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ホテルルートイン博多駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:865件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.07
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.50
  • 食事3.74
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 16:45:06

施設自体は少し古いですねえ・・・
トイレなどの水回りもも古くて狭いです。

駅からも遠い・・・・

お風呂や食事に関しては満点です。
ビジネスホテルでこの値段で大浴場があるのはめずらしくてよかったです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン博多駅南 2009年07月19日 01:08:18

この度はルートイン博多駅南をご利用いただきましてありがとうございます。当館はルートイン九州第一店舗目のホテルでございます。
そのため、館内も古くはございますが皆様にくつろいでいただけるよう清潔なお部屋づくりを心がけております。
お風呂やレストランをご利用いただいたとのこと、ありがとうございます。
お客様のまたの御利用をお待ちいたしております。
ホテルルートイン博多駅南 大原

ご利用の宿泊プラン
BIRTH DAYプラン
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆喫煙◆】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 09:57:05

博多にもう一つあるルートインと間違えて予約してしまった。博多駅南ではなく博多南の方が良いのでは。
駅から少し遠いが、送迎バスがあります。
食事は種類が豊富で楽しめます。
ビデオに、時間に縛られづに見られるシステムではないのが残念。(他のルートインにはあるやつ)
でもなんと言っても風呂が最高。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン博多駅南 2009年06月07日 22:39:20

この度はルートイン博多駅南をご利用いただきましてありがとうございます。
博多には博多駅南のほかに博多南という地名もあり、区別するために当館は博多駅南とさせていただいておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
送迎バスやご朝食、大浴場などをご利用いただきありがとうございます。
ビデオに関しましては当館では1時間でカード1枚とさせていただいております。
こちらにつきましてもお客様にはご不便をおかけいたしましたが、今後の検討課題とさせていただきたいと考えております。
博多駅前共々お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン博多駅南 大原

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆喫煙◆】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 06:48:05

小型車だったのでホテル隣接のタワーパーキングに停められたのは助かった。設備はチェーンホテルとしては古く、特段のポイントはない。フロント対応は人により開きがある。若手ばかりだったので仕方ないが、基本的な顧客対応を研修し直すべき人や十分通用する人が混在していた。このチェーンは大体どこもそうだが、朝食はビジネスユーザーには大変贅沢なバイキングで美味しい。
隣接地にコインパーキングがたくさんあり、車利用には便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
通常プラン◆朝食無料◆大浴場完備◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 15:28:59

フロントの方の対応は良かったです。アダプタが壊れたので借りられて良かったです。
Androidで壊れて借りる場合、ケーブルはUSBがいいです。

あと、コーヒー飲めますが時間指定があるのでそこは気をつけてください。

また、博多駅から歩いて遠いとレビューで書かれていたので西鉄バスで行ったほうがいいです。

部屋は冷蔵庫が少し汚く壁が剥がれている感じがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン博多駅南 2023年10月10日 16:30:35

この度は、ホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございました。

またお忙しい中、詳細に店舗案内をお伝えいただき、大変ありがたく存じます。

私共のご案内が不十分であることを、申し訳なく思います。

西鉄バスでお越しの際は、博多駅の博多口から出ています、バス停C乗り場の60番台のバス(65番を除く)をご利用いただけると、博多駅南3丁目バス停まで乗り換えなしで到着致します。

運賃は、お一人様150円でございます。

コーヒーのサービスは、チェックインが始まる15:00から22:00までで、朝は6:30から10:00までご利用いただけます。

また何かございましたら、ご遠慮なく、フロントスタッフにお尋ねくださいませ。

お客様のまたのお越しを、フロントスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン
【早期予約限定】  早割30日前までのご予約でお得に泊まっちゃおー!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 16:11:19

ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ルートイン限定☆上田カリー1個お土産付プラン☆朝食付】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 12:20:51

博多駅に近くのホテルでは高かったので、15分ほど離れた場所でお安く、他府県で泊まったことのあるルートインに決めました。建物、内装と古く、思ってたルートインとは違ったが、朝食は美味しく、大浴場は快適でしたので、まあ良しとする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約限定】  10日前までのご予約でお得に泊まっちゃおー!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 】

食事4

makezukiraiさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

makezukiraiさん [60代/男性] 2020年01月19日 22:27:11

隣の部屋から音が聞こえて気になった。
その金額で泊まれるホテルが福岡では少ないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン博多駅南 2020年01月22日 02:19:48

