この度も当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルからお選び頂いたのにも関わらず、お部屋の防音が弱いことによりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の防音については、お部屋に空きがある場合は部屋割りを工夫したり、アメニティコーナーに耳栓をご用意したりしておりますが、すぐに設備の改善はできない状況ではございます。
お部屋替えなど出来る限り対応させて頂きますので、ご遠慮なくスタッフへお申しつけ下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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