この度はワイヤーズホテル品川シーサイドをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
事前にご連絡を頂いておりましたのにも関わらず、こちらの不手際により、お客様に大変残念な気持ちと不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらぬ様、現在ではシステムの即時入力とダブルチェックを徹底して参ります。
また、このようなミスを起こしながらも、寛大なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを賜れれば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。