こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2011-10-03 09:42:45
ＶＡＮ ＣＯＲＴＬＡＮＤＴ ＨＯＴＥＬ（ファン コートランド ホテル）（鹿児島県）
5.0
投稿日：2010-04-20 10:14:14
食事3
ぬまりん1965さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
可もなく不可もなくといったところでした。ただフロントの愛想のなさは気になりました。
朝食に出たパン類はおいしかったです。畳の大広間でバイキングができるのは、小さい子供連れには助かります。
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このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
さて、せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらずご指摘いただきましたようにフロント係員の対応につきましてご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。早速、今一度接客サービスの基本に立ち戻るように注意喚起いたしました。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後も皆さまからご愛顧いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人 中川