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ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 クチコミ・感想・情報

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ONSEN RYOKAN 由縁 札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.28
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.19
  • 食事4.74
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267件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 11:38:17

雪の札幌で行きました。ススキノのまでは少し歩きます。

でもお風呂も朝食も良かったです。部屋がすこーし狭いかな?
洗面台周囲がゴミゴミしているのと洋服をかけるところがイマイチ。北海道なんだし厚手のものになる予想がされてないくらい。
あとはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年04月02日 08:12:25

この度はONSENRYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
客室のクロークスペースにつきましてはご不便お掛けし、申し訳ございません。早急の改善が難しい部分もございますが、お客様の仰います通り冬期間は衣類が多く、手狭に感じられたことと存じます。貴重なお客様の声として、今後の運営の参考とさせていただきます。
また大浴場、朝食につきましてはお喜びの声をお寄せくださいましてありがとうございました。現状に慢心せず、1名様でも多くのお客様にお喜びいただけますよう精進して参ります。
お忙しいなか、口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ONSENRYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF&ポイント10倍!由縁札幌スタンダードプラン◆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ダブル/最大2名迄/20平米】

サービス5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 23:55:02

新しいだけあって、フロントまでの動線、ロビーやホールが、とてもスタイリッシュ。
家人の誕生日で、登別カルルス温泉!大浴場を有する、新しい宿ということで、早々に予約しました。当時、全国旅行支援割が開始していなかったので、制度適用されなかったことは納税者として口惜しいが、早期予約だったのでまだいくつかから部屋を選べて、27平米の(これでも他よりやや広い)コーナーツインにしました。でも狭い!とにかく狭い。ドア寸法と、たたき(靴を脱ぐ)の間が同寸法で、機内持込サイズのスーツケースを引きながら1人が入れるだけの広さすらも無い玄関。もちろん脱いだ靴or館内履き草履を置いておける隙間も無い。
居室内も、小ぶりなスーツケースを置く場もない、いわんや荷物を開けるスペースなどない。せっかく新しいのに、設計時、ホテル客が主にどういう動線とスペースを要するか考慮しなかったのは不思議。
居室にはシャワーブースしかないのに、なぜこんなにも狭いのか、27平米という数字は誤表記ではないかと思うほど狭い。あるいは動線、間取りの配分、設計が悪いのか…?なぜ部屋の入り口(荷物・スーツケースを持って出入りする、まさにソコ)をここまで狭くしたのか…
コーナーツイン…明かり取り窓がある、というだけでした。
朝食は大変良かったです。連泊時は焼魚や桶寿司が変わるのも良かった。
大浴場は、ロッカー数32は良いとしても、洗面がほんの3台、女性にドライヤーわずか4つ!しかもしょっちゅう充電待機になり使えない、とても少ない洗い場(シャワー)数…と、どこをとっても明らかに配分が不可解。
少ないときに入れたら大変良い大浴場ですが、23時半すぎという深夜にも芋の子洗い状態で、閉口。
朝9時半と15時からの入浴時は、空いていて大変良かった。女性大浴場の一筋の打たせ湯、最高でした。
居室に誕生日祝いメッセージカード、朝食会場に行ったら誕生日お祝いひとこと、など、スタッフの心配りが大変あたたかいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年03月25日 11:57:53

