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ホテルグローバルビュー八戸のクチコミ･お客さまの声
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八戸を訪れた際に何回か利用させて貰っています。毎度快適だったのに今回は何故か違いました…夜、部屋が暑かったので空調のパネルを操作したが涼しくならないのでフロントに電話したところ全館一括空調のためお部屋のパネルでは微調整しか効かない、窓を開けて貰うしかないとの事でした。えっ、宿代３万以上も払ってるのに自然クーラーってどういう事？？仕方なく窓を開けると外の繁華街から酔った若者の騒ぎ声が夜遅くまで聞こえてました。おまけに壁が薄いのか隣の部屋の物音と聞きたくもない会話が丸聞こえでした。アメニティも有料に変わっているし…チェックアウトの際、フロントの女性の対応がキツくて怖かったです。今までになく凄くガッカリしました。次回は考えます。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の件では大変失礼致しました。お客様のおっしゃる通り、空調を館内一括で管理をさせて頂いております。特に季節の変わり目の時期は、朝晩の気温差なども関係しますが、一括操作の為、ご不便をお掛け致しました。防音面に関しましては、すぐに改善することは難しいですが、できる範囲でお部屋替え等対応させて頂きますので、遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。また、そのようなご意見を他のお客様より頂いておりますので耳栓をご用意しております。気になる方にはお渡ししておりますので、フロントにお声掛け下さいませ。ご説明不足で申し訳ございません。アメニティバイキングにつきましては当ホテルのグループ全体で10月下旬からSDGsの取組をスタート致しました。取組では毎日清掃とアメニティバイキングを廃止せて頂いております。今までと同じ形でとはなりませんが、SDGsへの取り組みとなりますのでご理解いただきますようお願い致します。フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改善に努めて参ります。お忙しい中、ご意見有難うごさいます。誠に勝手ではございますが、またお越し頂けますようスタッフ一同精進して参ります。ホテルグローバルビュー八戸 フロント
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投稿者さんの ホテルグローバルビュー八戸 のクチコミ
八戸を訪れた際に何回か利用させて貰っています。
毎度快適だったのに今回は何故か違いました…
夜、部屋が暑かったので空調のパネルを操作したが涼しくならないのでフロントに電話したところ全館一括空調のためお部屋のパネルでは微調整しか効かない、窓を開けて貰うしかないとの事でした。
えっ、宿代３万以上も払ってるのに自然クーラーってどういう事？？
仕方なく窓を開けると外の繁華街から酔った若者の騒ぎ声が夜遅くまで聞こえてました。
おまけに壁が薄いのか隣の部屋の物音と聞きたくもない会話が丸聞こえでした。
アメニティも有料に変わっているし…
チェックアウトの際、フロントの女性の対応がキツくて怖かったです。
今までになく凄くガッカリしました。
次回は考えます。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
空調の件では大変失礼致しました。お客様のおっしゃる通り、空調を館内一括で管理をさせて頂いております。特に季節の変わり目の時期は、朝晩の気温差なども関係しますが、一括操作の為、ご不便をお掛け致しました。
防音面に関しましては、すぐに改善することは難しいですが、できる範囲でお部屋替え等対応させて頂きますので、遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
また、そのようなご意見を他のお客様より頂いておりますので耳栓をご用意しております。気になる方にはお渡ししておりますので、フロントにお声掛け下さいませ。ご説明不足で申し訳ございません。
アメニティバイキングにつきましては当ホテルのグループ全体で10月下旬からSDGsの取組をスタート致しました。取組では毎日清掃とアメニティバイキングを廃止せて頂いております。今までと同じ形でとはなりませんが、SDGsへの取り組みとなりますのでご理解いただきますようお願い致します。
フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見有難うごさいます。誠に勝手ではございますが、またお越し頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
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