こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-10-15 13:43:18
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投稿日：2023-10-15 13:33:22
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投稿日：2022-08-19 13:47:13
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投稿日：2022-08-19 13:41:05
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投稿日：2022-08-19 13:35:18
総合1
coopaizさんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
ふつうのビジホです。
初めて利用させて頂きましたが、応対して頂いた男性のフロントスタッフの方は笑顔もあり不快に感じることはありませんでしたが、近くにいらした女性の従業員の方は、こちらからの問い掛けに対してぶっきらぼうな言い方で、態度も良くありません。粗暴に感じました。笑顔もなく、おもてなしの精神などは全くありません。
お部屋や設備は特にストレスに感じることはありませんでした。
ただ、カードキーではないので外出する際には不便です。
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この度はホテルトレンド大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかし、当館スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
個々のスタッフがお客様に満足頂けるような接客を指導徹底して参ります。
また、ルームキーに関しましても、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様により不便さを感じないよう、改善できたらと存じます。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。