この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また多岐に渡り、たくさんのご意見・ご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
しかしご滞在につきましては、客室および大浴場等の館内施設におきまして、窮屈な思いをされた事と存じます。申し訳ございません。居室のスペースや動線につきましては改善の難しい部分ではございますが、他のご宿泊者様からも同様のお言葉を頂戴しておりますのも事実でございます。手荷物を置かれるスペースや客室玄関の狭さ等、さぞご不便をお掛けした事と存じますが、旅館としての運営にあたり、今回の貴重なご意見を糧として精進して参ります。
また大浴場のご利用に際しましても、浴場内洗い場や脱衣所でのドライヤーの使用に関しまして、大変ご不便をお掛けいたしました。浴場内の混雑に関しましては、開業当初からお客様より寄せられるご不満の声の一つとして認識しております。お客様がお持ちのスマートフォンより館内施設の混雑状況をお知らせしたり、エレベーター内にも大浴場の混雑状況を掲示したりと様々な策を講じてはおりますが、結果としてご不便をお掛けしてしまっているのが実状でございます。
ドライヤーに関しましても原因として、連続した使用に起因するものでございます。つまり、大浴場の混雑が招いた結果であると考えております。さらなる浴場内の混雑緩和に向けての策を講じるのはもちろんでございますが、設置しておりますダイソン社のドライヤーの使用方法につきましても分かり難い部分がございますのも事実です。実際にお客様が使用される状況を想定し、新しく案内を用意するなどの改善を図って参ります。
一方で女性大浴場の打たせ湯につきまして、「最高」という言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。設備につきましては多々至らぬ点がございましたが今後も、もてなし・気配りの心は忘れず、私共の務めを全うして参ります。
この度はお忙しいなか、厳しくも愛のあるご意見・ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定だからお得【秋冬旅セール】北海道旬食材をまるごとこだわり【和御膳】 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツイン/最大2名迄/27平米】

サービス5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 12:21:03

とても綺麗なお部屋でした。
駅から少し歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年03月09日 05:20:34

この度はONONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。日々の忙しさから逃れ、温かみのある和の設えで、心身ともにお寛ぎ頂けましたでしょうか。
駅から当館まで歩かれ、さぞお寒い思いをされたかと存じます。もう1ヶ月もしますと雪が融け、1日ごとに新緑の風が心地よく感じ、心躍る季節となって参ります。冬の間は億劫に感じてしまう当館までの道のりも、1歩1歩お愉しみ頂ければ幸いです。
お忙しいなかご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ONONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】<2連泊以上の滞在でお得>由縁札幌連泊プラン◆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ダブル/最大2名迄/20平米】

サービス5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 12:54:33

朝ごはんが最高でした!
冬に行ったので温泉も気持ちよく、市街地からアクセスも良いのですごく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年03月09日 04:54:39

この度はONONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食含め、滞在をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく存じます。コロナによる自粛ムードが徐々に緩和され、今後は夏冬問わず市内で催される様々なイベントをお愉しみ頂けるかと思います。
また由縁札幌におきましても随時イベントを催して参りますので、是非ともご期待くださいませ。
お忙しいなか、貴重なご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ONONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】42%OFF~事前カード決済だからお得!【和御膳】◇朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン/最大2名迄/24平米】

サービス5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 07:22:32

せっかくのお風呂が集団で騒ぎ続ける人達に阻まれました。風呂に行かなければ、最高評価だったと思いますが、残念でなりません。
騒がしい層が来なくなったら再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年03月09日 04:44:10

この度はONONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用に際しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。引き続き大浴場をご利用になる全てのお客様が快適にお愉しみ頂けます様、鋭意努力をして参ります。
貴重なご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ONONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

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事前カード決済限定だからお得【秋冬旅セール】直前予約にも◎由縁札幌で寛ぎのお時間を ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/最大2名迄/20平米】

サービス5

タロー0686さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

タロー0686さん [20代/男性] 2023年01月27日 17:55:23

素晴らしい館内やサービスで大変快適な時間を提供してくださいました!
個人的に朝食のひつまぶしと北海道の4種の牛乳は最高でした。
部屋にも浴室があったらと思いましたが、露天のクオリティはそんな考えを吹き飛ばしました。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年02月10日 16:02:06

お客様

この度はONSENRYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の一つでございます、「ほっけのひつまぶし」にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。「北海道4種の牛乳飲み比べ」もお喜び頂けて、従業員はじめ生産者の皆様も喜んでおられるかと思います。
今後もご宿泊者様のみならず、北海道の生産者の皆様を巻き込んでのイベントを催して参りますので、是非ともご期待くださいませ。
また、大浴場露天風呂につきましてもお喜びのお言葉をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】<2連泊以上の滞在でお得>由縁札幌連泊プラン◆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/最大2名迄/20平米】

