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ホテルセントヒル長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルセントヒル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.28
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.59
  • 食事4.71
宿泊年月
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総合4

にしやん51さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

にしやん51さん [50代/男性] 2025年06月30日 02:50:55

朝食は地物もあり、とても美味しかったです。建物は古いですが、サービスもよく満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルセントヒル長崎 2025年07月02日 10:14:26

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、また、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

当ホテルは御年37歳を迎えた施設です。にしやん51様が書かれておりますように、最新の設備を備えたホテルではございません。
立地的にも、ホテルまでは「ちょっとした坂」があり、今の季節は汗ばむことは避けられません。
重い荷物を抱えてお見えになるお客様には、私達も本当に申しわけなく思います。
少しでも暑さが収まればと思い、フロント前には飲物のディスペンサーを設置いたしました。また、チェックイン時には冷たいおしぼりをご用意しております。ご到着されましたら、まずは一息、お休みいただければと思います。

朝食につきましても、コメントをいただきありがとうございます。
長崎県産にこだわったメニューはにしやん51様のお口に合いましたでしょうか。これからも、季節ごとにできるだけ多くの地産の食材を使用したメニューをご用意してまいります。

私たちスタッフ一同、ご来館されたお客様が、少しでも快適にご滞在いただけるように努めております。
にしやん51様が次回当ホテルにお越しの際、前回より建物の古さは増したけど、サービスはさらに良くなったなあと感じていただけるように全員で取り組んでまいります。

にしやん51様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月22日 17:28:20

坂を登ったところにあるため、少し駅から歩きますが、部屋も広く、接客も良く、何より朝ごはんがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルセントヒル長崎 2025年06月24日 16:50:12

投稿者 様

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき,
また、クチコミへのご投稿もいただき、誠にありがとうございました。

当ホテルはJR長崎駅から徒歩で約12分、最後の緩やかな坂がお客様には少々ご負担となります。
遠い昔は、駅のあるあたりは海で、ホテルへ向かう緩やかな坂が始まるあたりが海と陸との境目であったとのことです。
平地が少ないため、どこへ行くにも坂の上り下りがございます。お客様にはご不便をおかけいたしました。

当ホテルの朝食につきまして、「おいしい」とのコメントを頂戴いたしました。感謝申し上げます。
地元の食材にこだわった朝食は、ご好評をいただいております。ハーフバイキングのコーナーにご用意していますホテルカレーはお召し上がりいただけましたでしょうか。
少しスパイシーなカレーも一日のスタートにおすすめのメニューです。
次回は、夕食の「季節の会席料理」もぜひ一度お召し上がりくださいませ。
こちらも季節ごとに旬の食材を使用したメニューをそろえております。
客室、接客につきましてもコメントを頂戴いたしました。当館の客室は、通常のビジネスホテルより広めでございます。広さだけではなく、アメニティ、調度品などの面でもお客様にご満足いただけるyo
う、また、接客につきましては、今後とも笑顔を絶やさぬよう努めてまいります。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、本当にありがとうございます。

ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 18:47:48

宿泊予定の日が生憎のイベントラッシュでどこも空室がない中、他のホテルよりも食事付きにも関わらず格安で宿泊させて頂きました。
私は朝食だけでしたが、こだわりの食材や地産地消を意識されたメニューに舌鼓で大満足でした。
駅近でも夜の喧騒を感じず快適に過ごせて安眠出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルセントヒル長崎 2025年06月24日 16:52:35

投稿者 様

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、ありがとうございます。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、感謝しております。

ご滞在中は快適に過ごされ、安眠出来たとのお言葉を賜りうれしく思います。
投稿者様のコメントにもございますが、当館はJR長崎駅にもアクセスの良い市の中心部にございますが、ホテルの周りには住宅や寺院、教会など、歴史的建造物も多いので、特に夜間は驚くほど静かです。

朝食にも嬉しいコメントをいただきました。長崎県産にこだわった当館の朝食は、おかげさまで多くのお客様にご好評をいただいております。
次回は、ご夕食もぜひお召し上がりくださいませ。
ここにきて気温も上がり、晴れの日が続いたかと思えばまた雨が続いたりと体調を崩しがちな毎日ですが、投稿者様におかれましては、どうぞお身体大切にお過ごしくださいませ。

