お客様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌へお越し頂きました事、誠にありがとうございます。お客様のごゆるりとお寛ぎ頂きました様子を拝見することができ、従業員一同安堵の気持ちでいっぱいでございます。
頂戴致しましたお褒めの言葉に慢心することなく、今後とも当館をご利用下さる皆様へご満足のいく滞在を提供できますよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
末筆となりましたが、この度は当館につきまして温かいお言葉をお寄せ下さいました事、心より感謝申し上げます。
雪も降り積もり、寒さの厳しい季節となって参りました。
どうかお身体にはご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館を心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌にてご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、当館施設や従業員の接遇につきまして、お褒めの言葉をお寄せ下さいました事、恐縮ながら大変嬉しく光栄に存じます。頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、今後ともお客様にご満足頂ける旅館を目指し、日々精進を重ねて参ります。最後になりましたが、この度は、貴重なご感想をご投稿頂きました事、改めて感謝申し上げます。再びお会いできます日を心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌をご利用下さいました事、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。タオル類のご追加につきましては、ご希望のお客様にのみ、お渡しをさせて頂いておりますので、その他ご不安な点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
末筆となりましたが、この度は当館へご来館下さいました事、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様のお声を真摯に受け止め、従業員一同更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌へご来館 下さいました事、心より感謝申し上げます。また、当館へのお褒めの言葉をお寄せ下さいました事 、大変嬉しく存じます。
しかしながら、折角ご滞在頂きましたにも関らず、感染予防の件につきまして、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。引き続き、お客様へマスク着用の注意喚起を促して参りますと共に、感染予防対策をより一層気を引き締め、取り組んで参る所存でございます。
当館ラウンジスペースにて使用しておりますお香につきましては、東京都・新宿にございます「Juttoku.（ジュットク）」 という店舗からお取り寄せしております。「Juttoku.」ホームページ上からご確認頂けますオンラインショップもございますので、お求めの際は一度ご覧頂けますと幸いでございます。
改めまして、この度は当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます、
お客様のお帰りを心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

るん0114様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌にてご滞在頂きました事、誠にありがとうございます。当館につきまして、温かいお言葉を頂戴致しましたと共に、お二方のごゆるりとお寛ぎ頂けました様子を拝見する事ができ、大変嬉しい限りでございます。
タオル類の不足やお部屋のスペースにつきまして、ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。タオル類のご追加につきましては、ご希望のお客様にのみお渡しをしておりますので、その他ご不明点等を含めお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
末筆となりましたが、この度は、るん0114様の大切なお日にちのお宿と致しまして、当館をご利用下さいました事、心より御礼申し上げます。
またお会いできます日を心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

