この度はセントヒル長崎にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

価格につきまして貴重なご意見を
ありがとうございます。
ビジネスでご利用とお伺いましたが、
いつもお仕事お疲れ様です。
お客様の疲れを癒せるようなホテルになれるようスタッフ一同おもてなしや快適な空間づくりに努めてまいります。
「お部屋は広くて快適」とのお言葉に
安心しております。
当館ではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お忙しい中、投稿いただきまして
ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はセントヒル長崎にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

当ホテルは、長崎駅にも近く、長崎歴史博物館や二十六聖人殉教の丘などの観光地へも徒歩圏内ということもあり、ビジネスのご利用だけでなく、
観光をメインとしたお客様にも多くお選びいただいております。

今後もお客様の旅の癒しとなりますよう
おもてなしのこころと空間づくりに
努めて参ります。

次回のご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

フロント　板持

このたびは数あるホテルのなかから、
セントヒル長崎をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

わたくしども施設は、お客様にゆっくりとおくつろぎいただけますようゆとりをもったお部屋となっております。
また、ご滞在中に快適にお過ごしいただけるようにお好きなシャンプーをお試しいただけるシャンプーバーやファミリーにお楽しみいただけるキッズコーナーをご用意しております。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなりますよう努めて参ります。

機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。またのご来崎を心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

　この度はホテルセントヒル長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　「部屋が広かった」、「バス停から近かった」というお言葉をいただきました。
当ホテルは、コメントにもありますように、長崎駅から徒歩８分、最寄りのバス停からは５分もかからない場所にあり、周辺には商業施設もありますのでとても便利な場所にございます。施設は新しくはありませんが、泊って良かった、また泊まりたいと言っていただけるホテルとなりますよう、お客様にお選びいただく「シャンプーバー」を設けるなどして、様々なおもてなしに取り組んでおります。
また、「清掃がきっちりされていた」、「気持ちよく過ごせた」とスタッフにとりましても、大変ありがたいコメントをいただきました。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフが心を込めて磨き上げております。「長期滞在用にコインランドリーがあれば」につきましては、ご不便をおかけしておりますが、お申し出がありました際は、周辺のコインランドリーをご案内させていただいております。
　これからもお客様に何度もご利用いただくホテルとなりますよう努めてまいりますので、ｃｈｉｏｕ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　田中

この度はセントヒル長崎をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、御朝食について「ボリューム満点」とのお言葉、
ありがとうございます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　桑原

このたびはホテルセントヒル長崎のご利用及びクチコミ情報へご投稿
いただき大変感謝申し上げます。

駐車場につきましては、立地の面でご不便をおかけしておりますが、
料金やサービスの面で御満足いただけるよう、これからも努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　大石

このたびはセントヒル長崎をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
今後もよりいっそうご満足いただけるよう、
スタッフ一同誠心誠意取り組んでまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております

フロント　田中

この度はセントヒル長崎にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

当館のご朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
昨年度より朝食をバイキングに変更し、よりいっそうご満足いただけるよう、
スタッフ一同取り組んでおります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　板持

この度は、ホテルセントヒル長崎を
御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同心より感謝しております。
朝食の件につきましては、貴重なご意見として、
これからサービスに活用させて頂きます。

是非、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント板持

この度は、ホテルセントヒル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャンプーについて「大満足」とのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
当館はシャンプーバーを昨年8月から実施しており新作や時期に合わせて種類を変えております。
また長崎に来られる際はお好きなシャンプーをお試しください！
たくや5187様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　桑原

この度はご利用誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足して頂けますよう精進してまいります。

また長崎においでの際は、ぜひセントヒル長崎へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　田中

この度はホテルセントヒル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋についても「過ごしやすい」とお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　フロント　桑原

この度は、ホテルセントヒル長崎をご利用いただきまして,誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

　当ホテルでのご滞在に際し、不快な思いをされましたこと、本当に申しわけございませんでした。
エレベーターの騒音に関しまして、構造上の問題とはいえ、お客様にご迷惑をおかけする結果になってしまいました。
ご指摘のとおり、「騒音あり」等のご案内をするなどし、ご宿泊されるお客様に対する配慮を行うなど改善してまいります。
「部屋等は問題ない」とのお言葉、ありがとうございました。
今後とも、清潔感あふれる空間づくりに努めてまいります。

また、いつか長崎においでの折には、ぜひホテルセントヒル長崎にお越しくださいませ。
さだきち6927様のおいでをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。

ホテルセントヒル長崎　大石

この度はホテルセントヒル長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室などについてご投稿いただき、感謝申し上げます。開業30年のホテルで施設は新しくはございませんが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただける客室・空間づくりに今後とも努めてまいります。
「泊まって良かった。また泊りたい。」と言って頂けるよう職員一同、心からおもてなしさせて頂きますので、投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

総務　高橋

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
楽しくご滞在頂けたようで大変嬉しく思います。

お風呂の温度調整につきましては
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
より丁寧にご説明させて頂くなど、
お客様が少しでもご満足いただけますよう努めさせていただきます。

またご来崎の機会がございましたら
ぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大石

このたびはセントヒル長崎にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

Wi-Fiにつきましては、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ただいまWi-Fiは3月末設置に向けて進めており、
お客様のご滞在がより快適になりますよう努めて参ります。

また機会がございましたら、ぜひご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント：大石

この度、ホテルセントヒル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

価格と立地はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。駐車場の件につきましては、大変ご不便おかけして申し訳ございません。ご不便をおかけしている分、おもてなしとサービスに努め、より一層皆様にご満足して頂けるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：板持

このたびはセントヒル長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから駐車場まで徒歩2分ほどですが坂道ということもあり、大変ご不便をおかけいたしております。申し訳ございません。
駐車場が不便な分、おもてなしとサービスに努め、お客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、またご来崎の機会がございましたら、ご利用のほどよろしくお願いいたします。

このたびはセントヒル長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
「長崎は坂の町」とはいえ、やはり荷物を持ったお客様には大変なようで、坂についてはご意見をよく頂いております。
坂は大変だったけど、ホテルは満足できて、登ってきた甲斐があったと言って頂けるよう努めて参りたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
ホテルまで長崎駅から徒歩8分、お疲れの時の途中の坂道は更に疲れを増すものですが夜は中町教会のライトアップや晴れた日の福済寺の観音様など見ながらお越し頂くのもおすすめです。
現在、ご宿泊のお客様に快適に過ごして頂けるよう客室の設備など少しずつではありますが改善に取り組んているところです。
今回頂きましたご意見を参考に、これからもご満足頂けるホテルを目指していきたいと思っております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。