投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。


ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合5

あこひらさんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

あこひらさん [40代/女性] 2025年05月28日 11:59:53

長崎駅までも徒歩で10分くらいと近く、立地条件としてはとても利用しやすいホテルでした。
今回特に感じたのは、フロントの方や朝食会場でのサービスの方、皆さんがとても感じが良く、とても話しやすかったのが印象的です。
まるで実家に帰ってきたかのようなアットホームな感じは、また来たいと思わせる魅力があると思います。
朝食時にはオリジナルの手書きのお品書きが一人一人に用意されており、とても可愛く一品一品お品書きを見ながら食べるのもとても楽しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年06月08日 14:31:12

あこひら 様

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、また、クチコミへのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応をおほめいただき感謝申し上げます。
フロント、朝食のスタッフはベテラン(?)が多いため、あこひら様は実家に帰られたようなアットホームな感じを持たれたのではないでしょうか。
投稿者様からいただきましたコメントは、当該スタッフに共有させていただきます。
今後の励みになることと思います。

朝食についてもコメントをいただきました。
「手作りお品書き」の写真まで添えていただきありがとうございます。
お品書きは、当ホテル支配人が描いておりますが
朝食を召し上がるお客様のお顔を思い浮かべながら描かせていただいた、と申しておりました。
楽しいお時間を送っていただけて本当に良かったです。
料理は、お口に合いましたでしょうか。
よろしければ次回は、夕食「季節の会席」もお召し上がりくださいませ。

これからも、手作り感を保ちつつ、新しい取り組みにも挑戦しながら、お客様にご満足をいただけるホテルを目指してまいります。

あこひら様のまたのお越しを心よりをお待ち申し上げております。


ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 12:10:09

施設の古さは否めないですが、スタッフさんの応対や朝食など大変心地良く過ごせました。また、ちょっとした坂の上という立地ですが、足腰弱いとかでない限り全く気になりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年06月08日 14:22:26

投稿者 様

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿感謝申し上げます。

投稿者様が書かれておりますように、当館は37歳を迎えた施設で、最新の設備を備えた最新のホテルではございません。
以前口コミに投稿をいただきましたお客様が当ホテルにつきまして、「レトロな外観」「クラッシックな客室」と表現されておりました。
本当に有難い(?)形容でございます。
立地的にも、ホテルまでは「ちょっとした坂」もございます。来るときは辛く、帰るときは楽なのが坂道ということで、お許しいただきたいと思います。

私たちスタッフ一同、ご来館されたお客様が、少しでもおくつろぎいただけるように努めております。
これからも、来られたときより元気な状態でご出発していただますよう、精一杯おもてなしさせていただきたいと思います。

投稿者様が次回当ホテルにお越しの際は、前より心地よくお過ごしいただけますよう、アイディアを出しながら
スタッフ全員で取り組んでまいります。

投稿者様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合3

from-y2さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

from-y2さん [40代/女性] 2025年05月26日 18:11:18

ビジネスホテルとしては特に不便もなく過ごせました!ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年06月02日 18:45:18

rom-y2 様

このたびは,ホテルセントヒル長崎をご利用いただきまた、クチコミへのご投稿もいただき、誠にありがとうございました。
「特に不便もなく過ごせました!」とのご意見、感謝申し上げます。
坂の上の丘に建つ築37年の当ホテルに対しまして、皆様から本当にいろんなご意見をいただいております。
最先端の設備などは多くないですが、何より私たちは、お越しになられたお客様におくつろぎいただけるように努めております。
ご不便を感じられずにお過ごしいただけたとの事、良かったです。

from-y2様は、お仕事でご宿泊いただいたのでしょうか。
次回また長崎にお越しになる機会がございましたら、どうぞご利用ください。少しでも便利さを感じていただけますようにホテルもグレードアップしてまいりたいと思います。


これからだんだん暑くなってまいりますが、from-y2様におかれましては、体調を崩されませんよう、お元気にお過ごしくださいませ。
ご投稿、本当にありがとうございました。

ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月24日 15:01:50

食事が良いという口コミを見て予約していたため期待していたのですが、残念ながら期待外れでした。二日間連泊しましたが、変わり映えがなく残念でした。連泊客のためにも変化をつけてほしかったです。また、ブッフェ形式ですが品数が少なかったのも残念でした。
立地は坂の上なので到着までに疲れてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年06月02日 18:48:19

投稿者 様

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、また、クチコミへのご投稿をいただき、感謝申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただきご利用いただいたにもかかわらず、お食事が期待外れでありましたこと、お詫び申し上げます。
1泊目と2泊目の内容が変わり映えがないという貴重なご意見を料理担当スタッフとも共有し、改善できる箇所は改善してまいりたいと思います。
次回お越しいただく機会がございましたら、以前より良くなったと思っていただけるように、ご指摘をいただきましたブッフェの部分も含めて再考したいと思います。

また、坂の上に建つ立地は、他のお客様からもいろいろなご意見をいただきます。
疲れを癒す場所に来られるお客様が、逆にお疲れになることに、大変心苦しく、申し訳なく思います。

これからもスタッフ一同知恵をしぼり、お越しになられたお客様がまずは一息つかれ、呼吸を整えることができるようなウェルカムドリンクなどのおもてなしも充実してまいりたいと思います。

これから梅雨、そして暑い夏が来ると思われます。
投稿者様におかれましては、どうぞお元気でお過ごしくださいませ。


ありがとうございました。

ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 ツイン】21平米/ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月22日 20:51:37

何よりもスタッフの方々の対応がとても感じが良かったです。特に朝食会場では臨機応変に対応されていて感心しました。チェックアウト時に支配人の方からもご挨拶いただき恐縮しました。
思ったより長崎駅からも近く、口コミで少し恐れていた坂道も私にとっては全く問題ありませんでした。
今回は一人でビジネス利用でしたが次回は家族で宿泊したいと思います。その節はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年05月29日 20:00:36

投稿者 様

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿をいただき感謝申し上げます。

投稿者様が宿泊された日は、多くのお客様のご利用があり、ガヤガヤと賑やかであったと思います。
お手続きなどで時間がかかったり、朝食会場の混雑などでお待ちいただいたり、なにかとご不便をおかけしたのではないでしょうか。

そんな中、スタッフの対応をおほめいただき、ありがとうございます。
朝食のスタッフは、ベテラン(?)ならではの動きで、私たちも見習わなければと常々思っています。
投稿者様からいただきましたコメントは、お伝えさせていただきます。
今後の励みになることと思います。

当ホテルを語るうえで避けて通れない事案として、坂道がございます。
投稿者様には「問題ありませんでした」とのコメントをいただきましたが、やはり荷物を持たれてのご移動は、ご旅行のお客様には辛いものであると理解しております。
ホテルにお着きになられましたら、まずはロビーにございます「ウェルカムドリンク」で一息ついていただければ幸いです。

次回はぜひご家族でのご宿泊をお待ち申し上げます。
よろしければ次回は、夕食「季節の会席」もお試しくださいませ。

このたびはお忙しい中、コメントを投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 ツイン】21平米/ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月20日 19:09:52

こちらの勘違いなどもあっていろいろとご迷惑をお掛けしてしまったのですが、スタッフの方皆さん大変丁寧にご対応くださって、本当にありがとうございました。
食事は朝食のいただきましたが、長崎グルメがちょっとずついろいろ味わえるようなお料理でとても美味しく、楽しくいただきました。島原ハムは好物なので、うれしかったです。
また長崎に出かける際は利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年05月29日 20:12:06

投稿者 様

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿感謝申し上げます。

投稿者様が宿泊された日に関しましては、ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食に関して、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
長崎県産の食材を使った朝食、より多くの「長崎グルメ」をご用意できればと思っております。
コメントにもございました「島原ハム」は人気の一品で、他のお客様もおいしいと言われています。
これからもできるだけ季節感を取り入れたメニューを提供してまいりたいと思っております。

投稿者様も、またの機会がございましたら、朝食、そして夕食の「季節の会席」を是非お召し上がりくださいませ。

日中は気温も上がりはじめ、いよいよ暑くなってきそうです。
投稿者様におかれましては、お身体に気をつけて、どうぞお元気に
お過ごしくださいませ。


ご利用ありがとうございました。


ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 和洋室】41平米/ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 14:38:02

