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ホテルセントヒル長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルセントヒル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.74
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.40
  • 食事4.35
宿泊年月
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同伴者
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81件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 18:30:29

対応がとても良く、ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルセントヒル長崎 2022年07月27日 16:48:11

この度は、セントヒル長崎をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様よりいただきましたご感想を
参考にさせていただき、より安心して快適に
お過ごしいただけるホテルとなるよう
努めてまいりますので、
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
【カップル】☆セミダブル2名様ご朝食付☆女子旅やカップル旅行に!仲良し二人旅<朝食付4,400円~>
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 13:09:53

何度か利用させていただいております。いつもりらっくすできほっとする時間を過ごしています。立地もよく充実した旅行の時間を過ごせました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルセントヒル長崎 2022年05月20日 15:24:40

この度は、ホテルセントヒル長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

「リラックスできほっとする」「充実した旅行の時間を過ごせました」とのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。
お客様のご旅行のお役に立てて幸いです。
お客様からいただいた嬉しいお言葉を
スタッフ全員に共有させていただきます。

また、いつもご利用いただき、ありがとうございます。
今後も当館を選んでいただけるよう、前よりもさらに良くなったと思っていただけるような
空間づくりに努めてまいります。

コロナウイルスの感染が続いております。
くれぐれもご無理なさらずご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルセントヒル長崎 桑原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】長崎駅から徒歩圏内★観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:43:30

老舗なのに清潔感溢れるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルセントヒル長崎 2022年05月20日 15:01:33

この度は数ある施設の中よりセントヒル長崎を
お選び頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中での口コミのご投稿、
重ねて御礼申し上げます。

館内の清潔さの面でお褒めのお言葉もいただき、
スタッフ一同、嬉しく思います。
今後も常にお部屋の清潔さを保つよう努めて参ります。

お越しいただきますすべてのお客様にご満足いただけるようお客様のお声とともに成長し続けてまいる所存です。

何卒引き続き当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルセントヒル長崎 桑原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】長崎駅から徒歩圏内★観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙 ツイン】21平米/ベッド幅120cm】

サービス5

かまの3627さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

かまの3627さん [40代/男性] 2022年04月30日 17:24:23

とても快適に利用出来ました
不慣れな土地でしたが親切に対応してくれました
また伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルセントヒル長崎 2022年05月09日 15:35:43

この度はセントヒル長崎ををご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想を頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在いただけたご様子で、
大変嬉しく存じます。
不慣れな土地では不安になることも多いですが、
少しでも安心してお過ごしいただけるよう
お手伝いさせていただきます。

また長崎にお越しの機会がございましたら、
ぜひご利用くださいませ。

またの機会にもかまの3627様に
お目にかかれますことを
心よりお待ち申し上げております。

時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。


ホテルセントヒル長崎 桑原

ご利用の宿泊プラン
【カップル】★セミダブル2名様☆仲良し二人旅プラン<素泊まり3,100円~>
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 19:47:55

老舗ホテルですが、清潔感がありました。
室内には長崎ならではのステンドグラス?もあり雰囲気がありました。

近くに吉野家、居酒屋、コンビニなどなんでもあるのでビジネスマンには最高のホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルセントヒル長崎 2022年04月25日 21:31:31

この度はセントヒル長崎にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルから坂道をくだりますが、
ホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストアも多く、最近オープンした長崎駅の「かもめ市場」や「出島メッセ」まで徒歩で行くことができます。
お出掛けの際に軽く食べたいお客様や、
夜遅くにご到着のお客様でもご利用いただけるかと思います。
フロントでスタッフ手作りの近隣の
お食事MAPもご準備しておりますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。

また機会がございましたら、
ぜひご利用くださいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。


セントヒル長崎 田中

ご利用の宿泊プラン
直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

てつ1130さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

てつ1130さん [50代/男性] 2022年04月05日 06:17:21

立地が良くいつも利用させていただいております。
仕事がらトラックで行きますが広い駐車場があり助かっています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルセントヒル長崎 2022年04月05日 18:05:32

この度は、ホテルセントヒル長崎に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

当館は長崎駅から近くですが、
大通り沿いではなく坂道を上ったところに
位置しており、安心して静かにお過ごしいただけます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき
ありがとうございます。
駐車場についても、てつ1130様のお役に立てて大変光栄です。

