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ホテル日航ハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.68
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.11
  • 食事4.36
宿泊年月
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633件中 61~80件表示

食事5

おーにしこーいちさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

おーにしこーいちさん [40代/男性] 2011年08月13日 06:41:22

8月10日に利用しました。
予約の際に禁煙室が確保できない、との連絡がありましたが、
タバコのにおいがまったくせず、快適に過ごせました。
客室にもバスは付いていますが、大浴場があるので利用させていただきました。
機会があったらまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル日航ハウステンボス 2011年08月13日 14:22:32

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
 皆様にはご満足いただけたご様子を伺うことができ、ご旅行のお手伝いが少しでもできましたこと、とても嬉しく存じます。大浴場は皆さまから大変好評頂いております。ごゆっくり頂けましたでしょうか?
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
★宿泊日より28日以上前の今だけお得★早期予約“夏得”プライス【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【ツイン&トリプル2室5名(お向い並びの近接ルーム確約)】

食事5

笑顔のスピカさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

笑顔のスピカさん [60代/男性] 2011年05月18日 21:56:28

5月16日に宿泊。駅からは遠かったのですが、空港と同じようなカートが置いてあり、
これに荷物を積載して自力でホテルまで行きました。ハウステンボスの入場券セットということで予約しました。ハウステンボスとホテルの出入り自由で、お風呂も手ぶらで行けるのでGoodです。人が少なくアミューズメントも待ち時間なし!夕食、朝食とも満足!笑顔で楽しんだ2日間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテル日航ハウステンボス 2011年05月19日 10:58:50

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
皆様にはハウステンボスならびに当ホテルもご満足いただけたご様子を伺うことができ、スタッフ一同、大変喜んでおります。今後も皆様からご愛顧いただけるホテルを目指して参ります。またの皆様のお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
どうぞ、ご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
☆春得☆【ハウステンボス入場券&朝食付プラン】 直前割
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

moro4573さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

moro4573さん [40代/男性] 2011年02月21日 21:30:55

初めて泊まらせていただきましたが,スタッフの対応や朝のバイキングの充実などとてもよかったです。しいてあげれば、朝からですが少しお肉があってもよかったと思いました。翌日の再入場がとてもありがたく,翌日おみやげだけを朝一に買いに行って帰りました。立地面で3をつけたのは,駅から遠いことでした。予約時にお願いをしていれば,送迎車(ワゴン車ぐらいで)一人100円ぐらいで運んでもらえたらと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテル日航ハウステンボス 2011年02月22日 14:26:47

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。さて、ハウステンボス駅までの送迎の件につきましては、2月17日よりお客様からのご要望あれば駅までの送迎を実施しております。但し、専用車両ではないため定期運行できませんが、ひとつひとつ改善して参りたく存じます。今回は、ご要望にお答えする事ができず申し訳ございませんでした。今後とも皆様からご愛顧いただけるホテルを目指して参る所存です。また、ハウステンボスにお越しの際には、ご利用頂けますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
まだまだ寒さ厳しい日が続きます。どうぞお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックスタイル】和食も洋食も揃う!朝食バイキング付きWEB割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

しろもみさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

しろもみさん [50代/女性] 2011年02月16日 11:40:37

スタッフの皆さんの対応がよかった。
売店を申しすこし充実させては?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ホテル日航ハウステンボス 2011年02月17日 16:37:24

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました売店の件につきまして、ご意見ありがとうございます。早速、担当者にはご意見の内容を申し伝え検討を図る旨、指示いたしました。ご滞在中は何かと行き届かない点が多々あったかと存じますが、何卒、ご容赦下さいませ。今後とも皆様からご愛顧いただけるホテルを目指して参る所存です。また、ハウステンボスにお越しの際には、ご利用頂けますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
まだまだ寒さ厳しい日が続きます。どうぞお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
★冬のお得な2食付★ <金・土・日>週末限定サンクスディナーバイキング付プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(27平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2011年01月30日 18:24:13

朝ご飯が美味しいです

【ご利用の宿泊プラン】
★宿泊日より28日以上前の今だけお得★早期予約“冬得”プライス【1泊朝食付】
スタンダードツイン(山側) 22平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ホテル日航ハウステンボス 2011年02月01日 11:08:33

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。ハウステンボスはご満喫いただけましたでしょうか?また、お越しの際には、是非ご利用頂けますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
寒さ厳しく風邪をひきやすい季節ですのでお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
★宿泊日より28日以上前の今だけお得★早期予約“冬得”プライス【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2011年01月14日 02:49:37

直前だったのですが、予約できてよかったです。朝食もバイキングで、ボリュームもあり、大変満足しています。バス停からも近くアクセスもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテル日航ハウステンボス 2011年01月14日 12:24:30

この度は、数あるホテルの中からホテル日航ハウステンボスをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧な感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。「大変満足しています。」のお言葉にご家族皆様のご旅行のお手伝いが少しでもできましたこと、大変嬉しく存じます。まだまだ至らない点が多々あったかと存じますが、どうかご容赦くださいませ。ハウステンボスにお越しの際には、ご利用頂けますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
風邪のひきやすい季節ですのでお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【学割(中学生以上)◇ラッキープライス】和も洋も揃う!朝食バイキング付きWEB割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2011年01月08日 14:41:52

