニーは楽しかったし彼と久々のディズニープラン楽しかったので、次回はしっかり確認します。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月