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ホテルグローバルビュー八戸のクチコミ･お客さまの声
サービス1
旅行支援で何度も宿泊しているのに今回はこれじゃダメ、あれじゃダメと言われて話しにならない。少なくとも旅行支援期間中は二度と泊まろうとは思わない。今まですごく対応がよかったのに残念。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、旅行支援での対応について大変申し訳ございませんでした。スタッフによって対応の差が出てしまったのが原因かも思われます。旅行支援ご利用のお客様にはチェックイン時、住所記載の身分証とワクチン証明書または陰性証の提示をお願いしております。青森県おでかけキャンペーンのHPを基にワクチン証明書はコピーや携帯電話に写真として保存してるものでも可能となっておりますが、写真はご本人様かどうか分かるよう名前が記載される状態の写真が必要となります。今後はスタッフの対応を統一出来るようにして参りたいと思います。誠に勝手ではございますが、また、お越し頂けますようスタッフ一同精進して参ります。ホテルグローバルビュー八戸 フロント
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ホテルグローバルビュー八戸（青森県）
1.0
投稿日：2023-03-03 15:35:59
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サービス1
TK-400さんの ホテルグローバルビュー八戸 のクチコミ
旅行支援で何度も宿泊しているのに今回はこれじゃダメ、あれじゃダメと言われて話しにならない。少なくとも旅行支援期間中は二度と泊まろうとは思わない。
今まですごく対応がよかったのに残念。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、旅行支援での対応について大変申し訳ございませんでした。スタッフによって対応の差が出てしまったのが原因かも思われます。旅行支援ご利用のお客様にはチェックイン時、住所記載の身分証とワクチン証明書または陰性証の提示をお願いしております。青森県おでかけキャンペーンのHPを基にワクチン証明書はコピーや携帯電話に写真として保存してるものでも可能となっておりますが、写真はご本人様かどうか分かるよう名前が記載される状態の写真が必要となります。今後はスタッフの対応を統一出来るようにして参りたいと思います。
誠に勝手ではございますが、また、お越し頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
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