サービス5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 12:48:01

年始に素泊まりで1泊しました。カップルでの宿泊でしたが、とても良かったです。外国人向けのようですが、日本人も十分満足できる旅館だと思いました。

1番素晴らしかったのはスタッフの方々の対応です。良く研修・訓練をされているなと感じたと共に、そもそも素敵な人材を採用しているんだなとも思いました。

気になった点は2点です。
温泉の脱衣所と洗い場の温度が寒くて、ヒートショックを予感させるほどでした。ただ、それは夜のみで、朝は寒くなかったように感じます。
それと、加湿機(空気清浄機)
が部屋に常備されていなかったことです。フロントに貸し出しの有無をお聞きしたところ、快く貸していただきましたが、ぜひ全てのお部屋に常備してほしいなと思いました。乾燥する冬の北海道ですので。

以上になりますが、今度は食事付きで宿泊したいなと思います。その際はどうぞ宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年01月29日 00:15:21

お客様

この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。「十分満足できる旅館」とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
由縁札幌の開業より2年経ちましたが、お客様への対応につきましては手探りの部分もあり、試行錯誤をしております。対応の行き届かない面もございますが、お客様を「もてなす」という気持ちは忘れず、お客様へ寄り添った対応を日々心掛けております。私も含めまして未熟な部分も多いかと存じますが、お気づきの点がございましたら叱咤激励してくださると幸いです。
また館内の設備につきましても、お声をお寄せくださいましてありがとうございました。大浴場の寒暖差につきましては、他のお客様からもご意見が寄せられており、特に冬季間の喫緊の課題として鋭意検討させて頂きます。同様に加湿機(空気清浄機)の常備に関してもお客様からの貴重なご意見として共有させていただきます。
朝食につきましては道産中心の季節の食材を、料理人が創意工夫で腕をふるって提供致します。また、週末(金・土・日)は夕食も提供致しておりますので、機会がございましたらこちらもご賞味頂けますと幸いです。
この度はお忙しいなか、口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定だからお得【秋冬旅セール】直前予約にも◎由縁札幌で寛ぎのお時間を ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/最大2名迄/20平米】

サービス5

naoya6612さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

naoya6612さん [40代/男性] 2022年12月23日 16:08:11

温泉も朝食もおすすめです。また来たいです。人にも薦めます。部屋も快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年01月10日 19:50:07

お客様

この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、当館自慢の大浴場、夏下冬上 札幌でのご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく光栄に存じます。お食事につきましては、季節に応じて四季折々の旬な食材を取り入れておりますので、次回お越しいただける機会に恵まれた際にも夏下冬上 札幌での御食事をご堪能頂ければ幸いです。お客様から頂きました「また来たいです」とのお言葉に恥じぬよう、従業員一同、邁進して参ります。改めまして、この度は当旅館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。再びお二方にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ONSENRYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定だからお得【秋冬旅セール】直前予約にも◎由縁札幌で寛ぎのお時間を ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ダブル/最大2名迄/20平米】

サービス5

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投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 22:23:30

2泊3日で彼との記念日に宿泊しました!
1番良かったと思うのが朝食で、ホテルの朝食といえば、ビュッフェスタイルが多かったのですが、机まで運んでもらうスタイルで、1品1品丁寧に配置されており、連泊の朝食の場合2日目が、鮭といくらの親子丼でメニューが変わったのもよかったです^^
ですが、お部屋にあるトイレが残念でした、、、
入るときに、押し扉だったので閉めるとき本当に狭かったです(笑)
そして寒い北海道なのに便座がとても冷たく毎回ヒヤリとしました、、、
お部屋とサービスはとても満足で、立地も大浴場も良かったので、札幌へ旅行で行く際にはまた宿泊したいです^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年01月10日 19:49:14

お客様

この度は札幌市内の数ある宿泊施設の中からお二人の素敵な記念日をONSEN RYOKAN由縁札幌でご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、夏下冬上 札幌でのご朝食、当館自慢の大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴する事が出来、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、客室内のトイレにつきまして、ご不便をお掛け致しましたこと大変深くお詫び申し上げます。扉の向きにつきましては設備上の問題であり早急な改善が難しい事をご理解賜りたく存じます。便座の温度につきましては通常暖かく温度設定がなされているのですが、こちらの不手際で設定に不備があった事が原因でございます。本件は、清掃スタッフ並びにフロントスタッフに共有し、便座の温度設定に不備がないよう再発防止に努めて参ります。
改めまして、この度は口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。ご不便をお掛けしたにも関わらず、「また宿泊したい」とのお言葉を頂けましたこと御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉に恥じぬよう、従業員一同、邁進して参りますので引き続きのご愛顧宜しくお願い申し上げます。お客様のお帰りを愉しみに従業員一同お待ち申し上げております。

ONSENRYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】2連泊でお得&楽々な手ぶら観光を/北海道旬食材をまるごとこだわり【和御膳】 ◇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル/最大2名迄/27平米】

サービス5

ウシンちゃんさんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

ウシンちゃんさん [20代/女性] 2022年12月07日 20:34:51

隣はファミマがあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年01月10日 19:48:00

お客様

この度はONSENRYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいました事、大変嬉しく存じます。当館館内への飲食物の持ち込みは自由でございますので、「お食事後に部屋で一杯」というお客様には非常に喜ばれております。館外の飲食店のご案内につきましてもご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】直前予約にも◎北海道旬食材をまるごとこだわり【和御膳】◇朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン/最大2名迄/24平米】

サービス5

ウシンちゃんさんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

ウシンちゃんさん [20代/女性] 2022年12月07日 20:34:01

部屋がきれい、デザインが可愛い。大浴場もいいですが、脱衣所が少し狭い。全体的に好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年01月02日 14:35:56

お客様

この度はONSENRYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の設え・大浴場につきまして、お喜びの言葉をお寄せ下さいました事、大変有難く存じます。
脱衣所の狭さに関しましては非常に改善の難しい点ではございますが、貴重なご意見として、今後の運営に活かして参る所存でございます。
最後にはなりますが、お忙しいなか時間を割き、口コミをお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ONSENRYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】直前予約にも◎北海道旬食材をまるごとこだわり【和御膳】◇朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン/最大2名迄/24平米】

サービス5

WakaWaka824さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

WakaWaka824さん [50代/女性] 2022年11月30日 22:02:47

ずっと泊まってみたかったお宿,ホテルと旅館の良いところ取りでとても快適でした。
お部屋が畳敷きで靴を脱いで寛げるのはやはり嬉しいですね。窓からは北大植物園が見えました。
お風呂はかなり混み合っていましたが,浴槽は広いのでゆっくり浸かることができました。

朝食は品数が多くとても豪華,ほっけのひつまぶしもとても美味しかったです。
1泊2日と限られた時間でしたが,一緒に行った九州の友人も北海道を満喫できたと喜んでいました。
札幌には年に何度か行くので,一人旅の時にも利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年01月02日 14:13:27

お客様

この度は札幌市内の数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お客様のごゆるりとお過ごしいただけたご様子を文面よりお伺いする事ができ、大変嬉しく光栄に存じます。またご朝食につきましても、好評の口コミをお寄せいただきありがとうございました。今後ともお客様に喜ばれる朝食を提供できますよう、従業員一同日々精進に努めて参ります。再び当館をご利用頂きます機会がございましたら、是非ご夕食もお試しいただけますと幸いでございます。なお、夕食付のプランは週末限定で提供しております。ご夕食では、囲炉裏の炭の周りに素材を立てて焼き上げる事で、素材の味と旨みを凝縮する「原始焼き」をメインにした、料理長こだわりの懐石料理をご用意しております。ご朝食とまた違った雰囲気の中で、北海道の大地の恵みを存分に感じて頂ければと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきました事、誠にありがとうございます。札幌にお越しの際は是非、ONSENRYOKAN由縁札幌にご宿泊頂ければ幸いです。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツイン/最大2名迄/27平米】

サービス5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 13:20:05

なんと言っても雰囲気が最高でした!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年01月02日 14:12:15

お客様

この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、当館の雰囲気、設えにつきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく光栄に存じます。今回の宿泊は素泊りのご宿泊でしたが、次回当館をご利用頂く機会がございましたら、当館自慢の夏下冬上札幌でのご朝食をご堪能いただけると幸いです。改めまして、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のお帰りを愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁 札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】直前予約にも◎由縁札幌で寛ぎのお時間を・・・ ◆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツイン/最大2名迄/24平米】

サービス5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 14:30:09

3連泊で利用させて頂きました。館内の雰囲気もおしゃれでとても居心地良く、お部屋も広くはないですが個人的には落ち着けて良かったです!歩いて大通公園やごはん屋さんにも行けて、立地もすごく良いと思いました!
強いて言うとすれば、他の方の口コミにもある通りベッドの位置が低くて何回か足をぶつけてしまったので注意しておくことと、やはり女湯の大浴場の髪の毛を乾かすところがかなり混むので待ったり、逆に急いだりするのが少し大変でした。ただ温泉に毎日入れるのはかなり良かったし、朝も10:00ぐらいまで入れたのはすごく嬉しかったです!混み具合もアプリで見れたので2、3日目は混みそうな時間をずらして入ったら良い感じでした!

