この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご利用とのこと、お子様にも、親御様にもご満足いただけましたご様子が伺え、大変喜ばしく拝読させていただきました。

当施設は設計の時点で、「子供が寝ているときに、ベッドだとベッドガードだけでは心配」というようなお客様のお声も参考に、和室を導入致しております。
お子様、親御様ともにお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
ワイングラス等の備品も議論に議論を重ねまして、お客様の安全面を考慮し、一部プラスチック製を採用いたしております。
施設の隣には、小規模ではありますが公園もございますので、お子様が遊び足りないという際は、併せてご利用いただけると考えております。

我が家のような居心地の良さと非日常的な宿泊体験が融合した当施設、また次回のご利用もお待ちいたしております。

お客様のRakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りを、心よりお待ち申し上げます。
そして、満点の評点に満足せず、今後も精進いたして参ります。

Rakuten STAY HOUSE 木更津

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室や設備に関しまして、綺麗で充実していたとのご意見をいただきありがとうございます。親しみのある空間でありながら、非日常的な空間をご体感頂けたようで嬉しく存じます。

しかしながら、騒音に悩まされたとのこと、ご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
当施設はもちろんのこと、今後のRakuten STAYの設計等にも活用させて頂きます。

現在の騒音対策といたしまして、お客様へのご案内や騒音センサーの設置を行っております。
今後も、お客様へのくつろぎ体験をご提供させて頂くべく、調査と対策検討に取り組んでまいります。

海が近くお散歩しても気持ちが良い木更津で。
Rakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りを、心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY HOUSE 木更津　支配人

過日は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当施設は、アウトレットも徒歩圏内であり、ショッピングの途中で一休みということも可能です。
設備や施設に関しましても、お客様に我が家のようにお寛ぎいただければと考えております。

この度、騒音につきましてご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意誠にありがとうございます。
当施設はもちろんのこと、今後のRakuten STAYの設計等にも活用させて頂きます。

現状といたしましては、騒音センサーの設置やご注意、お客様へご配慮いただけますようご案内などをさせて頂いている状況です。
今後も、施工面含め対策を検討中でございます。

今一度ご機会をいただけますよう、ご準備を進めてまいります。
Rakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りを、心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY HOUSE 木更津　支配人

この度は、Rakuten STAY HOUSE 木更津へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

連泊でのご滞在とのこと、重ねて御礼申し上げます。
一部、ご指摘いただきました内容につきまして、社内にて共有させていただきました。
引き続き問題解消に向けて努めてまいります。

立地としてはアウトレットが徒歩でほど近く、土日祝日は特に混雑する駐車場の心配がございません。
周辺を満喫し、チェックインしてからアウトレットへなどというプランもおすすめです。

再度、お客様がRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただける日を、心よりお待ち致しております。

Rakuten STAY HOUSE 木更津

この度は、数多くの施設の中から、Rakuten STAY HOUSE 木更津をお選びいただき誠にありがとうございます。

男性4名でのご利用ということですが、広々とお過ごしいただけたとのことで、私共も喜ばしく感じております。

一部、洗濯機の乾燥機能の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
乾燥する洗濯物の量と素材によって乾燥時間が長くなることがございますが、乾燥機能のみ追加でご利用いただくことも可能です。

当館は無人運営の施設となりますが、現地にてお困りごとがございましたら24時間コールセンターを受け付けておりますので、お気軽にご利用下されば幸いです。

またの機会にも、大切な思い出の一部となれますようお客様のご予約、心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY HOUSE 木更津

この度は、Rakuten STAY HOUSE 木更津でのご滞在、誠にありがとうございます。

チェックイン日のご予約間違いとのことでしたが、私共といたしましても、お客様を無事にお迎えすることができ、嬉嬉としてご返信させていただいております。
当日のイレギュラーな出来事に関しましても、可能な限り協力させていただきますので、今後ご利用の際もどうぞご安心くださいませ。

未だコロナウイルスの脅威は収束の兆しが見えず、国外などのご旅行は難しい状況ですが、またの機会にも当館をご利用いただき、おくつろぎくだされば幸いです。
Rakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただきありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

Rakuten STAY HOUSE 木更津

この度は、Rakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊前にご心配をおかけいたしましたが、お部屋や清掃、立地などに関しまして、ご満足いただき大変喜ばしく感じております。
周辺には三井アウトレットパーク木更津も徒歩5分程度の距離にございますので、チェックイン後は、お買い物に疲れたら少し休憩ということも可能です。

お客様やご家族様方に快適な宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
Rakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りを、心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY HOUSE 木更津

この度は、当「Rakuten STAY HOUSE木更津」をご利用いただき、ありがとうございました。
しかしながらもせっかくお選びいただいたにも関わらず、騒音対策について不行き届きが重なり、ご不快な思いをおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。

深夜ご利用時はご注意いただくようお部屋にサインを設置するなどの対を立てておりました。
騒音対策としては一定基準の騒音を超えたら室内タブレットでアラートが鳴り、お客様に注意喚起できる機器も導入しております。その他騒音センサー確認及び警備会社からの駆け付け対応にて改善に努めて参りますことを謹んでご案内申し上げます。
構造や壁につきましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。設計部と協議して改善策を模索致します。

改めまして、お部屋について多くのお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げるとともに、最後に嫌な思い出に変えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参りますので、また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。

Rakuten STAY HOUSE木更津

この度は、当「Rakuten STAY HOUSE木更津」をご利用いただき、ありがとうございました。
また、満点の評価に各所のお褒めの言葉、大変ありがとうございます。

オンラインチェックインもスムーズにご体験できたようで幸いでございます。
仰った通り、木更津アウトレットまで徒歩5分くらいの距離に位置しておりますので、アウトレットパークでお買い物もお楽しみながら、快適にお過ごしいただけますと嬉しいです。