いつもお仕事お疲れ様です。
お仕事での疲れを当館で少しでも
癒していただけるよう、これからも
より良い空間づくりに努めてまいります。

コロナウイルスの感染が続いております。
くれぐれもご無理なさらずご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。


フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

fran_moonさんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

fran_moonさん [50代/女性] 2022年03月28日 22:52:46

ゆったりとしたお部屋、またお食事の美味しく豪華な事!!!大変満足でした。出島や平和公園などからも車で10分程で便利でした。また、廃校になった学校の備品を使っての昔の小学校の教室再現コーナーは絵本も置いてありなかなか良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルセントヒル長崎 2022年03月31日 17:14:11

この度はセントヒル長崎にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルを
ご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、お部屋やお食事に至るまで
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

当ホテルロビーにあります教室は実際に
廃校になった学校の木材を使って作ったもので、お客様の撮影スポットとなっております。
また、同窓会では先生が教壇にたち模倣授業を
されるなど、当時を懐かしんでいただいております。

これからもfran_moon 様よりいただきました嬉しいお言葉を励みに皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

fran_moon 様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。


フロント桑原

ご利用の宿泊プラン
【「世界文化遺産」登録決定】長崎グルメを堪能★よかばい長崎プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙 ツイン】21平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 21:20:46

3月5日に宿泊しました。とてもきれいに整備され快適でした。また利用したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルセントヒル長崎 2022年03月11日 17:36:51

この度は、ホテルセントヒル長崎に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

「とてもきれいに整備され快適でした」と
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
シャンプーバーやアメニティバー、カードキーの導入などスタッフ同士意見を交えながら
新しいことに日々取り組んでおります。

お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを私たちスタッフは目指しております。
今回お客様にそのお言葉をいただき大変光栄です。
ホテル自体は、新しくはございませんが、
サービス面でお客様に喜んでいただけるように、
今後もサービスの向上に努めてまいります。

コロナウイルスの感染が続いております。
くれぐれもご無理なさらずご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。



フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

くろろめがねさんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

くろろめがねさん [40代/女性] 2021年12月17日 21:36:03

コインランドリーがホテル内になかったのが残念でしたが、ホテルの方がコインランドリーの説明を丁寧にしてくださったので、困る事はなかったです。
フロントで、いろんなお茶と入浴剤が持っていけたのが、嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルセントヒル長崎 2021年12月19日 18:22:57

この度は、ホテルセントヒル長崎に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

当館はコインランドリーのご用意がなく
お客様にはご不便をおかけしてしまい、
申し訳ございません。

近くのコインランドリーのマップを
フロントに準備しておりますので、
ご希望の際はフロントスタッフへ
お問い合わせくださいませ。

「説明が丁寧で困ることは無かった」とのお言葉をいただき大変うれしく思います。
今後も慣れない土地での不安を
少しでも取り除けるような分かり易く、
親切丁寧なご案内に心掛けてまいります。


またアメニティーバーについても
コメントいただきありがとうございます。
当館ではフロントにてアメニティ、
ティーパック、シャンプー等を
お客様にご自由にお取りいただけるようになっております。
シャンプーはスタッフのおすすめや季節によって変わっております。

当館にご宿泊いただく際はお好きな紅茶や、
使ってみたいシャンプー、をぜひお試しくださいませ。


本年も残り僅かとなりました。
寒い日が続きますがお身体に
お気を付けください。
どうぞよいお年をお迎えください。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 19:24:41

すべてにおいて料金設定以上のレベルです。またも利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルセントヒル長崎 2021年10月05日 10:27:20

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、ありがとうございます。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

ホテルへのお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同大変うれしく思っております。
なかなかコロナが収まりませんが、今後とも、
清掃、消毒を徹底し、お客様に快適にお過ごし
いただけますよう努めてまいりますので、
また是非、セントヒル長崎をご利用くださいませ。
料金以上のサービスを心がけ、私たちスタッフ一同、笑顔で、お客様を再びお迎させていただきます。

投稿者様におかれましては、どうぞご健康に、
お元気にお過ごしくださいませ。

本当にありがとうございました。


ホテルセントヒル長崎 大石

ご利用の宿泊プラン
直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 08:47:39

朝ごはん美味しかったです。

それと
ホテルで接した全ての方々の
仕事
声かけとても優しかったです。

仕事も
バッチリでした。

お世話になりました。
また
泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルセントヒル長崎 2021年08月24日 10:38:05

