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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ･お客さまの声
風呂3
ハウステンボス九州一花火大会を観る為に利用。周辺道路は正午には既に大渋滞で１３時過ぎになんとかホテルに辿りついたが、荷物は午前中から預けられるが、チェックインは１５時からだとか！ハウステンボスで時間を潰し１５時にホテルへいくとチェックイン前は長蛇の列でカギを貰うのに３０分～４０分並んで待った。事前に大勢の客が来る事は分かっているはずなのに時間を前倒しするとか機転が利かない。部屋はトリプルだがベッド間隔は狭く部屋も窮屈でホテル全体に高級感も感じられない。朝食のバイキングを利用したが、最近のビジネスホテルの方がレベルが上の様に感じられた。風呂のジャグジーは塩素臭がキツくスーパー銭湯的は感じを受けた。
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この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。さっそくではございますが、チェックイン受付に際しては、大変長くお待たせすることになりましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今一度オペレーションの見直しを図り、対処を考えさせていただきます。また、お部屋の件、朝食バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。この度、頂戴しました貴重なご意見・ご感想については真摯に受け止め、サービス向上と業務改善に努めてまいります。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、また機会がございましたらホテル日航ハウステンボスをお選びいただきましたら幸いに存じます。
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風呂3
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
ハウステンボス九州一花火大会を観る為に利用。周辺道路は正午には既に大渋滞で１３時過ぎになんとかホテルに辿りついたが、荷物は午前中から預けられるが、チェックインは１５時からだとか！ハウステンボスで時間を潰し１５時にホテルへいくとチェックイン前は長蛇の列でカギを貰うのに３０分～４０分並んで待った。
事前に大勢の客が来る事は分かっているはずなのに時間を前倒しするとか機転が利かない。
部屋はトリプルだがベッド間隔は狭く部屋も窮屈でホテル全体に高級感も感じられない。
朝食のバイキングを利用したが、最近のビジネスホテルの方がレベルが上の様に感じられた。
風呂のジャグジーは塩素臭がキツくスーパー銭湯的は感じを受けた。
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この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくではございますが、チェックイン受付に際しては、大変長くお待たせすることになりましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今一度オペレーションの見直しを図り、対処を考えさせていただきます。
また、お部屋の件、朝食バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
この度、頂戴しました貴重なご意見・ご感想については真摯に受け止め、サービス向上と業務改善に努めてまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、また機会がございましたらホテル日航ハウステンボスをお選びいただきましたら幸いに存じます。