この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ナイトウェディングのため、洋食レストランが貸切となっており、ご迷惑・ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
おおむね、ご満足いただけたご様子と、ご丁寧な御礼のお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変感謝致しております。
今後とも、質の高いサービスを目指して精進してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
おおむねご満足いただけたご様子に、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
残念ながら、山側のお部屋からは花火はご覧になれません。
中庭か各階のエレベーターホールからは、大きな花火はご覧頂けます。
ご案内が行き届かず、誠に申し訳ございません。
またのご利用・ご宿泊をお待ちしております。

毎度、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
また、頂戴しました貴重なご意見は、質の高いサービス向上への参考とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でチューリップ祭りをご満喫いただけたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、ホテル立地やスタッフの応対など褒めていただきありがとうございます。一方で、現在、大浴場が混雑するお時間帯は、密集を避けるためにご利用人数の制限を実施しております。お客様が多いお日にちは営業時間を延長しているものの、今回はお待たせする時間と浴室内のシャワーブースも順番待ちであったことについては、ご不便とご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に安心・安全を第一にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上ならびに業務改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、お部屋からの眺望につきましては、ご感想にもありますように中庭側のお部屋でも建物がカタカナのコの字となっております。すべてのお部屋からハウステンボスが一望できず残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかし、ご滞在中は全体的にご満足いただき、また楽しんでいただいたご様子にほっとしました。ありがとうございます。
今後とも、お客様に“また来たい”と言っていただけるように、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスをお選びいただければ幸いでございます。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お部屋からハウステンボスの景観がお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
一方で、館内の大浴場につきましては沸かし湯となっております。残念な思いをさせてしまいましたが、気持ちよくご利用いただけましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご感想も賜りまして重ねてお礼申し上げます。早速ではございますが、今回大浴場をご利用の際大変混み合っておりましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また混みうであろう時間帯のご案内が適切ではなく申し訳ございませんでした。ご案内はあくまでも予想でありますので、この点をしっかりとご説明するように指導を徹底して参ります。この度の件は何卒ご容赦頂きましてまたのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のございました大浴場の件につきましては、大変ご不便ならびにご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。繁忙期は通常より営業時間を延長し２５時までとさせて頂いておりますが、ハウステンボス閉園後はどうしても混み合いますので、少しお時間を外してのご利用もしくは客室内の浴室をご利用頂けますようお願い申し上げております。しかしながら、ご提案いただきました脱衣籠形式につきましては今後の検討事項としてさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。
また、ハウステンボスにお越しの際には、ご利用賜わりますようお願い申し上げます。

宿泊支配人 中川聡一

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
　
６年くらい前にお越しいただき楽しみにされていたのにもかかわらず、ご期待を裏切るような結果になりましたことを、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。早速、レストランにはカーテンの交換、他の箇所も点検を行うよう指示しました。ご指摘いただきありがとうございました。今後、このようなご指摘をいただかないように改善を図り品質向上を目指してまいります。

今後も皆さまからご愛顧いただける施設を目指してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

宿泊支配人　中川

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
　
ご指摘いただきました大浴場の件につきましては、大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳なくお詫び申し上げます。かねてから、花火などのイベント終了後には大浴場のご利用時間が集中するため、予め混み合うお時間をご案内ならびに営業時間を１時間延長するなど対応させていただいておりますが、決定的な解決には到っておりません。現在のところ、なるべく混雑具合によって利用時間をずらしていただくか、お部屋のバスルームをご利用いただくようお願いしております。

このたびは、貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございます。今後も改善を図るべく検討を重ねて参ります。

今後も皆さまからご愛顧いただける施設を目指してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

宿泊支配人　中川

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
　
せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず大浴場につきましては館内が大変混み合い大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
予め混み合うお時間をご案内させていただいてはおりますが、皆さまのご利用されるお時間が集中してしまいます。

どうかこれに懲りず、またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

春めいてまいりましたが、まだまだ寒い日が続きます。どうぞ、お体にご自愛くださいませ。

宿泊支配人　中川

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
　
ご滞在中は、館内が大変混み合い女性側大浴場ではご不便をお掛けしたご様子を伺い、大変申し訳なく存じます。

どうかこれに懲りず、またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

まだまだ、暑い日が続きます。どうぞ、お体にはご自愛くださいませ。

宿泊支配人　中川

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず、館内が大変混み合いごゆっくりいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。何卒ご容赦下さいませ。

どうぞ、これに懲りずハウステンボスにお越しの際にはご利用賜りますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

どうぞ、お体にはご自愛くださいませ。

宿泊支配人　中川

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。

レストランの件につきましては、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。次回、お越しの際には是非ご宿泊賜わり、お食事もお召し上がりいただければと存じます。

どうぞ、またハウステンボスにお越しの際にはご利用賜りますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

寒さ厳しき折、お体にはご自愛くださいませ。

宿泊支配人　中川

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず、館内が大変混み合いご不便をお掛けしましたことを心からお詫び申し上げます。
皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
宿泊支配人　中川

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
　皆様にはご満足いただけたご様子を伺うことができ、ご旅行のお手伝いが少しでもできましたこと、とても嬉しく存じます。お子様には楽しい夏休みの思い出になりましたでしょうか？
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
宿泊支配人　中川