この度は数あるホテルの中より、
ホテルルートイン博多駅南をお選び頂きまして
誠に有難うございました。
施設面に関しまして、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。お部屋の変更など柔軟に対応いたしますので、フロントにお申し付けください。
快適にごゆっくりとお過ごしいただけるように、
維持管理をしっかりと行って参ります。
今後とも、ルートイングループをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南 加藤

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】~35品目以上のバイキング朝食サービス 大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 23:34:00

立体駐車場前に車を停めて、フロントまで行って係りの人を呼んで再度、車に戻って駐車する方式が不便でした。
ロビーの芳香剤がキツくて気になりました。
朝食は、品数が多く、パンの種類も多いうえに美味しかったです。お部屋に持っていけるコーヒーも、のんびりできました。
お部屋のテレビの向きが変えられるので、ベッドでのんびりとテレビを見ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン博多駅南 2019年09月11日 05:27:06

この度はホテルルートイン博多駅南に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご感想を詳細にお教えいただき、
誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました件につきましては、
改善を前向きに検討を行って参ります。

また、お部屋で快適に過して頂けるサービスを、
ご提供できるよう、今後も取り組んでまいります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロントクラーク 稲永

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付】~35品目以上のバイキング朝食サービス 大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 】

食事4

fromrussiaさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

fromrussiaさん [50代/男性] 2019年07月20日 20:04:02

立地以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン博多駅南 2019年07月21日 21:16:36

この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は博多駅から徒歩15分程の距離にございましてご足労をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
無料の送迎バスが博多駅より午後16時から30分間隔にて最終21時まで運行しております。
次回ご宿泊の際、お時間が合うようでございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー 和田

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 】

食事4

ゆきねね55さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

ゆきねね55さん [50代/女性] 2019年04月15日 09:18:15

地下にあるお風呂が良かったです。
あと、朝食のバイキングの数が多く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン博多駅南 2019年04月17日 02:16:10

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場、朝食バイキングがお役に立てて、大変嬉しく思っております。
更に皆さまに満足して頂けるよう、頑張って参ります。
またのお越しを心からお待ち致しております。

ホテルルートイン博多駅南 フロントクラーク 加藤

ご利用の宿泊プラン
☆エコ プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 】

食事4

noa9082さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

noa9082さん [30代/男性] 2018年03月31日 15:46:33

シャトルバスがありますが、歩くと博多駅からは結構あります。
設備面は通常のビジネスホテルで問題ありません。
福岡空港へは、少し歩いたところにあるバス停から、国際線へ安く行けます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン博多駅南 2018年04月09日 03:31:19

この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしになられましたでしょうか。
当館は無料の送迎バスを夕方17時20分より20分間隔にて最終22時40分まで運行しております。
また福岡にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お客様にご満足いただけるサービスを目指し、尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南
フロントクラーク 永田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付】~35品目以上のバイキング朝食サービス 大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

食事4

しおさまさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

しおさまさん [50代/男性] 2017年10月13日 08:36:58

朝食はメニューも多めで美味しくいただけました。しかしながら、下記2点気になる点がありました。
①水周りの異臭
②清掃後の「クリーニング袋」準備不測(毎日)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン博多駅南 2017年10月29日 03:06:00

この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食はごゆっくりとお召し上がり頂けましたご様子で何よりでございます。
また、清掃に関しましては準備、管理不足によりご不快なお思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、しっかりと日々の点検を行って参ります。
ご指摘の程、ありがとうございます。
今後ともルートイングループをご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン博多駅南
フロントクラーク 和田

ご利用の宿泊プラン
☆エコ プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

食事4

ヘイチャンホイホイさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

ヘイチャンホイホイさん [60代/男性] 2017年06月01日 07:37:26

駅からシャトルバスが出ており便利です。フロントの対応もよくバイキングも美味しかったです。ただ一つ部屋のトイレが狭く利用しにくかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン博多駅南 2017年06月03日 14:05:13

この度は多くのホテルの中当ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠に有難うごいざいます。
トイレの件につきましては御面倒お掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
またスタッフのお褒めのお言葉誠に有難うございました。より一層ご満足頂ける様フタッフ一同精進い致して参ります。次回福岡にお越しの際も当ホテルをお選び下さいます様宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】~35品目以上のバイキング朝食サービス 大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 22:47:08


