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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-03-11 16:07:26
2.0
投稿日：2017-08-17 11:35:44
サービス1
叶子0606さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ
お盆の混雑時とはいえ正規のチェックイン時間を、ホテル側の理由で遅れるのはいかがなものかと思ったし、お風呂が汚い。こまめに掃除は、ホテルのサービスとして当然のことではないのか？マットは、ビチョビチョ、床は髪の毛の山で気持ち悪くていたたまれなかった。
不愉快な思いしか残らないホテルだった。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご利用時に不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び致します。大変申し訳ありませんでした。清掃については皆様に気持ち良くご利用頂けるように改善していきたいと思います。混雑していたとはいえ、お客様にご迷惑をお掛けする事のないように努力して参ります。
ルートイン帯広駅前 白幡