きむちんフライングホヌ様

この度は、当館へ再びご来館下さいました事、心より御礼申し上げます。
当館大浴場やご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴致しますと共に、ご満足のいく滞在となりました様子をお伺いすることができ、従業員一同大変嬉しく光栄に存じます。
今後とも当館をご利用頂きます皆様にご満足頂けますよう、更なるサービスの向上に尽力して参ります。
最後になりましたが、この度は当館につきまして心温まるご感想をお寄せ下さいました事、誠にありがとうございます。
きむちんフライングホヌ様にまたお会いできます日を従業員一同心より愉しみにしております。引き続き、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌にてご宿泊を賜りました事、心より感謝申し上げます。また、当館施設や従業員の接遇につきまして、温かいお言葉をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、今後とも更なるサービスの向上に向け精進を重ねて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
当館レストラン会場 夏下冬上札幌にてご用意しております朝食は、北海道産の食材にこだわり、季節に応じた旬な素材を使用しております。北海道の魅力と共に四季の味覚を感じて頂ける内容となっておりますので、ご機会がございましたら是非お試し下さいませ。
改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿下さいました事、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度はONSEN RYOKAN 由縁 札幌にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。従業員の接遇や大浴場につきまして、お褒めの言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながら、玄関スペースのご移動の件につきまして、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。当館では使い捨てスリッパのお渡しも承っておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、その他ご不明点も含めお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。今後ともお客様にご満足のいく滞在を提供できますよう、日々精進に努めて参る所存でございます。
改めまして、この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せ下さいました事、心より御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN 由縁 札幌をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、館内施設やご朝食につきまして、お褒めの言葉をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室内の設えに関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、デザインの関係上、冷蔵庫やドライヤーなどの設備が見えないように収納しております。ご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。今後のご対応と致しましては、客室案内を設置する等検討をしている次第でございますので、引き続き改善へ向け努めて参ります。
末筆となりましたが、この度は当館への温かなご感想を頂戴致しました事、心より感謝申し上げます。お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、ご来館下さります皆様により快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同精進を重ねて参ります。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌にてご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくご滞在頂きましたにも関わらず、大浴場とお部屋の調度品やご清掃に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お寄せ下さいましたお言葉を基に、当館従業員へ情報共有を行い、検討を含め改善へ向け尽力して参ります。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、「また利用したい」とのご感想を胸に刻み、今後ともお客様にご満足頂ける旅館を目指して日々研鑽を積んで参る所存でございます。
最後になりましたが、この度は口コミをご投稿下さいました事、心より感謝申し上げます。
当館へのまたのお越しを心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌にてご宿泊を賜りました事、心より御礼申し上げます。しかしながら、折角ご滞在頂きましたにも関らず、当館の設えや従業員の接遇等に関しまして、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
ご朝食に関しまして、当館レストラン会場 夏下冬上札幌では、お客様がご来店されてからお食事の調理をしております為、お客様へご提供するまでにお時間を要してしまいます。
また、ご提供直前に調理を行う為、食品の衛生上「朝食ボックス」などによる提供が難しく、ご希望にお応え出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
テイクアウトメニューの表記に関しましては、7月31日から8月2日までの期間限定にて、15時から17時までのお時間帯で販売をさせて頂きました。私共のご案内に不足があり、ご不快の念を与えてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
至らぬ点が多々ございましたにも関わらず、当館施設や客室からの景観に関しまして、温かいお言葉を頂戴致しました事、深く感謝申し上げます。
今後とも、お客様のお声を真摯に受け止め、当館をご利用頂きます皆様にごゆるりとお寛ぎ頂けますよう、従業員一同日々精進を重ねて参る所存でございます。
末筆となりましたが、この度は貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をお寄せ下さいました事、誠にありがとうございます。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度はONSEN RYOKAN 由縁 札幌にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当館の設えや温泉大浴場、朝食にご満足いただけた様子が伺え、恐縮ながら大変嬉しく光栄に存じます。今後ともお客様の素敵な思い出となる旅館を目指し、日々精進に努めて参る所存でございます。
改めまして、お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。またお会いできますことを楽しみ愉しみに、お客様のお帰りをお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
こだわりが詰まった客室、大浴場や朝食に、身に余るお言葉を頂戴いただけた事、大変嬉しく光栄に思います。
しかしながら、温泉に関しまして、お客様のご期待にお応えすることが出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。塩素臭に関しましては、浴槽中において安全値量の塩素が安定的に保たれるように管理致しておりますが、皆様に安心してお寛ぎいただけますよう、より綿密な管理、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度は当館をご利用頂きました事、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、当館にてご滞在くださいまして、誠にありがとうございます。
また「リピートしたいです」という温かいお言葉を頂戴致しまして、恐縮ながら従業員一同嬉しく光栄に思います。
次回ご利用頂く機会がございましたら、北海道産の食材にこだわり、料理人が真心込めてお作りしております、朝食を是非お試し頂けると幸いでございます。ご朝食をお召し上がりのお客様には、会場にてコーヒーのお持帰りも可能でございます。お声掛けを頂きましたらテイクアウト用のコーヒーカップをお渡ししますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
末筆になりますが、この度は貴重なご感想をお寄せ下さいました事、心より御礼申し上げます。コロナの影響も未だ落ち着く気配が見受けられませんが、どうかお身体にご自愛下さいませ。
皆様でのお越しを愉しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN 由縁 札幌をお選びいただき、誠にありがとうございます。当館施設や大浴場、朝食につきまして、たくさんの温かいお言葉を頂戴すると共に、お部屋にてごゆっくりとお寛ぎいただけた様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
当館レストラン 夏下冬上 札幌にてご提供しております朝食は、道産の食材にこだわり、四季折々の旬な食材を取り入れた内容となっておりますので、食を通じて北海道の魅力や旬な味覚を感じて頂けますと幸甚でございます。
今回お寄せ頂きましたお言葉に甘んじることなく、今後ともお客様にご満足頂ける旅館を目指し、日々精進を重ねて参ります。
改めまして、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さいました事、心より御礼申し上げます。またのお越しを、心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、お二方の大切なお時間をONSEN RYOKAN 由縁 札幌にてお過ごし頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑につきましてご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、より多くのお客様に安心、且つ快適にご入浴をお楽しみいただけますよう、改善に努めて参ります。
また、朝食につきまして温かいお言葉を頂戴すると共に、ご満足のいく滞在となりました様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
末筆となりましたが、大切なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。もし次の機会に当館を選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。お客様のおかえりを、心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

junjun8710様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。当館の立地等につきまして、お褒めの言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同恐縮ながらも光栄に存じ上げます。いつお帰り頂きましてもごゆるりとお過ごし頂ける旅館を目指して日々精進を重ねて参りたく思います。
改めまして、この度はご宿泊またご投稿までいただき、誠にありがとうございました。junjun8710様にまたお会いできることを楽しみにしております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様
この度は、数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN 由縁 札幌をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在でご朝食もお召し上がりいただき、ご満足していただけたご様子を拝読し従業員一同大変嬉しく存じております。今後もより多くのお客様に当館にて快適な時間をお過ごしいただけますよう、邁進して参ります。
改めまして、この度は当旅館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様
この度は、数ある宿泊施設の中より当旅館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。まず初めに、お部屋の清掃不備に関しましてお客様にご不快の念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。清掃確認、及び衛生管理は徹底して行っておりますが、この度このような不備が起きてしまった事を真摯に受け止め、直ちに社内で共有し、再発防止に努めて参ります。また大浴場の室温に関してですが、新型ウィルス感染対策の一環と致しまして常時浴室内の換気を行っておりますため、通常よりも室温が下がってしまっている状況にございます。私共と致しましても大切なお客様を暖かくお迎えしたく存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。こちらに不手際があったにも関わらず従業員の接遇、館内設備、朝食等多岐にわたりお褒めのお言葉を頂戴しました事、深く御礼申し上げます。再びお二人にお目にかかれます日を楽しみに、従業員一同日々精進してお待ち申し上げております。
改めまして、この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ONSEN RYOKAN由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様
この度は、数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN 由縁 札幌にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。館内や従業員の接遇、朝食と多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴することができ、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。また、大浴場の室温に関しましてご不快の念をおかけしたにも関わらず、ご理解賜りました事深く御礼申し上げます。今後、いつお帰り頂いてもごゆるりとお寛ぎいただける旅館を目指して、日々精進を重ねて参る所存でございます。当施設は全10タイプのお部屋をご用意しております。各タイプによって、設備や景観が異なりますため、次回ご利用頂ける機会に恵まれた際には是非お試しいただけますと幸甚に存じます。
最後になりましたが、お忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。またお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁 札幌　宿泊マネージャー