５月４日に宿泊しました。チエックイン前に着いたときは、荷物を先に預けられるとネットに書いてあったのですが、何の案内もなかったのでとまどいました。聞けば丁寧に応対してもらえましたが、ホテルに入ったときにいらっしゃいませだけではなく、案内をしてもらうとよかったなとおもいました。お部屋は清潔できれいでした。お風呂は食事の予約が遅い時間だったので、１８時半ごろ入ったのですが、すいていて良かったです。ただお湯が熱めだったので、あまり長湯はできませんでした。夕食は洋食バイキングを予約して２０時半からでした。結果的にはお風呂も食事もほかの宿泊者の方と逆の時間だったので人が少なくてよかったです。ただ残念なのは夕食があまりおいしくなかったことです。いい値段のバイキングだったので期待していたのですが、残念でした。朝食バイキングはおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

５月４日に宿泊しました。ホテルの方の対応は聞けば丁寧に教えてくださいました。午前中についた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

水周りが不潔で、テレビが未だにブラウン管・・・。
修学旅行生が多数宿泊しており、廊下が騒がしい。
全体的には大変残念だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

まず気になった点から。
朝食で料理の補充が遅かったです。なのに、まだ食事中だったのにテーブルを片づけられそうになりました。
大浴場は、浴室内にバスタオルやら何やら散乱してました。洗面器にタオルやシャワーヘッドがつっこまれたままになっていて、これは普通の浴場では見られない光景なので、多数来ていた海外の人たちが入浴した後ではないかと思われます。これは習慣の違いですから仕方ないことですが、滞在中、前原大臣が視察に来ていて、海外からの観光客をさらに誘致するとのことであれば、国内外からの宿泊客全員が快適に過ごせるように、特に大浴場でのマナーについては徹底したほうがよいと思います。そうしないと、肝心の国内からの客が減るのではないかと危惧します。
立地についてはハウステンボスに近く、再入場もできるなど、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

４月29日に宿泊して夜の食事後、ハウステンボスに再入場できよかったです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

値段相応のホテルです。都会にあるホテル日航とは明らかに違います。ビジネスに毛が生えた程度で満足度は低い。朝食のバイキングもそれなりです。まずくはありませんけれどね。テレビも１５年前の２０型、アメニティも薄汚れた感じでした。唯一大浴場だけは良かったです。こちらも古いですが、ジャグジーなどがあり、スペースは確保されていたので．．．ベッドは硬くて、マイナス評価です。これは好みの問題ですね
　最後に、部屋から花火が見えたのは良かったです。１１時のチェックアウトはもう１時間延長してほしいです。従業員の対応は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

3月20日から1泊で家族で利用しました。朝食とパスポート付きのプランだったので少し割引されていたと思います。ホテルですが、駅からは少し歩きますが、ハウステンボス内の乗り物からはかなり近いのがよかったです。夕食は別途料金で和食のお店に行きました。混んでいたので、事前予約で8時30分からしか空いていませんでしたが、8時前に行ってみたらOKということで早く食べられました。ステーキ御膳 (写真あり) を頼みましたが、思っていたより、おいしかったです。次の日の朝食はバイキングでしたが、種類も豊富でよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

大人二人。小学生一人。幼児三人の６名で利用させていただきました。
従業員の方々がとてもテキパキと仕事をされていて、とても好感が持てました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

大浴場を利用した際、洗い場のゴムパッキンがだれーんとたれていて、なんか嫌でした。
チェックインは15：00となっていたのでこちらのわがままですが、14：00くらいについたのですが、部屋に入れてもらえませんでした。隣接する全日空では入れてもらえたのですが。荷物を預けてハウステンボスへいって、帰ってきてから部屋のがきをもらったのですが、あまり説明もなかったので、「えっ？」という感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

仕事で早岐に。足をのばして宿泊しました。お客様の声を参考にホテルを選びましたが…。お客様の声は今回頼りにはなりませんでした。投稿者の個人の感覚の違いを今さらながらに知る思いです。(前日は日航熊本でした。)同じグループホテルでも違いがありますね。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬得割】●早期割引28日前迄●先行WEB割〔朝食付〕
スタンダードツイン（山側） 22平米

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

『確認してお客様の部屋に折り返し電話します』と言ったきり30分ほど経っても電話がなく結局こちらから再度電話した。 苦情というほどではないがサービス重視のホテルとしては、いかがなものかと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
今年も1年ありがとうございましたセール！【直前割　ポイント10倍】朝食付き☆ザ☆バーゲン
パークサイドツイン・トリプル（ホテル中庭側/27平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

以前にJR全日空ホテルも利用しましたので、そちらとも比較しながら感想を投稿します。
まず駅から遠い。無料送迎を行った方がよいと思います。正直往復の歩きだけで次泊まろうという気持ちが薄れます。設備はまあまあで特に不満はないです。ただパークビューといいつつ目の前がJRA、ドムトールンも見えずというのは興ざめでした。食事を二食（バイキング）いただきましたが、地元の食材もなく、まずくはないがおいしいと感動することもない、いたって普通のものでした。JR全日空Hの方が工夫が見えました。料金にしては安くあげようという魂胆が透けて見えて残念です。細かいところでは、レストラン利用割引券が付くプランでしたが、チェックインの時はもらえず、後でフロントに申し出てようやくもらえたということもありました。
全体として大きな不満もないが泊まってよかったという思いもわかない、値段なりかなという印象です。このサービスなら日航の名前を外してただのビジネスホテルとして営業した方がいいと思います。リゾート気分で滞在するなら、JR全日空Hか場内ホテル（利用したことはありませんが）をおすすめします。ハウステンボス自体の危機が言われる中、これでは?と疑問が残る滞在でした。

宿泊年月

2009年11月

リーズナブルな料金と信頼できるホテルのネームで宿泊しましたが騒音？（大浴場：１F)の給排水だと思いますが、かなり耳障りでした（３Fのお部屋：このフロアでは廊下でも同様の騒音がありました）、このあたりの改善をされたら良いと心底思いました。
最初は同階でどちらかの宿泊者の部屋からかと思い、フロントに苦情をとも考えたほどです。　チェックインから午後１０時過ぎまでの間、とても気になりました。
この金額での宿泊だからあまり文句は言えませんが防音の対処が必要です、同様に思われた宿泊者様も多かったと考えます。その他　気になる点はありません、ごく普通のホテルのレベルでした。

宿泊年月

2009年09月