この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
1つ1つお答えさせて頂きます。
・立地については、新幹線の八戸駅からは車でなければ移動できない距離ですが、最寄りの本八戸駅までお越し頂ければ徒歩10分程でございます。
・お部屋についてですが、6月1日にグランドオープンする際にユニットバス以外はお部屋をリノベーションしており、ゆっくりお休み頂けるよう大きめのベッドをご用意しております。
・お食事についてですが、９Fにある朝食会場では、少し前からバイキング形式を再開させて頂いております。みなさものご協力のもと、マスクや手袋の着用を徹底しております。
２Fにあるカフェラウンジ＆バー「minato」では、多数のお飲み物やレストランスタッフの手作りスイーツをお召し上がりいただけます。
・大浴場は人工温泉ではございますが、炭酸カルシウム入りの疲労回復効果のある温泉となっております。小規模ですがサウナもあり、ご好評いただいております。
ラウンジ「minato」は大浴場の横にあるので、お風呂上がりに生ビール１杯、という楽しみ方をする方もいらっしゃいます。
・アメニティに関しましては、１０月よりアメニティバイキングという形で、必要なアメニティのみをお客様自身でお取りいただいております。
重ねてになりますが多数のお褒めの言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、これまで以上サービス向上を目指して取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場「umi」は6月1日に新設致しまして、サウナの他に水風呂の設備もございますので
他のお客様からも大変ご好評を頂いておりました。
長旅の疲れを癒せたようで、何よりでございます。
お部屋の水回りの件では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
モダンツインやデラックスツインなど、全リニューアルしている客室もございますので
次回またご宿泊頂ける機会がございましたら、是非そちらもご検討くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは2020年6月にグランドオープン致しました。
その際に2階フロアはフロントのリニューアル、大浴場・ラウンジバーを新設致しました。
大浴場は人工ではございますが、炭酸カルシム温泉でございまして疲労回復等に効果がございます。ご利用頂けましたでしょうか。

そして当ホテルは中心街にございまして、観光名所でもありますみろく横丁のある繁華街等へも徒歩3分程ですので、立地的には大変便利かと思います。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう心掛けて参ります。

お忙しい中、ご投稿下さいまして有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せんべいティラミスが美味しかったとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルの２Fにございますラウンジ「ｍｉｎａｔｏ」では、コーヒー等のドリンクやビール等のアルコール類の他、数種類のデザートをご用意しております。
中でもせんべいティラミスは地元の南部せんべいを使用しておりまして、他では味わえない美味しさです！
デザートは全て当ホテルの自家製ですよ。
ラウンジ「ｍｉｎａｔｏ」ではＧｏＴｏトラベルクーポンをご利用になれますので、是非この機会にご利用下さいませ。
また、２Ｆには大浴場がございますので、お風呂上りの一杯も是非どうぞ！
お忙しい中、ご投稿下さいまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
客室テレビにつきましては大画面でネット動画が視聴できると他のお客様からもご好評頂いております。
大浴場「umi」は２０２０年６月１日に新設致しました。人工ではありますが炭酸カルシウム温泉となっており、疲労回復の効果がございます。日頃の疲れを癒していただけたでしょうか？
朝食では郷土料理のせんべい汁をはじめとする地元の料理や日替わりメニューもございます。会場も最上階の9階にございますので眺望もオススメでございます。ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂き、有難うございます。そのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは6月1日にグランドオープンさせて頂いております。
その際に客室のリニューアル、大浴場・カフェバーの新設をしておりました。大浴場は皆様に好評頂いております。
2階大浴場ｕｍｉやカフェバーラウンジｍｉｎａｔｏ、9階ｓｏｒａにつきましてのお褒めのお言葉誠に有難うございました。
このようなお褒めのお言葉を聞きますとスタッフの励みになります。有難うございます。
今回お客様のお泊り頂きましたお部屋はシャワーブースと、洗面所、トイレが別タイプのシングルルームでございます。
お部屋の内装にこだわりまして、ベットスペースを少しでもゆったりお過ごし頂けるよう構造となっております。
シャワールームと洗面スペースについてのご意見誠に有難うございます。
その他、ユニットバスタイプのシングルルームや、9階に新設致しましたトイレ、洗面所、ユニットバスが別々のお部屋もご用意しております。
洗面台の件につきましてはお客様からの大切なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
駐車場につきましてはご案内不足の為、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様へ、分かり易いご案内が出来るようにしてまいりますので宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重なご意見、誠に有難うございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの宿泊料金についてですが、お日にちにより料金が変動しておりますが、お安くご宿泊頂けたというお言葉嬉しく思います。
YouTubeは無料で視聴できます。
その他お部屋でVODを視聴出来るお得なプランもご用意させて頂いておりますので是非お試し下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見、誠に有難うございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠に有難うございます。
今回のご予約は素泊まりとの事でしたが、次回ご朝食はいかがでしょうか？
郷土料理のせんべい汁をはじめとする地元の料理や日替わりメニューもございまして、大変好評いただいております。
是非お試し下さいませ。
これからも皆様に喜んで頂けますよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。