また次回木更津へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。

Rakuten STAY HOUSE木更津

この度は、当「Rakuten STAY HOUSE木更津」をご利用いただき、ありがとうございました。
当施設こだわりの内装につきまして、お気に召していただけた様で大変嬉しく思っております。

気に入っていただけましたらまた是非ご利用くださいませ。次の来館も心からお待ちしております。

Rakuten STAY HOUSE木更津

この度は、当「Rakuten STAY HOUSE木更津」をご利用いただき、ありがとうございました。
ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。

仰った通り、当施設は木更津アウトレットまで徒歩5分くらいの距離に位置しております。アウトレットパークでお買い物もお楽しみながら、快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。

Rakuten STAY HOUSE木更津

この度は、当「Rakuten STAY HOUSE木更津」をご利用いただき、ありがとうございました。
プロジェック－「Popin Aladin」や食器類、アメニティなどの設備関連につきまして評価いただいてうれしく存じます。

しかしながら、清掃の不手際により、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに今後もアメニティ事前準備から清潔管理までを徹底するよう、清掃スタッフに周知し、細心の注意を払うように気をつけます。担当者と改めて清掃方法の見直しを検討し、改善して参ります。

貴重なご意見いただきありがとうございます。
これから一層、綺麗な部屋作りを心がけていきますので木更津にお越しになられた際は当施設への宿泊お待ちしております。

Rakuten STAY HOUSE木更津

この度は、当「Rakuten STAY HOUSE木更津」をご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊後にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「綺麗なお部屋でした。アウトレットにも近く大変満足でした」と高く評価してくださり、大変嬉しく感じております。

ご意見寄せていただいた通り、木更津アウトレットパークまでに徒歩5分以内で到着できる立地にございますので、
日中アウトレットパークでショッピングをお楽しみいただいたうえ、ゆっくりと疲れを取りたい…と思うお客様におススメできる施設でございます。

コストコ、東京インテリア家具なども近くにございますので、また近くへお越しの際には、当「Rakuten STAY HOUSE 木更津」へのお帰りをお待ちしております。

重ねまして、ご利用ありがとうございました。

Rakuten STAY HOUSE木更津

あんぽんたん3911様

この度は、Rakuten STAY HOUSE木更津のご利用誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。

当施設でのご滞在の間、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。

ご体感いただきましたように、当施設はスタッフが常駐しない無人の宿泊施設でございます為、非接触チェックイン、ご入室が可能でございます。初めてのご宿泊でも当社のサービスを満喫していただけたご様子を窺え、嬉しく感じております。

またの機会に当Rakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りをお待ち申し上げております。

重ねまして、ご利用ありがとうございました。

Rakuten STAY HOUSE木更津

この度は、Rakuten STAY HOUSE 木更津のご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。

ご家族でのご旅行に当施設をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく感じております。

生憎、掃除機のご利用いただくにあたりご不便おかけしてしまい、誠に申し訳ございません。せっかくご利用いただいた際にご不便を感じることのないよう設備・備品管理に気を付けて参ります。


再びご一行をお迎えできる日を楽しみにしております。

重ねまして、ご利用誠にありがとうございました。

Rakuten STAY HOUSE木更津

まもまる様

この度はRakuten STAY VILLA 富士山中湖のご利用誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。

初めてご利用いただいたとのことで、お選びいただきありがとうございました。
スマートプロジェクターもお子様と一緒にご利用いただきながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を窺え、嬉しく感じております。

仰った通り、「暮らすように泊まる」施設でございまして、中長期のご滞在もできるよう、キッチングッズ・冷蔵庫・電子レンジ・炊飯器・洗濯機・掃除機の基本的な電化製品も取り揃えております。

是非またの機会に当施設のサービスをお楽しみいただけますと幸いです。

重ねまして、ご利用ありがとうございました。

Rakuten STAY HOUSE木更津

この度は数ある宿泊施設の中から、私共をお選びくださり、誠にありがとうございます。
設備へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

しかしながら、せっかく当施設をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の音に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
騒音対策として、一定基準の騒音を超えた際に室内タブレットでアラートが鳴り、お客様に注意喚起できる機器を導入しております。室外からの騒音に関しましてもご案内方法を検討してまいりたいと思います。

至らない部分もございますが、お客様のお声を頂戴し、より良い宿泊経験を提供できるよう各所改善に努めてまいります。お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。


Rakuten STAY HOUSE 木更津

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「大満足でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております！

当施設は全室にスマートプロジェクター「Popin Aladdin」が設置されており、動画配信から映画、音楽、子供用絵本配信サービスまで、様々なアプリケーションをお楽しみいただけます。また、立地的にも木更津アウトレットまで徒歩5分くらいの距離に位置しておりますので、次回木更津へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。

Rakuten STAY HOUSE 木更津

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。

これから一層、綺麗な部屋作りを心がけていきますので木更津にお越しになられた際は当施設への宿泊お待ちしております。

Rakuten STAY HOUSE 木更津

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満点の評価に各所のお褒めの言葉や詳しいご感想の投稿、大変ありがとうございます。我々スタッフへの大きな励ましになります！

当施設の立地は仰る通り歩いてすぐの場所にスーパーやコンビニなどございますので、食料品などの調達も不便ない点が特徴となっております。
徒歩5分距離にあるアウトレットパークでお買い物もお楽しみながら、快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当社では、今回のHOUSEの他に、VILLAやMOTEL等様々なブランドを全国に展開しております。それぞれ内装や設備が異なりますので、当施設とはまた違った楽しみ方でお寛ぎいただけるかと存じます。是非色々な施設にお出かけしてみてください。

Rakuten STAY HOUSE 木更津