いつもドーミーインチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館はJR元町駅より徒歩5分圏内となっており南京町と隣接しております。
自慢の大浴場は天然温泉でございまして兵庫区からの運び湯でございます。
チェックインのお時間から翌朝の10時まで夜通しご利用頂くことが可能ですので
いつでも大きなお風呂で足をのばしてご入浴頂けます。
お客様の温かいお言葉を励みにスタッフ一同日々精進して参りますので
これからもドーミーイン神戸元町ならびに全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

フロント　中嶋

この度はドーミーイン神戸元町にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また14階にございます湯上りサービスにて夜はアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料のご提供をおこなっております。
今後、海外のお客様も増加すると思われますのでチェックインの際に英語の館内案内をお渡しするよう準備致します。
大浴場のタオルにつきましてはお部屋からのお持ちになりますのでご了承下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけます様、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　中嶋

この度はドーミーイン神戸元町にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の朝食は、はりま牛と淡路島産玉ねぎの牛丼や中華粥、ビーフカツレツなどのご当地メニューの他、四季折々の旬の食材を使いましたメニューを取り揃えております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中嶋

過日は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
朝食のメニューにつきましては、朝はガッツリ派の方も、控えめに効率よくエネルギーチャージされたい方にも、皆様にご満足頂けるよう、様々なメニューをご用意しております。
季節ごとにメニュー変更を行い、期間限定のイベントメニューもご用意しておりますので、またドーミーイン神戸元町をご利用頂いた際は、是非ご朝食付きでご宿泊頂ければと存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともドーミイン神戸元町をよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミイン神戸元町
フロント　岡山

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけた様子が伺え、従業員一同大変嬉しく拝読させていただきました。

最上階14階の温泉は兵庫区の朝日温泉からの運び湯でございまして天然温泉でございます。
大浴場にてご旅行のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。
また、ご朝食ではご当地メニューを豊富にご用意しておりまして
「播磨牛と淡路島産玉ねぎを使用した牛丼」や「中華粥」「ビーフカツレツ」などご当地メニューも豊富に取り揃えておりますので
次回宿泊の際にお召し上がり頂けると幸いでございます。
ずることなくスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は、ドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
今後も、お客様からのお言葉に甘んじることなく、よりお寛ぎ頂けるホテル作りとおもてなしのサービスの向上に努めて参ります故、末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　藤田

この度は、ドーミーイン神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は神戸・元町の中華街すぐそばに位置しており、三宮エリアやメリケンパークも徒歩圏内でございます。
また、当館自慢の大浴場に関しましてお褒め頂き大変嬉しく存じ上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので今後とも是非、
当館並びに全国のドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
フロント　藤田

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

朝食のメニューにつきましては、朝はガッツリ派の方も、控えめに効率よくエネルギーチャージされたい方にも、皆様にご満足頂けるよう、様々なメニューをご用意しております。
季節ごとにメニュー変更を行い、期間限定のイベントメニューもご用意しておりますので、またドーミーイン神戸元町をご利用頂いた際は、是非ご朝食付きでご宿泊頂ければと存じます。

これからも、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、邁進してまいります。

ご多忙の中貴重なご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン神戸元町
フロント　橋爪

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
神戸でのご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

ドーミーイン名物の夜鳴きそばは、年末には年越しそば、十五夜にはゆで卵のスライスを乗せた月見そばを提供しており、いつもの夜鳴きそばでも嗜好を凝らして提供しております。

また、エレベーターのご利用時ご案内不足によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今一度お客様の立場に立って、ご案内ができるよう努めて参ります。

末筆となりますが、ご多忙の中貴重なご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン神戸元町
フロント　橋爪

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは南京町中華街海榮門の脇に位置しており、周辺に飲食店やドラッグストア、繁華街にも近くお食事処やお買い物にも困らない立地かと存じます。
またオススメの飲食店などスタッフがご紹介致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
サウナにつきましては、ドーミーインが特に注力している箇所でございまして、高温ドライサウナ(約96℃)と強冷水風呂(約12～13℃)を備え、露天スペースには「ととのい椅子」も設置しており、たくさんのお客様よりご好評頂いております。
今後もサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中嶋

この度はドーミーイン神戸元町をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館自慢のご朝食、サービスに関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルでは「夜鳴きそば(ハーフサイズの醤油ラーメン)」や「アイス」「乳酸菌飲料」「コーヒー」を無料にてお時間帯に応じてご提供しております。
加えて大浴場がございます最上階14階湯上がり処には無料のマッサージチェア(2台)もご準備しておりますので、併せてお楽しみいただけますと幸いに存じます。
これからもお越しになるすべてのお客様に笑顔でご満足いただけるよう、いただいたお言葉に甘んじることなく一層精進して参ります。
また機会ございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント 藤田

