この度は、ホテルセントヒル長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食のお弁当について「美味しかった」とのお言葉もいただき大変嬉しく思ってります。
当館は新型コロナウイルス感染防止対策として、朝食につきましてはバイキング形式からおひとり様ずつの提供にさせていただいております。
お客様にご不便をおかけすることもあるかと思いますが、お客様からのご意見・ご感想を参考により一層ご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
　


フロント　桑原

この度はホテルセントヒル長崎をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思っております。
築年数が経過していることもあり、建物としては決して新しいものではございませんが、、お客様から「また来たい」と言っていただけるようおもてなしに努めてまいります。
長崎には軍艦島や大浦天主堂、世界三大夜景など見どころもたくさんありますので、また長崎に来られる際は、ぜひセントヒル長崎へお越しください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　板持

このたびは数あるホテルのなかから、
セントヒル長崎をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

わたくしども施設は、お客様にゆっくりとおくつろぎいただけますようゆとりをもったお部屋となっております。
また、ご滞在中に快適にお過ごしいただけるようにお好きなシャンプーをお試しいただけるシャンプーバーやファミリーにお楽しみいただけるキッズコーナーをご用意しております。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなりますよう努めて参ります。

機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。またのご来崎を心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルまで徒歩8分で少し坂道もありますが、途中には中町教会もあり、夜は世界新三大夜景の稲佐山のライトアップをみながら、お越し頂きますと、あっという間にホテルに到着いただけます。
お部屋の広さやミネラルウォーターのサービス、また宿泊料金につきましては評価をいただきましたことを大変ありがたく思っております。
これから暑い季節を迎えますが、ご到着時には冷たいおしぼりをご用意しております。

また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、きみはん0101様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント板持

この度は、ホテルセントヒル長崎に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応、シャンプーバーや客室への
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、
私たちスタッフも大変嬉しく存じます。

また、長崎へお越しになる際は、
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

フロント　田中

この度はホテルセントヒル長崎をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして。
大変嬉しく思います。

脱衣所とご朝食についての貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申しあげます。
いただきましたご意見をもとに、脱衣スペースの確保や朝食の改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大石

この度はセントヒル長崎をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、御朝食について「ボリューム満点」とのお言葉、
ありがとうございます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　桑原

このたびはセントヒル長崎をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
今後もよりいっそうご満足いただけるよう、
スタッフ一同誠心誠意取り組んでまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております

フロント　田中

この度はセントヒル長崎にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

当館のご朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
昨年度より朝食をバイキングに変更し、よりいっそうご満足いただけるよう、
スタッフ一同取り組んでおります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　板持

この度は、ホテルセントヒル長崎をご利用いただきまして,誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

　当ホテルでのご滞在に際し、不快な思いをされましたこと、本当に申しわけございませんでした。
エレベーターの騒音に関しまして、構造上の問題とはいえ、お客様にご迷惑をおかけする結果になってしまいました。
ご指摘のとおり、「騒音あり」等のご案内をするなどし、ご宿泊されるお客様に対する配慮を行うなど改善してまいります。
「部屋等は問題ない」とのお言葉、ありがとうございました。
今後とも、清潔感あふれる空間づくりに努めてまいります。

また、いつか長崎においでの折には、ぜひホテルセントヒル長崎にお越しくださいませ。
さだきち6927様のおいでをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。

ホテルセントヒル長崎　大石

この度はホテルセントヒル長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室などについてご投稿いただき、感謝申し上げます。開業30年のホテルで施設は新しくはございませんが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただける客室・空間づくりに今後とも努めてまいります。
「泊まって良かった。また泊りたい。」と言って頂けるよう職員一同、心からおもてなしさせて頂きますので、投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

総務　高橋

このたびはセントヒル長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから駐車場まで徒歩2分ほどですが坂道ということもあり、大変ご不便をおかけいたしております。申し訳ございません。
駐車場が不便な分、おもてなしとサービスに努め、お客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、またご来崎の機会がございましたら、ご利用のほどよろしくお願いいたします。

このたびはセントヒル長崎をご利用頂きありがとうございます。

インターネットの件では大変ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
インターネット及びWi-Fiにつきましてはお客様からのご意見もあり、ただいま設置にむけて計画を進めております。

これからもお客様に更に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

このたびはセントヒル長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
「長崎は坂の町」とはいえ、やはり荷物を持ったお客様には大変なようで、坂についてはご意見をよく頂いております。
坂は大変だったけど、ホテルは満足できて、登ってきた甲斐があったと言って頂けるよう努めて参りたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
ホテルまで長崎駅から徒歩8分、お疲れの時の途中の坂道は更に疲れを増すものですが夜は中町教会のライトアップや晴れた日の福済寺の観音様など見ながらお越し頂くのもおすすめです。
現在、ご宿泊のお客様に快適に過ごして頂けるよう客室の設備など少しずつではありますが改善に取り組んているところです。
今回頂きましたご意見を参考に、これからもご満足頂けるホテルを目指していきたいと思っております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。