事前に禁煙ルームのリクエストをしておりましたが、迅速に返答メールをいただき、丁寧に対応いただきました。実は以前に他のホテルでしたが(TDRオフィシャル)同様のお返事をいただき安心して来訪したところ、喫煙ルームに案内され、チェックイン後にマスクや消臭剤を自前で慌てて準備した経験があったために多少の不安を持ってでかけましたが取り越し苦労でした。

毎回おもうのですが、フロントの対応人数が少なく感じます。ただし、対応くださった女性スタッフはてきぱきとして感じも良かったです。
ハウステンボスリニューアル直後でしたので、フリーゾーンやその他アミューズメント等、変更後内容についてのお勉強は少し足りなかった気がします。今後に期待です。
年数が経っているので設備の老朽化は否めないながら(冷蔵庫の部品が外れていました)、お部屋の清掃等は行き届いていて気持ちよくすごせました。
難を言えば、テレビが古すぎです。12インチぐらいのサイズでしかもアナログ。地デジ化まで１年弱ですので、その際の一斉リニューアル予定かもしれませんが、たいがいの宿泊客(特に都会からのゲスト)は驚くのでは・・・。
利便性とコストパフォーマンスの良さで利用させていただいていますが、基本的には満足です。

宿泊とは基本的に関係ないのですが、場内へと繋がる車用ゲートの警備員の方（２日間たぶん違う方だったようですが）が、通りかかる度にゲストに挨拶の声をかけてくださり、温かい気持ちになれました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

ハウステンボスで遊ぶためにこちらのホテルを利用しました。ホテルのフロントの方の対応は丁寧、親切で気持ちの良いサービスでした。部屋は広くはありませんが、標準的だと思います。アメニティについては若干内容が簡素なものという感じがしました。特に部屋のお風呂はバス、トイレ一体のユニットでバスがかなり小さくて使用する気になれませんでした。そのためお風呂は大浴場を利用しました。
全般的には大人二人、幼児一人でお安く利用できるプランだったので、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

連休前でしたので混んでいなかったので快適な旅ができました。
ハウステンボスに隣接しているのでとても便利で
大浴場も時間が早かったせいか貸切状態でラッキーでした。
ただ夕食のディナーバイキングはちょっと期待はずれで
もう少し品数がほしいなぁーと思いました。
しかしこの価格での宿泊なので・・・納得。
スタッフの対応サービスはとてもよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

問い合わせ等、親切に対応してもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

パスポートと２食付きでこの価格は安くて大満足でした。ツインを２部屋予約していましたが、ホテル側の配慮で２部屋が行き来できるコネクティングルームに変更してもらい、大変助かりました。
夕食は子供が喜ぶものが多くて満足していたようです。ただ大人にはこってりしたものが多過ぎたので、もっとあっさりしたものを増やすと良いと思います。デザートが充実していたのは嬉しかったです。
朝食は種類も多くて美味しかったです。
立地も良くて、すぐハウステンボスに行けるので、この値段なら十分満足だと思います。
ハウステンボス内のホテルは価格があまりに高いので家族にはお薦めですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

チェックアウト後でも荷物を預かっていただいて助かりました。ありがとうございました。ただ、横に位置している割には大回りしないとハウステンボスに入れないのと、お部屋にコーヒーがなかったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【J-SMART 600】JMBマイル600付プラン〔室料のみ/食事なし〕
スタンダードツイン（山側） 22平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

ハウステンボスまで徒歩1分でいけてなおかつ価格が安かったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

ハウステンボスまで近くて便利でした。
従業員の方も丁寧な対応で気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

朝食の洋食バイキングは良かったです。
この時代部屋にインターネット環境が整うようにして頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

従業員の方々はとてもていねいで、好感が持てました。ディナーバイキングの料理も全体的においしかったのですが、パエリアが少し生臭かったのが残念です。朝食は和食にしたのですが、洋食の方は会場の外まで大行列でかわいそうでした。

【ご利用の宿泊プラン】
★早期割引14日前迄★龍馬ゆかりの土地を食探訪！ディナーバイキング付き春得プラン［1泊2食］
パークサイドツイン・トリプル（ホテル中庭側/27平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

３月１３日に一泊してハウステンボスに行きました。１５時チェックイン予定が、昼過ぎに到着したにもかかわらずすぐチェックインできたので、その後、夜までハウステンボスでゆっくりできました。更に翌日も、前日購入したパスポートが使用できたので、ほとんど全てのアトラクションを観ることができました。お部屋の方は思っていたより普通で残念でしたが、お風呂は泡風呂があって良かったし、全体的には満足でした。食事はついていなかったのですが、朝レストラン前には行列ができていて食事する人は大変そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

宿泊前日に他のホテルをキャンセルして、こちらに予約しました。
ベッドと食事込みの４歳の子供と無料の添い寝の子供、朝食込みの大人２名の計４名で宿泊し、１６９００円でした。
チェックインは１８時からという内容ですが、ハウステンボスについたのは朝１０時。
ホテル専用の駐車場に止めて、フロントに駐車券を提示したところ、無料にしていただきました。
それからのんびりハウステンボスを楽しんで、結局２０時前にホテルにチェックインしました。
禁煙室は予約いっぱいでしたので、喫煙室でも消臭していただけるようにお願いしたところ、妊婦で匂いに敏感な私でも大丈夫なお部屋でした。

