この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
この度は駐車場について説明不足のため、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

お客様のご質問を受け止め、必要となさっている情報をお伝えすることが大切でございますが
それができず、説明不足という結果になってしまいました。
お客様の気持ちに寄り添い、きちんとやり取りができるようスタッフ一同注意してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人