仕事にて1泊させて頂きました。朝食付きのプランで地元の食材を使用した特別感のある朝食でした。とても美味しく頂きました。ご馳走様でした。もし可能であれば作り置きのおかずも温める方法があればなお良かったと思います。とはいえ盛り付けもキレイでしたし星は5をつけています。部屋もキレイで特に不満はありません。また長崎出張時には宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年05月29日 20:14:06

投稿者 様

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただき、感謝申し上げます。

当ホテルの朝食に関して、嬉しいコメントを頂戴いたしました。
当ホテルの朝食には、投稿者様が書かれておりますように、地元長崎県産の食材を使用したメニューをご用意しております。
「美味しく頂きました」とのことで、私たちもうれしく思います。「作り置きのおかずも温める方法」というご意見、調理担当者にもお話をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

次回よろしければ、夕食の「季節の会席料理」もぜひ一度お召し上がりくださいませ。

客室にもお褒めの言葉、ありがとうございます。
最先端のお部屋ではございませんが、担当スタッフが丁寧な清掃に努めております。

お仕事でのご宿泊ということですが、お疲れを癒されたなら嬉しいです。

また出張やプライベートで長崎にお越しいただくことがございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、本当にありがとうございます。

ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 00:06:02

新しいホテルではないですが、修学旅行で泊まったような懐かしい感じがしました。掃除も行き届いており、綺麗でした。スタッフの方が皆さん優しく、丁寧な対応をしてくださいました。朝食つき一泊で予約しましたが、そこまで値段も高くないのに、朝食がむちゃくちゃ豪華でびっくりしました。朝食のお品書きのところには、なぞなぞが書いてあったりして、ユーモアのあるホテルでした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年05月29日 20:07:31

投稿者 様

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、ありがとうございます。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、感謝しております。

「懐かしい感じがしました」とのコメントを頂戴いたしました。
当館は築37年の「歴史あるホテル」でございます。
ロビー、各フロアー、客室を清潔に保つため、スタッフが日々丁寧な清掃を心がけております。
「綺麗でした。」とご感想をいただき、嬉しく思います。ありがとうございます。
スタッフの対応、朝食へのコメントにも感謝申し上げます。
お品書きのなぞなぞ、お楽しみいただましたでしょうか。

これからも、「懐かしさ」をひとつのコンセプトにさせていただきながら、小さなホテルだからできる手作り感を大切に、おいでいただいたお客様にホッとしていただけるホテルを目指してまいります。
ぜひまた、ホテルセントヒル長崎にお越しいただき、のんびりとした時間をお過ごしいただきたいと思います。

これから気温も上がり、なにかと体調を崩しがちな季節となりますが、
投稿者様におかれましては、どうぞお身体大切にお過ごしくださいませ。

ご投稿、本当にありがとうございました。


ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月15日 23:32:02

結論から言うとビジネスホテルで泊まるなら確実にここをお勧めします。
数分で行ける駅近の立地が便利です。駐車場はホテルの真裏で回り込んでいくのでやや遠目。
ホテルの方は物腰柔らか。受付横にシャンプーバーがあり、ボトルからプラカップに入れて持ってくスタイル。
建物、室内、設備は古めですが整理整頓され、清潔感があります。
古めなので最近のビジネスホテルにあるベッド横のコンセントや後付けの冷蔵庫は気になりました。
ただ延長コードが備え付けてあるのでそこまで不便ではなかったです。
翌日朝食をいただきましたが、地産地消の御膳がいただけました。手書きのお品書きが興味をそそります。
そのほか米、パン、サラダ、デザートなどがビュッフェスタイルでいただけます。
満足な朝食だったので夕食もつけるのもありだと思いました。
色々備忘録として書きましたが、ビジネスホテル、安く泊まる目的ならここ一択です。
設備の古さはあるもののサービス面、食事面で工夫されており、満足度が高いです。人におすすめできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年05月29日 20:04:12

投稿者 様

このたびは,ホテルセントヒル長崎をご利用いただき、またクチコミへのご投稿もいただき、誠にありがとうございました。

オープンから37年が経ち、建物、室内、冷蔵庫やコンセントの設備面など、最先端とはいえないホテルでございます。
また、書かれておりますように駐車場からのご移動につきましてはご不便をおかけいたしました。

