この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

「おんでやぁんせ八戸」観光おもてなしキャンペーンについて、事前にお電話頂きましたお客様へは、開始時期等が変更になった旨はお伝えしておりましたが、お客様を含め、キャンペーンを楽しみにされていたお客様へはご迷惑をおかけしております。

私共も、各ホテルへのキャンペーンの詳細の案内が直前であったことや、全国旅行支援が開始時期とキャンペーン開始時期が近かったため、苦渋の決断ではございましたが、辞退も含め協議し、予約受付開始と宿泊対象期間を変更させて頂く次第となりました。
正直に申し上げますと、キャンペーンのホームページに掲載前には、開始時期等変更の依頼はしておりましたが、スムーズに対応して頂けず、他ホテルも含め、一度、変更前の情報が掲載されてしまいました。
キャンペーンのホームページでご案内しております通り、当ホテルでは、予約受付開始：12月1日（木）～、対象期間；12月21日（水）で参加予定でございます。予約受付方法については、お電話のみで承りますのでご了承下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、スタッフ一同精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
ホテルグローバルビュー八戸　予約主任