とにかくスタッフのみなさまも対応が良く3日間居心地よく過ごすことができました!
お香がすごくいい匂いだったのでフロントの方に伺ったところ、お店の名前を教えていただいたのですが、香りはオリジナルということで購入できたらしたかったので残念でした(;_;)お部屋でも同じお香が炊けたらすごくうれしいです!!今回行った11月の香りの系統(?)が何だったのか聞くのを忘れてしまったので、ぜひ教えて頂けるとありがたいです!

また北海道に旅行に行く際は利用させて頂きたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023年01月02日 14:11:23

お客様

この度は数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お香や当館の設え、従業員の接遇など、多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、ベッドの角に足をぶつけてしまったとのにつきましてはお怪我はございませんでしたでしょうか。お客様におかれましては不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。多くのお客様より同様のご指摘を頂戴しており、緩衝材を取り付ける等、現在対策を検討中でございます。設備面の改善には少々お時間を要しますが、安全にお寛ぎ頂けますよう早期に対応して参ります。大浴場、脱衣所の混雑につきましては、QRコードをご活用いただきありがとうございます。脱衣所の範囲は設備上の関係で今すぐの改善は難しいかと存じますが、混雑緩和対策を従業員と協議し、少しでもお客様にご不便をおかけしないよう、配慮して参る所存でございます。
またお香につきましては季節ごとに匂いの系統を変更しており、11月並びに冬のシーズンは松の香りをテーマにお香を焚いております。また多くのお客様からお香についてお問い合わせがあり、ホテルで販売できるか協議を行なっております。お客様が再び当館にお越し頂く機会がございますまでに販売等ができるよう協議を進めて参る所存でございます。
改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。お客様から頂いた『また北海道に旅行に行く際は利用させて頂きます』とのお言葉に恥じぬよう皆様にご満足していただける旅館を目指し、今後も精進して参ります。またお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁 札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】<2連泊以上の滞在でお得>由縁札幌連泊プラン◆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/最大2名迄/20平米】

サービス5

くろ9648さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

くろ9648さん [50代/男性] 2022年11月20日 12:09:12

和風の部屋に大浴場も落ち着いた雰囲気で旅の疲れを癒してくれました。朝の朝食も大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2022年11月24日 06:46:44

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN 由縁 札幌にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当館の設えや夏下冬上 札幌でのご朝食、当館自慢の大浴場など多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴することができ、恐縮ながらも大変嬉しく光栄に存じます。
次回ご宿泊いただく機会に恵まれた際には、更にご満足いただけるご滞在となりますよう、精進して参りますので、引き続きのご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】北海道旬食材をまるごとこだわり【和御膳】 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツイン/最大2名迄/24平米】

サービス5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 18:39:04

初めてでしたがすごく良かったです。またぜひ行きます、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2022年11月24日 06:46:02

お客様

この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお愉しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また、当館従業員へのお褒めの言葉に加え、「またぜひ行きます」との温かなお言葉を賜り、一層身の引き締まる思いでございます。
次回のご宿泊も、ご満足いただける滞在となりますよう精進して参ります。
お忙しいなか口コミをお寄せくださり、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁 札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定だからお得【秋冬旅セール】直前予約にも◎由縁札幌で寛ぎのお時間を ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン/最大2名迄/24平米】

サービス5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 16:18:26

近くにコンビニがあって便利です。大通駅からは遠くてタクシーを乗る必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2022年11月24日 06:41:32