そのような中で、投稿者様には本当に心余るコメントをいただき、本当に嬉しく思います。改めまsi
て、お礼申し上げます。
中でも、朝食につきましては、たくさん紹介していただきました。
長崎県産の食材を中心としたメニューは、おかげ様で多くのお客様からご好評をいただいております。
手書きのお品書きは当ホテルの支配人が、ご宿泊のお客様に少しでも喜んでいただければとご準備いたしましたものです。

次回はぜひ、夕食の「季節の会席料理」もお召しあがりくださいませ。

これからもスタッフ全員でまごころを込めたおもてなしのこころでお客様をお迎えしたいと思います。
また、シャンプーバーをはじめ様々な面で工夫しながら、お客様の満足度を高めることができるよう努力してまいります。

現在長崎市内は本格的な修学旅行のシーズンで、多くの学生の皆さんが街なかで見かけられます。当館にもたくさんの学校からお越しになられており、
私たちも忙しくも楽しい日々を送っております。

これから梅雨に入り、体調を崩しがちな季節となってまいりますが、投稿者様におかれましては、どうぞお元気にお過ごしくださいませ。
ご投稿、本当にありがとうございます。

ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合5

しぃばす7345さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

しぃばす7345さん [30代/男性] 2025年05月14日 12:26:30

長崎駅から徒歩5分圏内の坂の上にあるビジネスホテルです。
外観や室内は正直昔ながらのビジネスホテルですが、ウェルカムドリンクやシャンプーバー、朝食を地元食材やシェフオリジナルのカレーを出すなどより良いサービスを提供しようとする心意気が見受けられるホテルです。
寝室のベッドもよくあるパリパリしたリネンの掛け布団ではなく、少し柔らかく拵えた掛け布団なので、寝返りがしやすく個人的には好印象でした。
従業員のみなさんも物腰の柔らかい対応ですし、立地的にもちょっとした坂の上ということを除けばとても利便性の高いところにありますので、料金含めてとてもお勧めできます。
また長崎に訪れた際には利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年06月08日 14:15:36

しぃばす7345 様

このたびは、ホテルセントヒル長崎にお越しいただき、また、クチコミへのご投稿をいただき、ありがとうございました。

当ホテルへたくさんのコメントをいただき、感謝申し上げます。

ウェルカムドリンクは、しぃばす7345様のコメントにもありますように、ちょっとした坂道をお荷物を抱えてお越しになられたお客様に、まずはのどを潤して、一息ついていただくためにサーバーを設置いたしました。
ご用意しておりますドリンクのメニューも人気のものとそうでないものなど確認しながら、今後も入れ替える予定です。
シャンプーバーは、設置して5年ほど経ちます。おかげ様でこちらもご好評をいただいております。

寝室の掛け布団へのご意見、あまりいただくことがないので、とてもうれしく思います。
当ホテルの掛け布団は、確かに柔らかめに仕上がっております。「寝返りがしやすい」というご意見、なるほどと改めて思いました。
ありがとうございます。

長崎県産の食材を使用した朝食、またスタッフおすすめの「朝カレー」にも嬉しいコメントをいただきました。
次の機会にはぜひ、夕食の「季節の会席料理」もお召し上がりいただきたいです。

私たちのホテルは、外観、中身も新しいとは言えませんが、お客様に快適にご利用いただくんだという「心意気」でこれからも頑張ってまいります。
またのご利用、お待ち申し上げます。

長崎も暖かさを通り越して暑くなってまいりました。
しぃばす7345様におかれましても、体調を崩されませんよう、お元気にお過ごしくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月08日 22:39:28

GWに宿泊しました、繁忙期間中でこの金額。安価で正直あまり期待してなかったのですが想像以上でした!!

駅前からすぐで坂道を少し登ったところですが迷うことなく負担も少なく到着できます。
チェックイン前に荷物を預けに来たのですがお部屋の準備が出来てるとのことで早めにご案内していただきありがとうございました!

