この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
お褒めの御言葉有難うございます。女性用としては、プランにてレディスプランをご用意いたして降りますので御利用くださいませ。スタッフ一同今以上のサービスが出来るよう励みたく思います。今後ともよろしくお願い致します。ご投稿有難うございます。
尚、私どもの系列のグランティア太宰府、グランティア若宮(福岡県)、グランティアあおしま太陽閣(宮崎県)では現在、期間限定で「がんばろう九州宮崎キャンペーン」を行っており、1泊2食、飲み放題付き夕食バイキングプランが5,000円からを行っております。大変ご好評を頂いているプランですので、機会がございましたら是非ご利用をお願い致します。
又のご来館お待ちしております。
フロント　手塚

この度はルートイン博多駅南を御利用いただきましてありがとうございます。大浴場はエレベーターで地下1階にご用意いたしておりますが、お部屋着または設置致しております甚平、スリッパでご利用いただけます。
ご朝食につきまして洋食のメニューが物足りなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。和食、洋食偏りが無いように気を付けてはおりますがお時間帯によっては偏りが生じてしまったのかもしれません。メニューの精査を行って参りたいと考えておりますのでぜひ、また当館を御利用下さいませ。お待ち致しております。
ホテルルートイン博多駅南　大原

この度は貴重な御意見を頂き、有難うございます。又　フロントスタッフの応対においてはお客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。確かに送迎バスの整理券では、10分前よりフロントにてお配りしておりますが、スタッフの気配り　目配りが足りずお客様に御迷惑をおかけ致しました。このような事を避ける為に先着順の整理券を配布しておりましたが、逆にお気持ちを不快にさせてしまい、ホテルスタッフとしても反省しております。今後　お客様の御意見を参考に、スタッフ教育においては、このような事のない様　配慮して参ります。

　　　　　　ホテルルートイン博多駅南
　　　　　　　　マネージャー　山口

この度はルートイン博多駅南をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食レストランのご利用もあわせてありがとうございます。シャトルバスのお時間につきましてはご意見をいただいておりますが、ドライバーとの関係もありご期待に添えない結果となておりますが、今後改善していけるよう、再考してまいりたいと考えております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン博多駅南　大原

この度はルートイン博多駅南をご利用いただきましてありがとうございます。
年の瀬はチェックインのお時間がずれ込むお客様が増えてきていますが、まったくご心配いただかなくても大丈夫です。ご連絡頂きましたら朝までお待ちいたしておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
ただ、遅いお時間のご来館になりますとシャトルバスも運行していないため、お客様にはご迷惑をおかけいたしております。
次回はぜひ福岡へ遊びにいらしてください。ホテル周辺でも、ゆっくりご紹介したいところがたくさんございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン博多駅南　大原

この度はルートイン博多駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食　お風呂と大変なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同　うれしく思います。
又　タオルの件では御迷惑をおかけいたしております。今後　検討の余地はあると思いますが、現在　衛生上の理由から大浴場にタオルは設置しておりません。御面倒ですが、お部屋からの持ち込みを御願い致します。宜しくお願い致します。もし浴場で足りないタオルなどございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。すぐお持ち致します。
それでは　又の御来館スタッフ一同　心よりお待ちしております。　　　　　
　　　ホテルルートイン博多駅南　　山口　　　

この度はルートイン博多駅南を御利用いただきましてありがとうございました。
居酒屋とんとんさんはとても人気のお店です。
当館でも『選べるプラン』でとんとんさんのご夕食券をご提供致しております。
とてもお得なプランでもちろん追加してお酒をたっぷりたのんでもＯＫ！
ぜひお試しください。お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ホテルルートイン博多駅南　大原