このたびはセントヒル長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

ご宿泊いただく皆さまに、快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられますよう、
これからもスタッフ一同努めて参ります。

またお会いできますことを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。


セントヒル長崎 桑原

ご利用の宿泊プラン
直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 14:48:34

連泊で2日目は遅くに部屋を出ました。他の部屋の片付けをしているスタッフの様子が少し見えたのですが,しっかりと隅々まで消毒をしていました。ドアノブはもちろんのことリモコンなど触りそうなところをしっかりと消毒している様子を見て安心して2日目も過ごすことができました。大変な時期が続くと思いますが,スタッフの皆さんどうぞご自愛下さい。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルセントヒル長崎 2021年08月24日 10:37:06

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、ありがとうございます。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、感謝申し上げます。

客室清掃の件ではねぎらいの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。

なかなかコロナが収まりませんが、今後とも、
清掃、消毒を徹底し、お客様に快適にお過ごし
いただけますよう努めてまいりますので、
また是非、セントヒル長崎をご利用くださいませ。
私たちスタッフ一同、笑顔で、お客様を再びお迎させていただきます。

現在、コロナウィルスの感染が再び拡大しております。また、大雨など不安定な天候も続いております。
投稿者様におかれましては、どうぞご健康に、この特別な夏を乗り切って、お元気にお過ごし
くださいませ。

本当にありがとうございました。


セントヒル長崎 大石

ご利用の宿泊プラン
直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 14:44:24

昼食は1階のレストランでいただきました。しっかりとコロナの対策がしてあり,安心して食事ができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルセントヒル長崎 2021年08月24日 10:35:48

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、ありがとうございます。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

さらに、レストランのコロナ対策に関するお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく
思っております。

なかなか、コロナ感染が収まりませんが、
これからも、お客様に安心してご利用いただけるホテルとなるように努めてまいりますので、
また是非、セントヒル長崎をご利用くださいませ。
私たちスタッフ一同、笑顔でお客さまをお迎えさせていただきます。

投稿者様におかれましては、どうぞこれからも健康にお過ごしくださいませ。

本当にありがとうございました。

セントヒル長崎 大石

ご利用の宿泊プラン
直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月23日 11:03:28

急遽予約したので期待してなかったんですが、部屋はキレイに掃除されていたし、築30年だけどきちんとメンテナンスされていて快適でした。お風呂とトイレが別々で良かったです。
食事は、夜が特に美味しかったです。
お子様ランチが今まで知ってるなかで1番豪華で驚きました。
コロナでお布団はセルフですがその分ジュースかビールがもらえてラッキーでした。
スタッフの対応もきちんと距離をとってくださり有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルセントヒル長崎 2021年07月23日 18:27:21

ホテルセントヒル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

客室や料理のお褒めの言葉をいただき、ありがたく存じます。
コロナ禍で、布団敷きをお客様にお願いすることを心苦しく思い、ビールやレモンサワー、
ジュースをプレゼントさせていただいておりますが、お喜びいただけて嬉しい限りです。
また、美味しいお料理、お子様ランチをご用意してお待ちしておりますので、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

これから暑い日が続きますので、お身体を大切にお過ごしください。

セントヒル長崎 森山

ご利用の宿泊プラン
【2食付★ファミリープラン】駅近で便利♪お子様と一緒に長崎へ家族旅
ご利用のお部屋
【【禁煙 和洋室】41平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 10:13:08

スタッフの方々の対応も親切で、お部屋も広く快適に過ごせました。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルセントヒル長崎 2021年07月16日 14:56:19

この度は、ホテルセントヒル長崎に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

スタッフの対応について「親切な対応」や
客室について「快適に過ごせた」との
お言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう
スタッフ間で意見を交わしながらより良い空間づくりに努めて参ります。

これから暑い日々が続きますので、
どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月07日 20:11:05

高校総体の泊まり客で忙しそうでしたが、どの場面でもしっかりと対応していました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルセントヒル長崎 2021年06月09日 16:26:32

この度は、ホテルセントヒル長崎にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

長崎県高校総体は2年ぶりの開催でした。
高校生の皆様の真面目で、明るい姿勢を拝見して
私たちスタッフもお客様に対して誠実に
ご対応させていただくことを改めて心がけていました。
「どの場面でも」とのお言葉にスタッフ一同
嬉しく思っております。
今後ともスタッフ間でコミュニケーションを取りながら、お客様に満足いただけるサービスを
提供できるよう努めて参ります。

