この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。早速ですが、今回朝食バイキングご利用の際に、お食事中にも関わらずお皿をさげてしまったとの事でたいへんご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。私共の指導が行き届かず、指導不足を痛感致しております。今後は当人は元よりスタッフ全員に改めて指導の徹底を進めて参ります。これに懲りずまたのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。館内施設の大浴場もご利用頂きゆっくりできたとの事で、混み合うこともなくスムーズであったようで、ご満足頂き何よりでございました。大浴場は時間帯によってはたいへん混み合う事があるのでチェックインの際などにご案内させて頂いております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ご家族様のおすすめでホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。またご感想から事前のご期待にお応え出来たようで私共もホッと一安心致しまして嬉しく思っております。ただし、大浴場に関しましてはご利用の際たいへん混み合っていたご様子でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご宿泊当日はハウステンボスの花火大会のお日にちでお部屋は全て満室でございました。館内はそれぞれの場所で混み合っており、更にご迷惑をお掛けした事と思います。今後は、ご到着の際は混み合う状況のインフォメーションを徹底して参ります。是非ともまたのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

　この度はホテル日航ハステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。チューリップいっぱいのハウステンボスはいかがだったでしょうか。きっとご満喫されてご家族3名様の思い出いっぱいのご旅行であった事と思います。今後ともお客様にご満足して頂けるサービスはもちろんのこと、施設のメンテナンスも含めて頑張って参ります。是非ともまたの機会ございましたらお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご友人とのご旅行で、ハウステンボス地区の多くのホテルの中からホテル日航ハウステンボスをお選び頂きご宿泊賜りましてありがとうございました。ご感想にもありますように、当ホテルは園外にありながらもハウステンボス入場口近くに建っており、アクセスも良くご好評を頂いております。ただし、ＪＲでハウステンボス駅からお越しのお客様は徒歩約13分程度掛かりますので、ちょっと遠く感じられるかもしれませんね。
今回お言葉を頂いております朝食バイキング料金に関しましては、さっそく担当責任者共々ご意見として承らせて頂きます。今後ともお客様に選ばれるホテルになれますようにスタッフ一同頑張って参ります。
またのハウテンボスお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ち致しております。
宿泊部・料飲部一同

　この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご感想まで賜りましてありがとうございました。マットレスがすごくよく眠れましたとの事でございますが、当ホテルでは低反発素材のトゥルースリーパーマットとピローを使用しておりましてお気に入り頂けて嬉しく思っております。また、朝食バイキングも美味しかったとお言葉を賜りまして今後の励みとなります。今後もお客様にまた来たいと思ってもらえるホテルを目指して頑張って参ります。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。またご感想を賜りましてありがとうございます。当ホテルはハウステンボス入口に隣接して建っておりまして、入場の際とても便利でございます。また専用ゲートもありまして入退場の際は更に便利でございます。またのハウステンボスお越しの際は、ご利用をお待ち致しております。

この度は２度目のご利用でホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。またご利用頂けた事に嬉しく感謝致しております。当ホテルの専用ゲートの利便性とお部屋の清潔に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。今後ともまた来たいと思って頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参ります。またのご利用をお待ちしております。

この度はハウステンボスで開催の同窓会にご参加の為ホテル日航ハステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。懐かしいご友人との再会はいかがだったでしょうか。きっと想い出話の尽きないあっという間の楽しいひと時であった事と思います。同窓会以外にもまたのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。館内設備等に関しましてお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。当ホテルには常設のトリプルルームが２階と３階にございましてベッドサイズは全て同じでございます。４階以上のお部屋にはエキストラベッドを入れる事でベッドを３台にすることが可能なお部屋もございます。ご希望にあわせてご予約をお待ち致しております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。また、当ホテルの食事に関しましてもお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。またのハウステンボスご利用の際は、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。
さっそくですが、今回ご指摘の朝食バイキングに関してでございますが、案内係からの説明が不足致しておりまして、大変なご迷惑をお掛け致しま
したことお詫び申し上げます。本来であればご指摘の通り言葉できちんと説明すべきでところでございました。この度の不行き届きの件重ねてお詫び申し上げます。
どうぞこれに懲りず、またのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。朝食のおかずが全体的に冷たく味噌汁もぬるいのが、残念だったとの事で、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。料理自体は電磁調理器で保温を設定しておりますが、温度管理が徹底出来ていなかったようで重ねてお詫び申し上げます。さっそく今回のご指摘内容は当該部署と情報を共有致しまして管理体制の見直しを進めて参ります。どうぞ、今回の件に懲りず、またのご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご到着のお時間が15時頃との事で、チェックインのお手続きまでにかなりのお時間を頂戴した事と思います。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。お待ちの時間がある場合は、ハウステンボスの営業に関してご案内をさせて頂いております。少しでもお役に立ったのであれば良かったです。日航ホテルには再入場にご利用頂ける日航専用ゲートがございます。たいへん近く歩いて約一分程の距離でございます。お子様には便利なゲートでございますね。
またのハウステンボスお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございます。
更に、ご出発後もこのようにご感想を頂きましてありがとうございました。
さっそくですが、当ホテル専用ゲートのご案内が不足致しておりまして誠に申し訳ございませんでした。早急にご指摘の分かりやすい案内の設置を検討して参ります。更に売店でのおにぎりやサンドイッチの品揃えに関しても関係部署に指摘致しました。改善を検討して参ります。
これに懲りず、またのハウステンボスお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご出発後にもご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
ハウステンボスはご満喫いただけましたでしょうか？楽しい思い出がたくさん残せた事と存じます。
この度は、駐車場係に関しましてあたたかいお言葉をお言葉を頂きましてありがとうございます。スムーズにご案内が出来ましてほっと致しております。
次回もハウステンボスにお越しの際には、また是非とも日航ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご出発後にもご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
ハウステンボスはご満足頂けましたでしょうか？きっと楽しい思い出をたくさん作れたことと存じます。また、ご滞在中もご満足頂けたご様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。
次回ハウステンボスにお越しの際にも、またご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊支配人

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご出発後もご丁寧なご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ハウステンボスはお楽しみ頂けましたでしょうか？大浴場などの館内施設、お部屋とご満足頂けて何よりです。朝食に関してもたいへんご満足頂きましてありがとうございます。今後ともお支払い頂く金額以上にご満足頂けるように頑張っていきます。
どうぞ、次回ハウステンボスにお越しの際にも引き続きご利用いただけますよう、お願い申し上げます。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想も賜わり重ねてお礼申し上げます。
　
ご朝食につきましてはご満足頂けたご様子を伺うことができ嬉しく存じます。約８０種類のメニューをご用意しております。皿うどん、あごだしに五島うどんなど長崎のお料理もお楽しみ頂けます。
また、次回ハウステンボスにお越しの際にもご利用賜りますようお願い申し上げます。

いつも、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想も賜わり重ねてお礼申し上げます。
　
ご滞在中につきましては、エレベーターの件でご不便をお掛けしまして申しわけございません。ご指摘の通り奥のエレベーターは１基なので混み合うこともございます。また、お部屋からの景観につきましても残念な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際には、ハウステンボスの入国棟側でご準備させて頂きます。
どうか次回ハウステンボスにお越しの際にもご利用賜りますようお願い申し上げます。