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また再び当館をご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は当館にて快適にお寛ぎ頂けましたでしょうか。
フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。お客様からのこのような
温かいお言葉は我々スタッフが働く上で大きな励みとなります。誠にありがとうございます。

「夜鳴きそば」に関してですが、
もちろんおかわり可能ですので是非また機会がございましたらご賞味いただければと存じます。
お子様との楽しい団欒の場として当館を
ご利用頂けて本当に嬉しく思います。
これからもスタッフ一同皆さまにご満足頂けるよう
日々精進して参りますので
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント中村

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また日頃より当館をご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。


お客様がお泊り頂いたお日にちは、ほぼ満室近くかなり多くのお客様にお泊り頂いておりまして
各所施設かなり混雑しご迷惑をお掛けしたかと存じます。
ご朝食会場のマナーの件、さらにはこちらの拙い対応に関しまして
この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様からご指摘を頂いてからでは遅すぎるうえに
きちんと対応ができておらず申し訳ございません。

お客様皆様に快適安全に、気持ちよくご利用頂けるよう
スタッフ一同初心に返り尽力して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

フロント中村

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、従業員一同大変嬉しく拝読させていただきました。
ホテルは日本三大中華街である南京町中華街と隣接しており、
日中から夜20時頃まではお食事に困ることはないかと存じます。
しかしながらそれ以降についてはＪＲ沿線沿いや隣駅の三宮まで出歩いていただくことになりますが、お店自体は比較的多いエリアであるため、おすすめの飲食店等はお気軽にスタッフへお声掛け下さいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤田

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、当館自慢の天然温泉大浴場にご満足いただけた様子が伺え、
従業員一同大変嬉しく拝読させていただきました。
無料のアイス、乳酸菌飲料の提供をご用意しており、
お風呂上がりの火照ったお身体を癒していただけると幸いでございます。
しかしながら、お部屋の臭いとホコリにつきましてご不快な思いをお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者と共有し再発防止に努め、フロントの点検も再度強化して参りますので、今後神戸でのご宿泊を検討の際は、当館にて挽回の機会を頂戴できることを深くお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　横道

いつもドーミーイン神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。

「安定」というお言葉を頂き、スタッフ一同安堵致しました。

お褒めのお言葉を頂戴致しましたが、お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　ホ

この度は、ドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉より、ご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、「最高級」というお言葉でご評価して頂き、こんなにも嬉しいことはございません。重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場はお客様の旅の癒しにお力添え出来ましたでしょうか。
ドーミーインチェーンは全国で無料サービスにも力を入れておりまして、「夜鳴きそば」「アイスサービス」「乳酸菌飲料サービス」「コーヒーサービス」など皆様にお喜び頂けるようなサービスをご用意しております。
今後も、お客様からの数々のお褒めのお言葉に甘んじることなく、施設並びにサービスの更なる向上に努めて参ります故、末永くご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　山本

いつもドーミーイン神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
また多くのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
朝食に関しましては、連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、日によって一部メニューを変更させて頂いております。ご当地メニューとして「播磨牛と淡路島産たまねぎを使用した牛丼」や「ビーフカツレツ」「中華粥」をご用意しておりますが、よりご宿泊者様皆様に楽しんでいただけるようメニューを季節などにあわせたものを提供して参ります。
また、当館スタッフにもご満足いただけたご様子で、安堵しております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しましたが、お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、これからもドーミーイン神戸元町ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。

フロント　吉田

この度は、ドーミーイン神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ですが、この度はスタッフの対応により、ご面倒おかけしてしまい、大変心苦しく存じます。対応致しましたスタッフ以外にも今回の件はしっかりと共有し、二度とこのような事がないよう指導すると共に、全スタッフが初心にかえり、感謝の気持ちを持って従事するよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた神戸にお越しになる機会がございましたら、当館への御宿泊をご一考賜りたく、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけます様、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

支配人　横道

いつもドーミーイン神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
また多くのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
朝食に関しましては、連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、日によって一部メニューを変更させて頂いております。ご当地メニューとして「播磨牛と淡路島産たまねぎを使用した牛丼」や「ビーフカツレツ」「中華粥」をご用意しておりますが、よりご宿泊者様皆様に楽しんでいただけるようメニューを季節などにあわせたものを提供して参ります。
また、当館スタッフにもご満足いただけたご様子で、安堵しております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しましたが、お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、これからもドーミーイン神戸元町ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。

フロント　吉田