この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂き誠に有難うございました。
館内でごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変安心致しました。
当館は裏手に中華街にがあり、駅からのアクセスについてはJR元町駅より徒歩約4分、JR三ノ宮駅より徒歩約15分といった立地でございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めて参る所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。

フロント　柴田

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しい限りでございます。
当館は和洋中のセミバイキングでございまして、お客様に安心してお召し上がりいただけますよう、直接お選びいただくメニューに関しましては、感染症防止の為、蓋をして提供しております。
ご料金は大人1名様1,800円(3歳から小学生は900円)でございます。
いつご来館いただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
季節やイベントによって変わるメニューもございますので、機会がございましたら是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の股のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　笠井

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関しまして、JR元町駅より徒歩4分。
お客様が仰います通り、南京町中華街の南門(海栄門)のすぐ隣に当館がございます。

当館では全客室に加湿器を設置させて頂いております。衛生面を保ちます為、予め水をタンクにお入れしておりませんので、ご了承下さいませ。

朝食に関しまして、お客様が仰いました牛丼では播磨牛を使用しており、肉質も柔らかく人気ナンバー1のメニューとなっております。
その他そばめしや、神戸コロッケ、ビーフカツレツなどたくさんの品数をご用意させて頂いております。

お休み処からの景色に関しまして、マウンテンビューを楽しむことが出来、たくさんのお客様がカウンターにてお寛ぎ頂いております。

大浴場の湯温にに関しまして、≪内湯(約42℃)露天風呂(約43℃)壺湯(約44℃)強冷水風呂(約12℃～13℃)≫にて様々な温度にてお楽しみ頂けますよう設定させて頂いております。
季節により温度の変更はさせて頂いておりますが、この度のお声にて設定の検討とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともドーミーイン神戸元町でのご宿泊を宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン神戸元町
支配人　横道　翔

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿から朝食や大浴場、スタッフの接客など様々なサービスにご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。
当館の朝食では播磨牛を使用した牛丼をご当地メニューとしてご提供しております。またこの他にもビーフカツレツなども準備がございますので、機会がございましたら、お召し上がりいただきたく存じます。
大浴場に関しましては、ドーミーインチェーン西日本エリア最大級のサウナを完備しております。強冷水風呂や壺湯と合わせてご利用いただきまして、日々のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
兵庫県につきましては緊急事態宣言が解除されましたが、日々予断を許さない状況が続いておりますので、お体にはご自愛くださいませ。
今後共ドーミーインチェーン、そしてドーミーイン神戸元町をよろしくお願い申し上げます。

ドーミーイン神戸元町
支配人　横道　翔

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の巡回不備に関しましてご不便をかけし誠に申し訳ございません。
以後、同様のことが発生しないようにお客様のお声をスタッフ間で共有を行い巡回強化に努めて参ります。


ご朝食に関しましてもレストランスタッフとお客様のお声を共有し。
ご宿泊のお客様に喜んでいただけるメニュー作り、サービス向上に努めて参ります。
この度はご貴重なご意見ありがとうございました。
また神戸にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。


天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　藤田

この度は「天然温泉 浪漫湯 ドーミイン神戸元町」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。
男性大浴場にはスキンケアローション・ヘアトニック・ヘアリクイド、女性大浴場には化粧水・乳液・クレンジングを設置しており、ヘアブラシやクシもございます。
天然温泉大浴場につきましては手狭な部分もありご迷惑をおかけいたしました。大浴場の混雑状況につきましては客室内テレビからもご確認いただけますのでご活用頂けましたら幸いに存じます。
タオルにつきましてはお部屋からお持ちをいただいております。新しいタオルをご希望の場合はフロントにてお渡ししておりますのでお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
最後にはなりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
重ねましてこの度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

フロント大藪

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この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が仰せの通り、当館は南京町のすぐ隣に位置しておりまして、神戸の主要観光地へもアクセスが良いとご好評いただいております。
最上階の大浴場では女性限定とはなりますが4種類からお選び頂ける『シャンプーバー』をご用意しており、また湯上がり処では無料マッサージチェアや漫画コーナーがご利用頂けます。
サービスコーナーでは時間帯によって『アイスサービス』や『乳酸菌飲料サービス』をご提供しております。
お客様にも様々なサービスをご利用頂き、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様より頂いたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に精進して参りますので、これからもドーミーインチェーンならびにドーミーイン神戸元町をご愛顧いただけますと幸いございます。
お客様のまたのご来館ををスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　堂本

平素より「天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスや施設面へのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながら、大浴場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
湯温につきましては季節や浴槽ごとに調整しておりますが、熱い等ご意見ございましたら遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。できる限り対応させていただきたく存じます。
末尾にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント大藪

この度は数あるホテルの中で、ドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、JR・阪神元町駅から徒歩5分程の場所にございまして、徒歩圏内には南京町や神戸ハーバーランド、メリケンパークなどもございますので、アクセスとしては抜群でございます。

また、ご朝食お召し上がりありがとうございます。ご朝食には神戸グルメのビフカツや、播磨牛を使用した牛丼など、神戸を感じていただけるバイキングをご用意しておりますので、今後も当館のご利用を検討頂く際には是非ご朝食付きでのご予約をお待ちしております。

ですが、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際のご案内の説明に関しまして大変申し訳ございません。
迷惑及びご不快の念をおかけした事、深くお詫び申し上げます。
以後そのようなことがないよう新人のフォローを徹底しお客様へご満足いただけるサービスを提供してまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

この度はドーミーイン神戸元町にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
無料のラーメンサービス夜鳴きそばは21：30～23：00の間のみということで、なかなかお時間が合わないこともあるかと思います。
そういった場合はフロントでカップ麺の配布も行っておりますので、どうしても食べられなかったという場合はこちらもご利用くださいませ。
とはいえ、やはり作りたての夜鳴きそばには敵いませんし、こちらとしても次は夜鳴きそばを味わっていただきたいと思いますので、次は是非時間を合わせてご利用下さいませ。
それでは、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ドーミーイン神戸元町
フロント　古屋