お客様

この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在は如何でしたでしょうか。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようでしたら、私共にとってこの上ない喜びでございます。次回、当館にお戻りいただく機会がございましたら是非、当館に併設しております 夏下冬上 札幌 でのご朝食も併せてお愉しみいただけますと大変幸甚に存じます。
改めまして、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定だからお得【秋冬旅セール】直前予約にも◎由縁札幌で寛ぎのお時間を ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 3名様仕様/24平米】

サービス5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 12:29:52

受付の方の対応がとても良く部屋もおしゃれでまた泊まりたいと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2022年11月13日 19:16:18

お客様

この度は数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当館設えや従業員の接遇に対しまして、身に余るお言葉を頂戴し、一層身の引き締まる思いでございます。この度頂いたご感想に慢心する事なく、次回お越しいただく際には、さらにご満足いただける旅館を目指して日々精進して参ります。
改めまして、貴重なご感想をお寄せ下さいました事、心より御礼申し上げます。またのお越しを、心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁 札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】2連泊でお得&楽々な手ぶら観光を/北海道旬食材をまるごとこだわり【和御膳】 ◇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/最大2名迄/20平米】

サービス5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 11:13:17

素敵なお部屋で、とてもゆっくりできた。廊下も温かく快適だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2022年11月09日 08:44:15

お客様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁札幌へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当館の設えや客室につきましてお褒めの言葉を頂きましたこと、従業員一同大変嬉しく光栄に存じます。この度頂いたご感想に恥じぬよう、次回お越しいただく機会に恵まれた際も、よりご満足していただける旅館を目指し日々精進してまいる所存でございます。
改めまして、この度は心温まるご感想をお寄せくださりましたこと、深く感謝申し上げます。
再びお客様にお会いできますことを愉しみに、一同心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN由縁 札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】<2連泊以上の滞在でお得>由縁札幌連泊プラン◆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ダブル/最大2名迄/20平米】

サービス5

ami5710さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

ami5710さん [20代/女性] 2022年11月04日 11:38:33

11月上旬に2連泊させていただきました。事前に荷物を預けることは可能かと連絡をすると快く引き受けてくださいました。立地は札幌駅から少し離れていますが、近くまで地下で行くことが出来たので良かったです。サービスは大満足で、1泊目の夜にに2日目の朝にも温泉に入りたくてバスタオルを追加で頂いたところ、2日目部屋に帰ってくるとバスタオルセットを1人2セットずつ用意してくださっていました。
また同伴者の身長が高く、1日目は用意されていた浴衣が着れなかったのですか、2日目はLLサイズを追加で部屋に置いておいて下さり、とても助かりました。施設面ですが、他の方も仰っている通り少し狭いですが、私は快適に過ごすことが出来ました。ただ、ひとつ気になったところが温泉施設です。脱衣所にレストルームがあるのですが、手洗い場がついていないため脱衣所の洗面台で手を洗う必要があります。しかし、洗面台が3箇所しかないため、他の方が使っていると手を洗うためにドライヤーを終えるのを待つ必要がありました。女性は特に髪の毛を乾かすのに時間がかかるので、洗面台の数を増やしていただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2022年11月04日 14:42:29

お客様

この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたという言葉を聞き、従業員一同安堵しております。
しかしながら大浴場脱衣所の利用につきまして、ご不便をお掛けする事となってしまい、申し訳ございません。大浴場及び、脱衣所の混雑は当館の大きな課題であると認識しております。しかし設備の変更はお時間を要してしまう場合が多く、具体的な改善策を講ずる事が出来ていないのが現状です。洗面台の増設も難しい部分がありますが、長期的観点からお客様に愛され続ける「由縁札幌」であるために、どうあるべきか再考して参りたいと存じます。
ご不満を感じられた事と思いますが、口コミという形で声をお寄せ頂き、感謝しております。ありがとうございました。

一方で浴衣やバスタオルの補充につきまして、お褒めの言葉の頂戴し、恐縮ながらも有難く存じております。従業員そのもののホスピタリティ向上は、おもてなしの基本部分であり、何よりも優先されるものと考えております。
現状に甘んじる事なく、またお越しになった際にレベルアップした由縁札幌の姿をお見せできたらと存じます。
お忙しいなか、口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】<2連泊以上の滞在でお得>由縁札幌連泊プラン◆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/最大2名迄/20平米】

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