車で行くにはハウステンボス内のホテルより便利がいいのではないでしょうか。駐車場が近くて、また直接ハウステンボスに入場できるのでよかったです。佐世保へ外出も簡単ですよ。朝のバイキングもメニュー豊富で息子が大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテル日航ハウステンボス 2011年01月09日 12:52:35

ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご丁寧な感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。さて、お子様にはご朝食のバイキングにご満足頂けたとのことで、きっとお腹一杯だったでしょうね。良かったです。ご家族皆様のご旅行のお手伝いが少しでもできましたこと大変嬉しく存じます。ご滞在期間中は何かと至らない点が多々あったかと存じます。どうかご容赦くださいませ。是非、ハウステンボスにお越しの際には、ご利用頂けますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
風邪のひきやすい季節ですのでお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 13:47:28

ハウステンボス入場券付きプランで、ホテルの場所もハウステンボスのすぐ近くだったので夜まで遊ぶ事ができて大変満足でした。
子供はビンゴ大会などもあったので喜んでいました。
またの機会があれば、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル日航ハウステンボス 2010年08月25日 16:19:05

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご家族の皆様にご満足頂けたご様子が伺え、皆様の夏休みのご旅行のお手伝いが少しでもできましたことは、何より嬉しく存じます。またのお越しの際には、是非、ご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きます。どうぞお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川

食事5

JUNNY7さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

JUNNY7さん [30代/男性] 2010年08月25日 11:21:24

1才と3才の子供を連れてうかがいました。事前の予約の段階から3才の子供の料金について、お知らせいただくなどきめ細かい対応でした。ホテルの場所もハウステンボスから直接入れる場所にありとても便利で、助かりました。夜の食事は、バイキングでしたが、どれも手のこんだ料理で、とてもおいしかったです。子供たちはもちろん、夫婦でおいしい食事を楽しめました。また、コックさんの服を着て子供たちが写真を撮らせていただきましたが、スタッフの方の対応がとても良かったのが印象的でした。スタッフの対応についてはホテル全体で、とても素敵な対応でした。またぜひ泊まりたいお宿の1つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル日航ハウステンボス 2010年08月25日 13:46:38

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。ご家族の皆様にご満足頂けたご様子が伺え、夏休みのご旅行のお手伝いが少しでもできましたことは、何より嬉しく存じます。またのお越しの際には、是非、ご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きます。どうぞお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年07月20日 15:41:18

今回は1泊の素泊まりコースを利用させて貰いました。
食事はありませんでしたが、朝食の割引券を頂いたので大変助かりました。朝食バイキングは種類も豊富で、とても美味しかったです。
大浴場も、タオルやアメニティ一式が揃ってるので完全手ぶらで大丈夫でした。使いやすく、気持ちよかったです。
ただハウステンボスへの専用ゲートが、22:00前に閉まっていて利用できませんでした。こちらもゲートの門限を聞いていなかったので仕方ないのですが、利用時間が決まっているのでしたら、分かりやすくしてほしいと思いました。
後、ベッドは気持ちよかったのですが少しマットが柔くて、腰が悪い同行人が寝辛いと言ってました。その点を除けば、とても居心地良いホテルでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ホテル日航ハウステンボス 2010年07月21日 11:02:19

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。ハウステンボスへの専用ゲートの案内に不備がありましたこと、申し訳ございませんでした。今後のご案内に加えてまいります。またのお越しの際には、是非、ご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままスタイル】★食事無しプランで気軽にホテルステイ〔室料のみ/食事なし〕
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(27平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年07月04日 16:12:50

レンタカーで出向いたが、土地案内が分りにくく、ホテル着に時間がかかった。受付が下手で、数人の人を対象にしながらチェックイン作業をしていたので、最初から不安な受付だった。受け答えがあいまいで、完全にチェックインできたかどうか不安になる位、いい加減な対応だった。しかし部屋や食事はよくて、満足し楽しめた。韓国人の団体と一緒だったので、大声で喋るのには参った。韓国人と日本人とは、必ず分離する配慮が必要で、特に朝食時には、夜の居酒屋に居た感覚にさせられ、不快だった。ホテルは費用からみて十分コスト効果がある内容で、翌日佐世保市内でも宿泊したが、この価格なら佐世保市内に宿泊する必要はなさそうに思った。次回来る事があれば、是非再度宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル日航ハウステンボス 2010年07月05日 13:38:08

