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ヒルトン沖縄瀬底リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合1
11人中8人の方が参考になったと投票しています。
チェックインに1時間待たされ、15:50の時点でまだ部屋の用意が出来てないと言われた。レストランも1つしか開いてなかて、かえって三密を招いていた。アメニティのシャンプーやボディーソープなどは、片手では開けられすに、使い悪さだけが目立った。あらゆる場面での、スタッフの説明不足やら、間違った説明なされた。部屋の扉の前に、ずっと清掃用のワゴンがあり出入りの度に不快な感じがした。男性同士の宿泊でしたが、髭剃りも1つしか用意されてなかったりと、今回の宿泊では良い所がありませんでした。
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旅マニア5649 様この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、私共の様々な不手際によりお客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。同じ事態が起こらぬよう、スタッフの指導、監督に尚一層努めてまいる所存でございます。オープニングで慌しい時期だからこそお客様にご迷惑をお掛けしないよう細心の注意を払い、今後はよりよいサービスをご提供できますよう関連部署と連携をとり、よりご満足していただけるご体験いただけるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。 改めてご意見に感謝申し上げますと共に信頼回復のチャンスを頂戴できます様お願い申し上げ一同お帰りをお待ちしております。
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ホテル椿山荘東京(東京都)
1.0
投稿日:2021-06-30 14:22:08
OMO7旭川 by 星野リゾート(北海道)
2.0
投稿日:2021-06-30 14:16:43
箱根湯本温泉 ホテル おかだ(神奈川県)
4.0
投稿日:2021-06-09 14:46:30
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ(千葉県)
投稿日:2021-06-09 14:45:01
星野リゾート 磐梯山温泉ホテル(福島県)
投稿日:2021-05-17 17:34:01
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11人中8人の方が参考になったと投票しています。
旅マニア5649さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
チェックインに1時間待たされ、15:50の時点でまだ部屋の用意が出来てないと言われた。
レストランも1つしか開いてなかて、かえって三密を招いていた。
アメニティのシャンプーやボディーソープなどは、片手では開けられすに、使い悪さだけが目立った。
あらゆる場面での、スタッフの説明不足やら、間違った説明なされた。
部屋の扉の前に、ずっと清掃用のワゴンがあり出入りの度に不快な感じがした。
男性同士の宿泊でしたが、髭剃りも1つしか用意されてなかったりと、今回の宿泊では良い所がありませんでした。
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旅マニア5649 様
この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、私共の様々な不手際によりお客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。同じ事態が起こらぬよう、スタッフの指導、監督に尚一層努めてまいる所存でございます。
オープニングで慌しい時期だからこそお客様にご迷惑をお掛けしないよう細心の注意を払い、今後はよりよいサービスをご提供できますよう関連部署と連携をとり、よりご満足していただけるご体験いただけるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。 改めてご意見に感謝申し上げますと共に信頼回復のチャンスを頂戴できます様お願い申し上げ一同お帰りをお待ちしております。