なんとなく暗い廊下が当初は不安でした。
お部屋は2名には十分な広さ!なによりサービスが嬉しかったです。

アメニティも自分に必要分頂きウェルカムドリンクもあります。
ただ私が飲めるのはあまり無かったので紅茶や炭酸などバリエーションあると嬉しいです。
外も綺麗に整備されておりレトロな建物の中に手が行き届いており気持ち良く安心して過ごせます。

朝食が郷土料理や地元の食材を使ったメインとお米・パン・味噌汁・スープなど好みで選べることができます。お米ツヤツヤで美味しかった!
また朝から朝食会場のスタッフさん達が元気で優しくてお母さんのようでほのぼのしました。

今回原爆資料館、軍艦島ツアー、長崎美術館目的で長崎来ましたがどこに行くにも便利な場所でした。
また伺います、ありがとうございました!

なぞなぞなど楽しみが随所にある感じほっこり素敵でした!
繁忙期お疲れ様でした、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年06月02日 18:42:28

投稿者 様

このたびは、ゴールデンウィーク期間にホテルセントヒル長崎にご宿泊いただき、また、クチコミへのご投稿をいただき、ありがとうございました。

初めに、当ホテルへの嬉しいたくさんのコメント、感謝申し上げます。

当ホテルは、お客様のコメントにもありますように、最後に坂道がございます。JRで来られたスーツケースをお持ちのお客様にはご苦労をおかけいたします。チェックインは午後3時からですが、お部屋の準備ができていましたら、可能な限りお通ししております。

お部屋の廊下、不安な気持ちになられたとのこと、
申し訳ございません。貴重なご意見として私たちも共有させていただきます。
お部屋の広さにはご満足いただき、嬉しいです。

ウェルカムドリンクも、サービスを始めて以来種類を入れ替えながらご用意しております。今後も季節に応じてご用意いたします。
次回はお口に合う種類があると良いのですが。
先日37歳の誕生日を迎えた当ホテルではございますが、レトロ?でありながらも清潔感を保てるように努めております。
投稿者様が「気持ちよく安心して」お過ごしいただき嬉しく思います。

朝食についてのコメント、ありがとうございます。
長崎の料理にこだわったメニューはいかがでしたでしょうか。
ハーフバイキングは、お米党、パン党もしくはどちらもお召し上がるお客様にお選びいただくためにご用意しております。
スタッフおすすめの「朝カレー」は召し上がられましたか。
朝食スタッフへの温かなお言葉、ありがとうございます。元気にお客様をお迎えする姿は、見ている私たちも癒されております。

今回は長崎市内のあちこちを回られたとのことですが、次回もまた、当ホテルを起点に長崎を満喫していただけたらと思います。

投稿者様におかれましては、これから暑くなってまいりますが、どうか体調を崩されませんようお気をつけてお過ごしくださいませ。

またの御利用をお待ち申し上げます。

ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 00:48:48

5月3日に宿泊しました。駅から徒歩10分くらいで近くにも飲食店、コンビニもあり立地はいいです。(ただ、坂や階段を上らないといけないのが少しつらいです笑)接客は丁寧で良かったです。アメニティも揃っており、ウェルカムドリンクもありました。朝食は地元の食材が取り入れられており、量もちょうど良く美味しかったです。
不満を言うとしたら、お風呂場のカーテンが生乾きで臭かったのが気になりました。
全体的にはサービス、朝食がよく満足してます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年05月29日 20:10:05

投稿者 様

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、感謝申し上げます。

5月3日、ゴールデンウィークの時期にご宿泊いただいたという事ですが、ホテル内も賑やかで混み合っておりました。ご滞在中、何かとご不便をおかけしたかと思います。
まず初めに、「お風呂場のカーテンが生乾きで臭かった」とのご指摘をいただきました。
大変申し訳ございませんでした。丁寧な清掃を心がけているのですが、万全ではなかったと思います。
いただきましたご指摘を全スタッフで共有し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

坂道、階段、おつらかったとのコメントもいただきました。
長崎市という土地柄、坂道と階段は切っても切り離せないものではあります。
路面電車が走っている道以外は、ほぼ坂道という立地ゆえに、たくさんのお客様から同様のコメントをいただいております。
ウェルカムドリンクは、坂道を登ってお越しになられるお客様へのお礼も込めたサービスでございます。
ドリンクの内容も季節ごとに変えながら、これからも充実してまいります。

