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ホテルグローバルビュー八戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.40
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.39
  • 食事4.58

サービス3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー八戸 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-18 23:22:39

ホテル中、どのフロアも部屋の中もオイル臭かったのが気になりました。雪国なので寒い季節は仕方ないのかもしれませんが。
八戸中心街に位置し立地はいいですが、電車の駅からは遠いのでバス移動となります。
部屋の壁は薄く、寝る時間も両隣の部屋の声や物音が気になりました。
部屋のデスクとコンセントの位置が若干離れていて、ギリギリPCのコンセントが届かなかったため、部屋で仕事をする際にPCを充電しながら作業できないのがかなり不便でした。
サウナがある点は満足です。温泉は人工温泉です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルグローバルビュー八戸 2022-01-02 18:00:37

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたのに関わらず、館内・お部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。お客様よりご指摘を頂きました後原因を探ったのですが、オイル臭を確認することができませんでした。また、当ホテルの暖房は、重油ではなく電気エアコンでございまして、何か他の原因がないか、引き続き調べて参ります。
立地につきましては、当ホテルは中心街にあり、徒歩圏内に飲食店が多数ございます。観光名所のみろく横丁も近くにございますので大変便利です。お客様の仰る通り、JR東北新幹線「八戸駅」から車で20分程の位置しており、バスですと最寄りのバス停まで片道320円でお越し頂けますので、何卒御了承下さいませ。
お部屋の設備については、防音面が弱いことにより、お客様の貴重なお休みのお時間を妨げる形になってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。アメニティコーナーに耳栓をご用意したり、お部屋に空きがある場合は、お部屋割りを工夫したりしております。また、コンセントの位置についても、すぐに設備の改善はできない状況でございますが、今後の運営に活かさせて頂きたいと思います。
当ホテルは、昨年6月に客室のリノベーション、大浴場・ラウンジを新設し、グランドオープン致しました。大浴場は人工ではございますが、炭酸カルシウム温泉となっております。疲労回復等にも効果がございます。サウナや水風呂の設備もございましたので、他のお客様からも大変人気となっております。お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー八戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付バイキング付】オープン1周年記念プラン≪ポイント10倍♪≫★サウナ付き大浴場完備★
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】