この度はルートイン博多駅南を御利用いただきましてありがとうございます。
博多駅からは１ＫＭ弱の距離ですが、信号が多かったりと15分ほどかかってしまう場合もございます。また夏の暑い季節にはぜひ当館シャトルバスか、西鉄バス様の御利用をお勧めいたしております。またルートイン第一号店として古くから営業いたしておりますので、お部屋の作りが若干古くなっております。お客様にはご迷惑をおかけするところもあるかとは思いますが、清潔なお部屋作りを目指して参りますので、よろしくお願いいたします。
これから水炊き、もつ鍋がおいしい季節になって参ります。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン博多駅南　大原

この度はルートイン博多駅南を御利用いただきましてありがとうございます。
おふろの広さにつきましてお客様にがっかりさせてしまいまして申し訳ございませんでした。満室を頂きますと、やはり混み合ってしまいます。
これからは御案内にも工夫して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン博多駅南　大原

この度はルートイン博多駅南をご利用いただきましてありがとうございます。
女性用の大浴場はあまり広さがございませんので、鍵のお貸し出しで大体の浴場内の様子を把握いたしております。そのため貸し出しを制限し、順次御案内いたしておりましたが、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りられず、博多にお越しの際はぜひまたお運びくださいませ。
ホテルルートイン博多駅南　大原

この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食をお召し上がりになられたとのこと、ありがとうございます。
また最近皆様より「駅からは少し遠い…」とお言葉を頂戴いたしております。
梅雨時で雨が降ったり、むし暑かったりで一層遠く感じられるのではないかと思います。
シャトルバスや西鉄バスのご案内をいたしておりますので、お気軽にお電話下さい。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン博多駅南　大原

この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただきましてありがとうございます。
博多駅からは歩いて１５分程度、約1キロ弱ございます。そのため当ホテルではシャトルバスのご利用をお勧めいたしております。また博多駅郵便局前のバス停より西鉄バスが１００円で当ホテル前まで運行いたしております。
お客様にこれまで以上にゆっくりくつろいでいただけるホテルを目指してスタッフ一同がんばって参ります。また、お客様に楽しんで頂けるプランもたくさんご用意いたしております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン博多駅南　大原

この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただきましてありがとうございます。
ご宿泊を楽しんでいただけた様子で嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルは駅からは少し離れていますが、その分地元で昔から営業されている小さなお店がいくつか点在している地域でもあります。お隣にはスーパーもあります。
また、早割プランや選べるプランなどお得で楽しいプランもご用意いたしておりますので博多においでの際はぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン博多駅南　大原

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。今回はお仕事でのご利用とのこと。お疲れ様でございました。
お食事の種類や補充につきましては、メニューと合わせまして只今改善に取り組んでいる最中でございました。お客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。営業時間等も日曜・祝日につきましては9時30分までとさせていただいておりますが、平日は利用状況等も考慮いたしまして9時までとさせていただいております。
また、ヘアブラシにつきましては只今女性用の大浴場にのみ設置がございます。今後男性用大浴場にも設置いたしますと共に、フロントでもお渡ししてまいりますのでお尋ねくださいませ。
もう暖かくなってお買い物に、観光にも良い季節となりました。今度は是非、博多に遊びに来てください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　大原

この度は等ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。プリントアウトサービスにつきまして、只今のところスペース・利用状況等の関係上閲覧用パソコン以外は実施いたしておりませんが、今後の検討課題とさせていただきたいと思っています。また、1階エレベーター前の段差につきましては気付きませんで、大変申し訳ございませんでした。すぐにマットを設置し、段差を無くすよう手配いたしました。今回はご不便をお掛けいたしましたが、過ごしやすいサービスができますようにスタッフ一同頑張りながら、お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。ぜひ、また博多へお越しの際はお客様のお顔をお見せくださいませ。
フロント　大原

この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきましてご不便な思いをさせていしまい申し訳ございません。
窓枠の黒ずみにつきましては早急に対応させていただきます。
ご多忙にもかかわらず貴重なご意見ありがとうございます。

また博多にお立ち寄りの機会ございましたら、是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　岩本