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ホテルグローバルビュー八戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.41
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.39
  • 食事4.57

食事5

投稿者さんの ホテルグローバルビュー八戸 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-05 22:48:24

6月3日から5日まで会社の出張で宿泊しました。会社の出張の際はいつも利用してます。以前サウナに入った際、クソ暑過ぎて足の皮が剥けてしまい、お尻も火傷してしまうくらい暑かったのがトラウマでしばらくサウナの利用をしてませんでしたが今回久々に入ってみたら80℃くらいの適温で非常良かったです。

ただ、部屋が禁煙ルーム希望でしたが、空調なのか換気のせいかユニットバスのところからタバコの臭いがプンプンして非常に気分が悪かったです(部屋は520号室だす)。これで禁煙というならウソですね。締め切っていると具合が悪くなりそうなので、トイレ中は扉を開けた状態でトイレをしましたがら開けたままでいると部屋中にタバコ臭が充満します。
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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルグローバルビュー八戸 2022-06-13 18:28:03

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。出張の際に数あるホテルの中からいつもお選び頂き大変嬉しく思います。

大浴場のサウナの件ですが、以前ご利用された際とても暑かったとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。サウナの件は他のお客様の声もあり、現在は女性側は75度に設定しております。快適にご利用頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の件につきましてご不快ない思いをさせていしまい重ねてお詫び申し上げます。当ホテルは全室禁煙となっております。清掃時お部屋の臭いは確認し、臭いがあれば消臭対応しております。空調のダクトの影響で外気の臭いの影響等が考えられますが、15時以降はフロントスタッフもお部屋の中には入れない為、次回臭いなどありましたら、部屋に空きがある場合は、お部屋替えなど出来る限り対応させて頂きますので、ご遠慮なくスタッフへお申しつけ下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグローバルビュー八戸 フロント