大浴場はアメニティを一切持ち込まなくても、化粧水・乳液まで揃えてあったので、手ぶらでの入浴ができます。朝は６時から１０時までだったので、朝急げば入浴後に朝食を取り、チェックアウトまで可能です。
パジャマでのフロント使用は禁止でしたので、パジャマ・スリッパに着替えて部屋に戻るか、服と靴でフロントやレストランなどに行くか、どちらか選ぶようになっています。
大浴場の出口付近でマッサージを受付けていました。

朝食はホテル内の日本料理あじ彩のお弁当か、洋食レストラン　ラヴァンドルのバイキングかが選べました。
洋食バイキングの利用は７時から１０時でした。７時半～８時半までが混雑するとのことでしたので、７時１０分ごろに行きました。子供がいても落ち着ける席に案内して頂けて、のんびり食事を楽しみました。
レストランを出た８時半ごろにはパンの品数が減って、レストラン内に入れるのを待つお客さんが列を成していたので、びっくりしました。
食事内容は、パン６種にオムレツやベーコン、ウインナー、スクランブルエッグ、練り物、サラダ類５種、アサリのクリームチャウダー、味噌汁、自家製豆腐、とろろ、ご飯、きのこのリゾット、納豆、鮭、煮物、果物５種、ヨーグルト、ジュース４種、ミルク、コーヒー、紅茶といった内容で、軽い朝食メニューが並んでいました。
味は全体的にあっさりしていて、ハウステンボスでの飲食で胃もたれしていた私にはぴったりでした。和食が欲しい人でも、ここなら大丈夫そうですよ。

二日目も夕方までハウステンボスに滞在したので、２日目も使えるパスポートや駐車場代を考えると、こちらのホテルに宿泊して大成功です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

宿泊当日に確認の電話があり、色々と確認をしたのですが、チェックイン時にそれが伝わっていなかったのが大変残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
『J-SAVER Breakfast』WEB予約プラン〔朝食付〕
パークサイドツイン・トリプル（ホテル中庭側/27平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

駐車場は無料で良し。駐車券をフロントでパンチしてもらわないといけないのが手間だが、無断駐車対策には仕方がない。
スタッフは手際が良く、サービスも良かった。
コストパフォーマンスも良い。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬得割】●早期割引28日前迄●先行WEB割〔室料のみ/食事無し〕
スタンダードツイン（山側） 22平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

ハウステンボスのすぐ横に立地し、専用再入場口があり便利。
部屋はビジネスホテルと同じ。売店が遅くまで開いていて便利。
朝食付きプランを予約したつもりが、こちらのミスで素泊まりプランに。でも朝食割引券を出してくれて、朝食バイキングを食べた。それは会場内で精算なので、部屋付けにしてもらいたかったが、当方はJALグローバル会員なのでJGCカードでの支払いで10％割り引きになった。
浴衣ではなくトロピカルな部屋着は好き嫌いが分かれそう。私は歓迎だが。
総合的に安い割りには良かったと思う。他の日航ホテルはもっと高いので。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬得割】●早期割引28日前迄●先行WEB割〔室料のみ/食事無し〕
スタンダードツイン（山側） 22平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

お正月ですのに、お得価格で宿泊することができました。価格的に評価すれば、満足ではありますが、
ラウンジのような　お茶を飲みながら、くつろげるスペースがなく　立地を考えれば、それも致しかたないのでしょうが、通常のホテルをイメージすると寂しい気もいたしました。考え方を変えれば、必要最低限のサービスは、あり、お部屋も家族５人でしたので、向かいの部屋を用意していただいて、赤ちゃん連れなのに気楽に過ごせましたので、良かったと思っております。今回は冬でしたが、暖かくなると、もっと過ごしやすいでしょうね。連泊するのにも、気軽で良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

１月２日宿泊
ハウステンボスのイルミネーションを楽しみに宿泊させていただきました。部屋の広さは十分で、ハウステンボスを観光する拠点として最適でした。ハウステンボスでは入園、食事、お土産など結構な出費ですので、比較的利用しやすい宿泊料金もありがたかったです。今回、中庭側の部屋を選びましたが、ハウステンボスは園内で堪能し尽くすつもりでいれば山側の部屋を選び、その分食事やお土産などにまわすのも良いかもしれません。フロントやレストランの対応は非常に良かったと思います。楽しい日を過ごすことができました。

※４月９日追記
　声の投稿は、旅行の計画を立てる人がホテルの評価を見て宿泊の資とすることが主目的かもしれませんが、投稿した者としてはホテルからの返信も旅の余韻としての楽しみのひとつだと思います。そのような意味では、過去の宿泊者の投稿を放置されていることは非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

年末に急遽決まった今回の旅行！！大変お得なプランに空きがあり、料金も大変リーズナブルで大大満足でした。

ホテルの方もとても親切で暖かなおもてなしでした。大浴場も大変綺麗で満足しました。
朝食のバイキングも大変おいしかったですよ！！

ハウステンボスもとても楽しかったです。
翌日は、バイオパークに行きカピパラの露天風呂入浴シーンに大笑いしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

駅からちょっと遠いところ意外はとっても満足でした＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

次は食事付きで夜景が見える部屋に泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
『アクティブに遊ぶ』ショートステイ★部屋代のみ[18:00 C/IN - 9:00 C/OUT]
スタンダードツイン（山側） 22平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月