「ホテルセントヒル長崎」は、4月28日に37歳の誕生日を迎えました。
決して新しいホテルではございませんが、お越しになられたお客様にご満足いただけるようにこれからも進化してまいります。

これからも、お客様に「泊まってよかった。また泊まってみようかな。」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 17:35:12

本当に長崎駅から、徒歩圏内でした。長崎駅どころか、長崎スタジアムシティまで歩いて行きました。また、朝食にビックリしました。ハムエッグは、陶板焼のお鍋に長崎産の食材の松花堂が並んでいて一瞬場所を間違ったかと思いました。朝カレーも絶品で、食べ過ぎました。大満足でした。また、長崎を訪れる機会があれば、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年05月18日 20:07:59

投稿者 様

このたびは、数あるホテルの中からホテルセントヒル長崎にご宿泊いただき、また、クチコミへのご投稿をいただき、ありがとうございました。

当ホテルへの嬉しいコメント、感謝申し上げます。

長崎駅周辺からさらに足を延ばしてスタジアムシティまで行かれたのですね。
お天気の良い日は、お散歩コースにちょうどいい距離です。今からは少し暑いかもしれませんが。新名所、「長崎スタジアムシティ」はいかがでしたでしょうか。
長崎駅を中心として、長崎市もずいぶんと景色が変わってきています。まだまだ開発がすすみ、違う街並みになってしまうのかなというさみしさもありますが。

当ホテルの朝食を、たくさん召し上がられたとのコメント、大変嬉しく思います。
長崎県産にこだわったメニューは、なかなかのボリュームではなかったでしょうか。
それでも物足りないときは、投稿者様も試され「朝カレー」もございます。
一日の始まりにモリモリお腹いっぱいお召し上がりいただき、ありがとうございます。
当館のお食事は、おかげさまで多くのお客様からお褒めいただいております。これからもお客様にご満足いただけるお食事を提供していきたいと思います。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
本当にありがとうございました。

ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合5

「どら」さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

「どら」さん [60代/男性] 2025年05月06日 13:22:04

繁忙期の宿泊でしたが、フロントスタッフ、レストランスタッフ共に、親切なご対応をいただきました。お陰様で、気持ち良く旅をスタートできました。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年05月16日 20:22:20

どら 様

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿をいただき感謝申し上げます。

どら様が宿泊されたゴールデンウィークの後半の日は、たくさんのお客様の御利用があり、特にロビーが混み合っておりました。お手続きなどで時間がかかったり、いろいろとご不便をおかけしたのではないでしょうか。
忙しいと、スタッフの表情にも余裕がなくなってきます。笑顔が消えることのないように心がけておりますが、私たちはいかがでしたでしょう。

当ホテルでのご滞在が、どら様の「気持ち良い旅のスタート」に少しでも貢献できましたなら、こんなに嬉しいことはございません。
ありがたいお言葉、ありがとうございます。
その後はさらに楽しい思い出を作られたことと思います。

これから気温も上がり、なにかと疲れの溜まりやすい季節になってまいりますが、どら様におかれましては、お身体に気をつけて、どうぞお元気に
お過ごしくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合5

ゆみゆう5145さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

ゆみゆう5145さん [60代/女性] 2025年05月05日 23:32:00

5月3日のゴールデンウィークに宿泊しました。何といってもリーズナブル。ゴールデンウィークにこの値段とびっくりでした。立地も駅から徒歩圏内で、建物は古くてもキレイに整備されていてお部屋も広くてびっくりでした。ホテルマンの方々もとっても親切で気持ちよく過ごせました。朝食もびっくり。豪華で大満足でした。長崎に行くときはまた宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年05月16日 20:24:38

ゆみゆう5145 様


このたびは、ゴールデンウィーク期間にホテルセントヒル長崎にお越しいただき、
また、クチコミへのご投稿をいただき、ありがとうございました。

当ホテルへの嬉しいコメント、感謝申し上げます。

リニューアルが進み賑やかになった長崎駅周辺にも近い当ホテルではございますが、実は周りは閑静な住宅地で、夜は本当に静かです。
ゆっくりお休みになられましたでしょうか。