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。さて、ご宿泊された際にフロント係りの曖昧な対応、外国人のお客様のマナーに対しご不快の念をおかけしました事、心からお詫び申し上げます。フロント係りの対応につきましては日頃から丁寧で親切な応対を心がけていますが、徹底できていませんので更に改善を図って参ります。また、外国人のマナーにつきましては、現地旅行代理店ともマナーに関する案内をお願いしているものの、一部のお客様は守られていないのが現状です。引き続き、館内におけるマナーを順守して頂けるよう対応して参る所存です。
次回ご利用いただく際には、是非ご満足頂けるようスタッフ一同、おもてなしをさせて頂きたく存じます。心からお待ち申し上げております。
宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【THANKS☆PLAN】65歳以上の方への感謝価格〔1泊2食付〕
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

emtygyさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

emtygyさん [30代/男性] 2010年06月17日 09:24:13

アメニティなしの格安プランを選びました。
が、歯ブラシを忘れ、どこかで買おうと思って
フロントで問い合わせたところ、アメニティの
歯ブラシをくださいました。

非常に助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテル日航ハウステンボス 2010年06月27日 15:17:41

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。今後も皆様に楽しくご滞在頂けますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【eco応援×ポイント10倍】マイ・アメニティ持参でエコ旅行♪★食事無し★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

メンパイさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

メンパイさん [40代/男性] 2010年05月05日 18:33:59

フロントを目的別に分けていただかないと、朝荷物預けてハウステンボスから戻ってキーを受け取るのに15分待たされた。それとチェックアウト時の支払い済み者と支払者とも分けていただかないと、カードキーを返すつもりでいたら「お持ち帰りされていいですよ。」って?つまり帰りはなんの用もないのにこれまた15分ほど待たされた。これは電話でチェックアウトを伝えればよいのでは?あるいはサービス業としてお客の顔を見なければと思うならば窓口を別にされたら。
でも、設備とその他職員(特に駐車場係と朝食係)の方達の対応が丁寧で気持ちよかったです。なんだかんだ言っても値段的に見てもすっごくいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
『J-SAVER Breakfast』WEB予約プラン〔朝食付〕
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(27平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年03月27日 05:38:03

従業員の応対が良く気持ちが良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
【春休み&GW特旅】●早期割引28日前迄●先行WEB割〔朝食付〕
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年01月18日 10:10:55

チェックイン時間かなり前に到着したのですが、受付等をすぐにして下さって
そのまま、ハウステンボスで時間のロスなく遊べました。
食事もステーキの油が飛ぶからと、鞄に油よけをしていただきました。
ホテル側からは当たり前の事かもしれませんが、心配りがうれしかったです。
連れは魚の料理だったのですが、お刺身の姿造りがあって試しに
「骨を揚げて頂けますか?」と尋ねたら、「いいですよ」と心よく答えてもらい
わがままなのにな~と思いながらおいしく頂きました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得割】●早期割引28日前迄●先行WEB割〔1泊2食/選べる和御膳夕食〕
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

ヒロ01027636さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

ヒロ01027636さん [30代/男性] 2010年01月17日 11:12:18

1/9の3連休なのにポイント10倍@8000円(1泊朝食付き)というお得なプランで申し込みました。部屋はちょっと狭かったけど、HTBは目の前で立地は最高でした。なんといってもバイキングの朝食がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割 ポイント10倍】朝食付き☆年末・年始!お年玉プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

L P Sさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

L P Sさん [30代/男性] 2010年01月08日 06:54:42

部屋から見えるハウステンボスの夜景はとてもきれいでした。食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
今年も1年ありがとうございましたセール!【直前割 ポイント10倍】朝食付き☆ザ☆バーゲン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(27平米)】

食事5

なるちゃん5628さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

なるちゃん5628さん [40代/男性] 2010年01月03日 14:19:13

年末に急遽決まった今回の旅行!!大変お得なプランに空きがあり、料金も大変リーズナブルで大大満足でした。

ホテルの方もとても親切で暖かなおもてなしでした。大浴場も大変綺麗で満足しました。
朝食のバイキングも大変おいしかったですよ!!

ハウステンボスもとても楽しかったです。
翌日は、バイオパークに行きカピパラの露天風呂入浴シーンに大笑いしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
今年も1年ありがとうございましたセール!【直前割 ポイント10倍】朝食付き☆ザ☆バーゲン
ご利用のお部屋
【ツイン&トリプル2室5名(お向い並びの近接ルーム確約)】

食事5

かおりん5749さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

かおりん5749さん [20代/女性] 2009年11月22日 18:37:08

朝食がバイキングで種類もよくあり、美味しかったです。
夕食がもう少しリーズナブルなものがあれば、出張するものとしては、ホテル内で全て終えられるのでありがたいです。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援!】3日前迄のご予約で!広めのお部屋へアップグレード♪〔1泊朝食付き〕
ご利用のお部屋
【シングルルーム16平米】

食事5

勝トヨさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

勝トヨさん [40代/男性] 2009年11月08日 16:59:45

最高に良かったです。妻も満足し又泊まりたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
『この日だけは…お得にSTAY』楽天限定【秋得プラン】ポイント3倍スペシャル♪★朝食付き
スタンダードツイン(山側) 22平米

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
『この日だけは…お得にSTAY』楽天限定【秋得プラン】ポイント3倍スペシャル♪★朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

633件中 61~80件表示

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