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ホテルセントヒル長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルセントヒル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.75
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.48
  • 食事4.33
宿泊年月
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設備・アメニティ3

aki08060410さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

aki08060410さん [30代/女性] 2018年01月08日 19:02:27

料金もお安く
立地もよく満足です。
ただ駐車場が少しですが遠い気がしました。
ホテルの真反対なので…
駐車場からホテルまで歩いて抜けれる道を作るとよいのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ホテルセントヒル長崎 2018年01月11日 19:24:40

この度、ホテルセントヒル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

価格と立地はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。駐車場の件につきましては、大変ご不便おかけして申し訳ございません。ご不便をおかけしている分、おもてなしとサービスに努め、より一層皆様にご満足して頂けるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:板持

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】長崎駅より徒歩8分★観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【喫煙_シングル】16平米/ベッド幅120cm】

設備・アメニティ3

ゆうたんぶーさんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

ゆうたんぶーさん [60代/男性] 2017年11月17日 10:32:12

駐車場が不便

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルセントヒル長崎 2017年12月03日 18:16:31

このたびはセントヒル長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから駐車場まで徒歩2分ほどですが坂道ということもあり、大変ご不便をおかけいたしております。申し訳ございません。
駐車場が不便な分、おもてなしとサービスに努め、お客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、またご来崎の機会がございましたら、ご利用のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅より徒歩8分★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 12:58:55

料金や立地は良かったです。
駐車場が若干遠かったですが、問題ないです。
Wi-fiが使えたら常宿にしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルセントヒル長崎 2017年10月22日 15:44:04

このたびはセントヒル長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
WI-FIにつきましては、お客様からのご意見も多く、設置に向けて計画をすすめております。
ぜひ、またお越しいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

ゆかりん1525さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

ゆかりん1525さん [30代/女性] 2017年10月11日 16:01:47

坂を上らないといけないので大荷物では大変です。コンビニも坂の下にしかないので不便でした。またオートロックではないので施錠を出かけるたびにしないといけない。部屋の広さは広いのでゆっくり荷物が置けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルセントヒル長崎 2017年10月22日 15:40:06

このたびはセントヒル長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
「長崎は坂の町」とはいえ、やはり荷物を持ったお客様には大変なようで、坂についてはご意見をよく頂いております。
坂は大変だったけど、ホテルは満足できて、登ってきた甲斐があったと言って頂けるよう努めて参りたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定】QUOカード★500円分付★見つけてラッキー♪直前予約応援プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

レイブラッドベリさんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

レイブラッドベリさん [60代/女性] 2017年10月10日 16:03:18

2017/10/08に宿泊しました。長崎の卓袱料理が食べたかったので、夕食に満足しています。夕方にうろうろ店を探す手間も省けたし、とても暑い日だったのでホテルで食事がとれ助かりました。。朝食もおいしかったです。立地条件は、長崎だからかもしれませんが、坂の上り下りがきつかったです。Wi-Fiがなかったのが残念でした。お値段からすれば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルセントヒル長崎 2017年10月22日 14:57:52

このたびはセントヒル長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事をお褒め頂き、スタッフ一同心より嬉しく思っております。Wi-Fiにつきましてはお客様からのご意見もあり、ただいま設置にむけて計画しております。
坂はご不便をおかけしますが、坂を登ってでも行く価値のあるホテルを目指して、これからも努めて参ります。
レイブラッドベリ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
長崎グルメを堪能するならコレ★よかばい長崎プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【■ツイン■】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トシ1115さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

トシ1115さん [60代/男性] 2017年09月22日 18:27:38

 お世話に成りました。初めての宿泊でした。
 建物 部屋は古いのかなと思いましたが、ちゃんとメンテナンスされてましたので、宿泊には問題無いと思います。
 ただ 古さを感じるのが 浴室のカラン 一時停止が付いてないので 何度も温調し直しでした。
 立地的には 駅前までは 5~10分でしたが 帰りの坂道がしんどかったです。
 朝食もバイキングでは有りませんでしたが、美味しかったです。
 これは、何処の宿泊先でもですが、エアコンが窓側 ベットに寝ると顔の方に風が来ますので、スイッチを入れたり切ったりで大変です。何か工夫して頂くと助かります。
 また 機会が有りましたら宜しくお願いしします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルセントヒル長崎 2017年09月23日 16:59:40

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
ホテルまで長崎駅から徒歩8分、お疲れの時の途中の坂道は更に疲れを増すものですが夜は中町教会のライトアップや晴れた日の福済寺の観音様など見ながらお越し頂くのもおすすめです。
現在、ご宿泊のお客様に快適に過ごして頂けるよう客室の設備など少しずつではありますが改善に取り組んているところです。
今回頂きましたご意見を参考に、これからもご満足頂けるホテルを目指していきたいと思っております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定×直前割】1日3部屋限定★1泊朝食付で5425円!特典付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

takahisa222さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

takahisa222さん [40代/男性] 2017年09月09日 17:50:49

長崎市内の他宿泊施設が高かったため、諫早市のホテルを予約していましたが、運良く当ホテルが空いており、直ぐに予約変更しました。
古い施設ですが、清潔感があり、ドアがオートロックではない事以外は気になるところはありません。
朝食はビュッフェ式ではなく和セットを頂きましたが、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ホテルセントヒル長崎 2017年09月18日 17:32:18

