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Rakuten STAY HOUSE 木更津 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY HOUSE 木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.43
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.85
  • 食事4.00

総合4

ハムスケ0711さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ

ハムスケ0711さん [40代/男性] 2020-08-13 18:45:32

みなさんが評価してるように部屋の掃除はまあまあでした。
脱衣所にホコリが溜まっている場所有り。
風呂場には髪の毛が残っていました。
あと、部屋にティッシュペーパーの予備がなく、用意されていたティッシュも少なかった為に車に積んであったものを使用しました。
それ以外は、良かったです。
立地は木更津アウトレットから歩いて5分くらいで○です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
Rakuten STAY HOUSE 木更津 2020-10-12 16:23:11

この度は当施設へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿えなかった部分もありましたこと、深くお詫びを申し上げます。

清掃の不手際により、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。清掃の際は必ずダブルチェックを行い、今後このようなことが起きないように改善してまいります。
ティッシュペーパーなどの備品については今後よりこまめに残りをチェックし、適宜に補充いたします。消耗品も切らさぬよう改めて注意して準備いたします。

お客様の貴重なご意見をもとに今後もアメニティ事前準備から清潔管理までを徹底するよう、清掃スタッフに周知し、細心の注意を払うように気をつけます。

次回ご利用の際は改善できている姿でお迎えできるよう、準備を進めて参ります。お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。

Rakuten STAY HOUSE 木更津

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【Wi-Fi★キッチン&洗濯乾燥機付】1フロア2LDK/C棟】
ハムスケ0711さん
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