季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント桑原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】長崎駅より徒歩8分★観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月07日 20:08:51

とてもゆっくりとできました。コロナかであまり出歩かない分このホテルで過ごす心地よさを実感しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルセントヒル長崎 2021年06月09日 16:25:06

この度は、ホテルセントヒル長崎にご宿泊いただきまして,誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

当館はコロナ対策ももちろんですが、
どうすればお客様に安全に安心して、
そして満足していただけるかについて
スタッフ間で話し合いを行っております。
今回お客様から「ゆっくりできた」「ホテルで過ごす心地よさ」とのお言葉をいただき
大変うれしく思っております。

今後もお客様に満足して頂けるよう、
過ごしやすい空間づくりに努めてまいります。
コロナ禍ということで気分が落ち込んでしまう
ときもあるかと思いますが、
当館で癒しの時間を過ごしていただければ幸いです。

フロント桑原

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 15:56:24

連泊でした。部屋準備のスタッフの方も気持ちよく挨拶をしていただきました。フロントのみならず様々な場面で気持ちよく挨拶をされていて感心しました。また利用します。スタッフ皆様もご自愛下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルセントヒル長崎 2021年04月06日 12:14:53

この度は、ホテルセントヒル長崎に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

挨拶についてお褒めの言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく思います。
マスクをすることが日常になったいま、
相手の表情が見えず大変なこともありますが、
少しでもお客様に明るい気持ちで
ご対応できるようスタッフ間でも挨拶を心がけております。
これからもお客様に好感をもっていただけるように挨拶も含め、より良い空間づくりに努めてまいります。

スタッフへの温かいお心遣いに心から感謝いたします。
お客様も、どうぞお体にお気を付けください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

              フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】長崎駅より徒歩8分★観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 15:54:14

解除後や春休みということもあり利用客が多かったのですが,しっかりと丁寧に対応下さいました。楽しみにしていた旅行がそれ以上に楽しくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルセントヒル長崎 2021年04月06日 12:13:46

この度は、ホテルセントヒル長崎に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

当館はコロナ対策ももちろんですが、
どうすればお客様に安全に安心して、
そして満足していただけるかについて
スタッフ間で話し合いを行っております。
今回お客様より「しっかりと丁寧に」「それ以上に楽しくなった」というお言葉をいただき
大変嬉しく思っております。
スタッフ一同で共有させていただき、
今後もより良いサービスをご提供できるよう
努めてまいります。

お客様の休暇に少しでもお役にたてて幸いです。
コロナの影響で先の見えない不安な日々が続いておりますが、どうぞご自愛ください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

              フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 18:45:40

12月24日から4泊お世話になり総合的に大変満足です。
立地:長崎駅から7-8分、バスターミナルから5-6分のため移動に便利です。ただし丘の上に立地しているので重い荷物を持っての場合は少し大変かもしれません。なお、駅周辺はすぐに丘となり多くのホテルが同じ条件で周囲に林立しています。
コロナ対応:ホテル入口で検温する仕組みになっています。また部屋に消毒用アルコールが配置されていて適切です。
フロントの対応:極めて皆さん丁寧。12月25日には「クリスマスプレゼント」としてクッキー、チョコなどのお菓子をいただき嬉しかったです。チェックイン・アウト前後の荷物の預かりOK で雨天の際には気持ち良くカサも貸していただけました。
連泊:私の場合は部屋の清掃不要を選択。タオル交換とゴミの回収を毎日行なっていただきました。
部屋:16㎡あり十分な広さでした。個別エアコンで空調コントロール可能。空気清浄機も設置されており過ごしやすい。清掃も丁寧に行われていました。アメニティもミニマム揃っており特に不満はありませんでした。
その他:駅・周辺にスーパーや飲食店、コンビニ、100均があり買い物などは快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルセントヒル長崎 2021年01月01日 15:49:33

この度はホテルセントヒル長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ささやかではございましたが、クリスマスプレゼントも喜んでいただけたとのことで
私たちも嬉しく思っております。

お客様のご滞在中は、ほっと安心いただけるような雰囲気づくりと快適にお過ごしいただけるよう努めております。
このようにたくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。

また、感染症対策においても、
長崎市内及び全国的に感染者が増加傾向にあるため、これまで以上に感染防止策を徹底し、
安心安全なホテルを目指してまいります。

重ねてにはなりますが、この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】

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