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
現在、アメニティ等の見直しを行っており、より良いおもてなしに努めて参りますので、ご来崎の際はまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅より徒歩8分★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

Daikonkingさんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

Daikonkingさん [40代/男性] 2017年06月12日 12:51:47

比較的リーズナブルな価格でしたが、部屋は広く快適でした。
オートロックでない点やシャンプーリンスが使い切り、剃刀がないなど、設備面で若干残念に思うところはありましたが、個人的には許容範囲です。
フロントやレストランの皆様は親切で素朴な笑顔が好印象でした。
二泊したため、朝食は一回ずつ和食と洋食にしましたが、どちらも種類豊富で満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
■連泊割■2泊以上の滞在なら断然お得に♪長崎観光・出張の拠点に(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 11:55:03

 家族旅行での利用です。共済組合と互助会の補助を活用したため、料金は驚くほど安くなりました。ただ、よかったのはここまでです。

 まず、フロントの方の対応が事務的です。数名おられましたが、一様に愛想がなく、こちらの問いかけにも一問一答のような印象です。おもてなしの真心が全く感じられませんでした。

 次に、お部屋に関してですが、入ってすぐの天井が低すぎます。身長186センチの身には、常に圧迫感がありました。

 また、大浴場はなく、お部屋のユニットバスのみですが、壁の一部が黒ずんでいました。こういうところが掃除されていないと、本当にがっかりします。

 そして、駐車場が施設外にありコインパーキングで有料です。宿泊者も有料なのはいかがなものでしょうか。ホテルから直通ではないので、玄関を出てぐるっと回らなければならないので、なかなかの不便さです。

 それから、食事についてですが、味つけは概ね満足でした。ただ、子どもの食事が、あまりにもお粗末です。子どもの安い宿泊費は、ここで帳尻を合わせているのか、朝食の主食がバターロール1個、副菜がウィンナーやサラダ程度で、軽食にも満たないほどの量でした。すごくかわいそうな気持ちになりました。客は客でも、子どもは軽んじられるようです。

 昨夏に利用した、同じ共済組合と互助会指定の「セントコア山口」とは大違いというのが結論です。二度と利用することはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅より徒歩8分★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【■和室12畳■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 14:05:36

フロントの対応もよく部屋もよく立地もよく大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【2月限定】大感謝セール♪当館最安値のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【■シングル■】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

寿光さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

寿光さん [50代/男性] 2017年02月13日 09:43:43

長崎駅から近いので、JRで移動する場合は大変便利。部屋は普通のビジネスホテルより広くて落ち着けて良いが、ホテルが宿泊よりも宴会を中心とされているようで、部屋が会場の近くだったため21時ごろまでざわついていたのは残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長崎駅より徒歩8分★ホテルで快適な1日のスタートを
ご利用のお部屋
【■シングル■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 17:33:32

快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】長崎駅より徒歩8分★観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【■シングル■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月24日 20:52:49

とにかく朝食が美味しかったです。どの点を取っても、とても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定×直前割】1日3部屋限定★1泊朝食付で5425円!特典付
ご利用のお部屋
【■シングル■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月08日 20:20:34

ホテルスタッフの皆さんの対応には、満足していますが、ホテルが夜中の0時に閉まるという事なので、驚きました。
久しぶりの同窓会に出席したのに、二次会には行けませんでした。
早くわかっていたら、泊まらなかったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】長崎駅より徒歩8分★観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【■シングル■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月10日 18:23:44

初めての和室でしたが
畳だとどこでも座れて和室もいいな!と思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】長崎駅より徒歩8分★観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【■和室12畳■】

設備・アメニティ3

むらっち1121さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

むらっち1121さん [40代/男性] 2015年03月01日 17:13:00

フロントでの案内や説明など、とても丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルセントヒル長崎 2015年03月08日 15:55:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様へのおもてなしの心を胸に、日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定×直前割】1日3部屋限定★1泊朝食付で5425円!特典付
ご利用のお部屋
【■シングル■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月23日 14:27:41

利用者への対応は大変丁寧でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月07日 21:08:39

食事も美味しくいただきましたし、受験生に対しての気遣いも嬉しく思いました。
でも、ちょっとトイレットペーパーが固かったです(^。^;)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
夢の花咲け!公共の宿受験生プラン2012
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月18日 10:55:25

観光で訪れたのですが、平和公園や原爆資料館、グラバー園、眼鏡橋、オランダ坂、大浦天主堂等等どこへ行くのにも好都合な立地にありました。ただ駐車場がホテルから離れたところだったのと、大浴場がなかったことが残念でした。食堂のスタッフの方が親切で長崎のことについての私の素朴な質問にも、丁寧に誠実に対応してくださったことに感謝しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルセントヒル長崎 2012年07月28日 16:23:47

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また駐車場までのご不便は本当に申し訳ございませんでした。
今回はお客様の長崎観光のお手伝いができ、大変うれしく思います。ホテルの近くにも観光名所も多くありますので、また機会がございましたら是非ご来崎くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

u22222さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

u22222さん [40代/男性] 2011年08月16日 20:44:00

 長崎駅から少し歩きますが、それほど遠くはありません。
部屋はふつうだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
ホテルセントヒル長崎 2011年09月13日 13:30:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうとざいます。アクセスも長崎駅から程よい距離で、周りが静かで好評頂いております。
また、長崎にお越しの際はぜひご利用お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
特別割引☆楽天限定ビジネスプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

268件中 181~200件表示