朝食に大満足いただけたとのコメント、大変嬉しく思います。
長崎県産にこだわったメニューは、おかげさまで多くのお客様からお褒めいただいております。
スタッフおすすめの「朝カレー」は召し上がられましたでしょうか。

ゆみゆう5145様のコメントにもございますが、私たちのホテルは、なかなか年季の入った、新しいとは言えない建物ですが、ロビーから客室まで清潔に保つよう日々努力しております。
これからも「キレイに整備」された、泊まってお得感を感じていただけるホテルでありたいと思います。

これから気温も上昇し、その先には梅雨となかなかつらい季節となってまいりますが、ゆみゆう5145様におかれましても、体調を崩されませんようお気をつけてお過ごしくださいませ。

またの御利用をお待ち申し上げます。

ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

総合5

あんことばななさんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

あんことばななさん [30代/女性] 2025年05月05日 20:21:30

チェックインの時間がかなり遅くなってしまったのですが、電話でとても丁寧に対応していただき、駐車場も「疲れているでしょうから^^」と裏側ではなく表側の駐車場を使用させていただきました。
朝食がとてもおいしく、おみそ汁とごはんが本当に美味しかったです。
小鉢と作りたてのハムエッグが最高でした。
お部屋は普通のビジネスホテルという感じでしたが、おいしい朝食とホテルの方々の人柄が本当に素晴らしいホテルでした。
また長崎に行った時には絶対にここに泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年05月16日 20:16:58

あんことばなな 様


このたびは、ホテルセントヒル長崎にお越しいただき、また、クチコミへのご投稿をいただき、ありがとうございました。

遅い時間のご到着、お疲れ様でございました。
駐車場のご移動は、駐車されたあと、再度坂道を登って頂かなければならず、ご利用のお客様には本当にご不便をおかけしております。
スタッフの対応への嬉しいコメントをいただきありがとうございます。

また朝食にご満足いただき、感謝申し上げます。
お褒めいただきました朝食は、長崎県産の食材を多くご用意しており、おかげさまでお客様からもご好評をいただいております。
ハムエッグは、ハムからにじみ出るうまみが野菜、目玉焼きにちょうど良い味付けになっているようです。ご満足いただけてうれしいです。
これからも、お客様によりご満足いただけるようなメニューをご用意したいと思います。
次の機会にはぜひ、夕食の「季節の会席料理」もお召し上がりいただきたいです。

私たちのホテルは、外観、中身も新しいとは言えませんが、お食事やスタッフのおもてなしでこれからも頑張ってまいります。
あんことばなな様が次回またお越しになる機会がございましたら、また精一杯お迎えさせていただきます。

暖かさを通り越して暑くなってまいりました。
あんことばなな様におかれましても、体調を崩されませんよう、お元気にお過ごしくださいませ。
またの御利用をお待ち申し上げます。

ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

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投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 16:36:46

朝食で長崎県産の食材や名物を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルセントヒル長崎 2025年05月07日 16:32:24

投稿者 様

このたびは,ホテルセントヒル長崎をご利用いただきまた、クチコミへのご投稿もいただき、誠にありがとうございました。

朝食を堪能していただいたとのコメント、嬉しく思います。
投稿者様が書かれておりますように、長崎県産の食材を中心としたメニューは、おかげ様で多くのお客様からご好評をいただいております。
いただきましたコメントは、当ホテルの調理担当者にも共有しております。いただきました嬉しいコメントを励みに、これからも季節感を取り入れた朝食をご用意いたします。
次回は、夕食の「季節の会席料理」もぜひ一度お召し上がりくださいませ。
ゴールデンウィーク期間中は、館内も多くのお客様がお越しになり、ロビーまわりもバタバタとしておりました。
投稿者様にも、手続き等でお待ちいただいたりご不便をおかけしたのではないでしょうか。

これから長崎市内は本格的な修学旅行のシーズンとなり、当館にもたくさんの学校からお越しになられます。
しばらくは私たちもバタバタが続きそうです。

季節もすすみ、だんだん暑くなってまいりますが、投稿者様におかれましては、体調を崩されませんよう、お元気にお過ごしくださいませ。
ご投稿、本当にありがとうございます。

ホテルセントヒル長崎
大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

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