部屋の狭さにちょっとがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン博多駅南 2017年05月08日 15:48:16

この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さが期待に添うことが出来ず、申し訳ございません。
建物の構造上、なかなか変更することが出来ず、心苦しいのですが、スタッフで出来ることを精一杯行って参ります!
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン博多駅南 フロントクラーク 加藤

ご利用の宿泊プラン
【早期予約限定*バイキング朝食無料】  28日前までのご予約でお得に泊まっちゃおー!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月23日 19:05:13

ホテルから博多駅間の送迎車の時刻が表示通りでなく博多駅の待ち合わせ時間に間に合わないので、結局、タクシーを利用。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月30日 15:57:21

駅から遠いのが難点ですが,送迎もあり,朝食の内容もよかったです。
博多だけでなく,空港へ送ってくれるのは便利です。
隣がスーパーマーケットなので,惣菜もあり,コンビニよりありがたいかも?
Wifiは部屋の中では電波が弱く,速度も遅いので,改善してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【10平米☆バイキング朝食サービス】 】

食事4

こうまとっかいさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

こうまとっかいさん [20代/男性] 2013年11月24日 16:57:43

 レジャーで1泊利用しました。

 全体的には十分ビジネスホテルとして相応のサービスは受けられたと思いますが、細かい部分の配慮がもう少し行き届いているともっといいなと感じました。
 部屋に無線LANのパスワードなどを表示してある案内資料がないのは改善していただけないかと思います。エレベーターの掲示板だけでは少々周知不足ではないかと思います。私はフロントに聞きに行こうとしてエレベーターに乗ったところたまたまふと目に入ったので部屋に引き返しました。

 立地についてはちょうど滞在の前後で博多駅や天神界隈を散策する予定があったので、今回はホテルすぐそばのバス停(駅南三丁目)まで一日券で西鉄バスを利用できたのでホテルの送迎車を利用せずともで不便さは感じませんでした。
 ホテルの隣にスーパーがあったので簡単な飲み物やおやつなどの購入には大変便利かと思います。

 博多駅の場合、駅のすぐそばにもルートインがあるので「少し高めでも駅近」、「駅から少し遠いけど安い」をうまく使い分けもできますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルルートイン博多駅南 2014年01月01日 19:44:51

この度は、ホテルルートイン博多駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
無線LANのパスワードの件は、説明が足りず大変失礼致しました。早急に対応させていただきます。
また、当ホテルは博多駅から1km程離れておりますので、夕方5:20から20分間隔にて、最終10:40迄送迎車が出ております。また、お客様がご利用していただいたように、西鉄バスも当ホテルの近くのバス停迄出ております。
また博多にお越しの際は、送迎車もご利用していただければ嬉しく存じます。ドライバーが温かくお迎え致します!
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南 金子

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】【駐車場500円】学割!週末+祝日プラン
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月27日 18:58:45

早朝、お風呂に入るためフロントに鍵を借りに行ったが、誰もおらずに呼び鈴を6回鳴らしてようやく出て来た男性は「はい」と。「お待たせ致しました。」の言葉も無し。女性風呂はフロントに鍵を借りる方式にしているなら、それなりの対応をお願いしたい。浴衣でフロントをウロウロするのも気が引ける。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルルートイン博多駅南 2013年08月26日 19:12:10

この度は、ホテルルートイン博多駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ一同今回のご指摘を反省し、常にお客様第一の意識で業務にあたってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。これからもお客様のお声を大切にし、改善、対応に努めてまいります。
フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】【駐車場500円】当日限定プラン!
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月21日 22:09:08

建物が古いのは、仕方ないが、洗面所の狭さが気になる。
シャンプーを置くスペースが無い。洗面所が傾き滑って落ちてくる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン博多駅南 2013年03月04日 13:54:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャンプー類の設置スペースにつきましては再考し、よりお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご指摘誠にありがとうございます。
フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】【駐車場500円】当日限定プラン!
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月09日 13:26:39

駅から少し離れていますが、ホテルのバスが巡回していたので、特に不便は感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
ホテルルートイン博多駅南 2012年09月17日 12:33:34

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン!
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

125件中 1~20件表示

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