設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の浴室・洗面につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見と受け止め、今後の運営に活かさせて頂きます。
当ホテルの大浴場「umi」は2020年6月1日に新設致しました。人工ではありますが炭酸カルシウム温泉となっており、疲労回復の効果がございます。日頃の疲れを癒していただけたでしょうか？
朝食では郷土料理のせんべい汁をはじめとする地元の料理や日替わりメニューもございます。会場も最上階の9階にございますのでオススメです。
料金につきましては日々変動しておりますが、只今GoToトラベルの割引で通常の料金から35％割引でご宿泊頂いております。ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場は皆様には一番近い駐車場を立体のヴィアノヴァ駐車場をご案内しておりました。皆様にも雨などの時も濡れずにホテルに来れる為好評頂いております。
立地につきましても中心街にございますので観光名所のみろく横丁にも徒歩3分で行けますので便利かと思います。
今回は素泊まりでしたが、朝食もオススメです。郷土料理のせんべい汁をはじめとする地元の料理や日替わりメニューもございます。会場も最上階にございますので眺望もオススメです。

ご宿泊の機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは6月1日にグランドオープンさせて頂いております。その際に客室のリニューアル、大浴場・カフェバーの新設をしておりました。大浴場は皆様に好評頂いております。
朝食は会場が最上階にございますので眺望もオススメしでございます。メニューも郷土料理のせんべい汁などの地元の料理、日替わりメニューもご用意しております。
今後も皆様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思います。
ご宿泊の機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。
当ホテルは専用の駐車場がございませんので提携の有料駐車場をご案内しております。
料金につきましては現在１７時から翌日１０時まで５００円でお停めいただいておりますが、お時間を過ぎますと追加料金がかかってしまいます。
料金につきましてはお客様のご意見を参考に今後の課題とさせて頂きます
貴重なご意見をご投稿下さいまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食につきまして、想像以上に良かったとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルでは、郷土料理のせんべい汁や八戸前沖さばの塩焼き、日替わりメニュー等ご用意しております。
日々新メニューを考案しておりますので、八戸にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
朝食会場は最上階にございますので眺望はオススメです。メニューも郷土料理のせんべい汁をはじめとする地元の料理や日替わりメニューもございます。ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルは6月1日から大浴場「umi」とラウンジ「minato」を新設致しました。
大浴場「umi」では人工ではありますが炭酸カルシム温泉となっており、疲労回復の効果がございます。
ラウンジ「minato」ではソフトドリンクやスイーツ、アルコール類、おつまみ等を提供しております。ご入浴後にソフトクリームや生ビールはいかがでしょうか？次回機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸をご利用頂き誠に有難うございます。

Wi-Fiにつきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お忙しい中沢山ご投稿下さいまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは中心街にございまして徒歩1分程の距離にローソンがございます。その他にも八戸市の観光名所にもなっております「みろく横丁」や繁華街まで徒歩数分でございますので立地的に便利かと思います。八戸市をお楽しみ頂けたでしょうか？ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは2020年6月1日にグランドオープン致しました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
温泉大浴場「umi」では、人工ではありますが炭酸カルシム温泉となっており、疲労回復の効果がございます。日頃の疲れを癒して頂けたでしょうか？ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
今回素泊まりでのご宿泊でしたが、次回機会がございましたら是非朝食もお試し下さいませ。朝食会場は最上階にございますので眺望はオススメです。メニューも郷土料理のせんべい汁をはじめとする地元の料理や日替わりメニューもございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルのツインルームはユニットバスタイプの他にお客様のご宿泊頂きましたシャワーブースタイプと2種類ご用意しております。
シャワーブースタイプのツインルームは内装にも拘っておりましたのでこのようなご意見を頂きますと嬉しく思います。
枕につきましては不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
フロントは24時間対応しております。何かお困りの事がございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
出来る限りご対応させて頂きたいと思っております。
また、スタッフの対応に関しまして嬉しいお言葉とても励みになります、有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
また八戸にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグローバルビュー八戸　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

コロナ対策はフロントではスタッフはマスク着用、飛沫防止のためにフロントにパーテーション等を置いて対策しておりましたが、お客様からご指摘をいただいた通り館内でのマスク着用のお願いの掲示が無く、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘後、掲示物を増やしました。今後一層お客様の安全に配慮してまいります。

WIFIが途切れてしまった点に関しては調査いたします。
ハンガー、タオルですが追加では貸し出ししておりましたので、今後ご宿泊いただける際には、フロントにお申し付けくださいませ。
ご案内不足お許しください。
設備面でご指摘いただいた点は、すぐに改善できる点ではないのですが、貴重なご意見をいただきましたので検討いたします。

宿泊中に、快適に過ごしていただけなかった点は、本当に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿頂きました貴重なご意見は今後の改善点ですので前向きに取り組み、どのお客様も安心してご宿泊いただけるホテルになれるようにスタッフ一丸となり精進いたします。


ホテルグローバルビュー八戸　総支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

コロナ対策はフロントではスタッフはマスク着用、飛沫防止のためにフロントにパーテーション等を置いて対策しておりましたが、お客様からご指摘をいただいた通り館内でのマスク着用のお願いの掲示が無く、大変申し訳ございませんでした。
直接お客様から使い勝手が悪い点をご指摘いただきましたが、パジャマのポケットがない点などはすぐには実現は出来ないのですが、パジャマのモデルチェンジの際には改善点として検討いたします。

ご宿泊中に、快適に過ごしていただけなかった点は、本当に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿頂きました貴重なご意見は今後の改善点ですので前向きに取り組み、どのお客様も安心してご宿泊いただけるホテルになれるようにスタッフ一丸となり精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸　総支配人