ポコ7993 様

この度は私共ゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂き並びにお礼申し上げます 。

お食事につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがございませんよう、いただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の食事内容、提供方法も検討いたします
貴重なご意見誠にありがとうございました。

まだまだ未熟な点がございますが精進して参りますので是非ともまたのご利用を心からお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 柳下

もじゃおマロン 様

この度はワンちゃんとのご旅行にゆとりろ蓼科ホテルwith DOGSを選んでいただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
施設面の改善は早々にとは参りませんが貴重なお声として受け止め、検討してまいります。

皆様でまたのご利用を是非お待ちしております
高評価賜り誠にありがとうございます。

ゆとりろ蓼科ホテルwith DOGS 柳下

この度は数ある宿泊施設からゆとりろ蓼科ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたドッグガーデンツインルームはプライベートな空間でお寛ぎ頂けるのが魅力のひとつでございます。
ご満足頂けたご様子で私どもとしましても嬉しい限りでございます。

今後ともより一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテル

この度は数あるホテルの中からゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご夕食の件につきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の課題とし、ご満足頂けるよう改善に努めて参ります。


スタッフの対応については身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。

今後もおもてなしの心を大切にし、より一層お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

またご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ゆとりろ蓼科ホテル

この度は長野の数あるわんちゃん同伴ホテルの中からゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSをお選び頂き誠に有難うございます。
また貴重なお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

わんちゃんカードのお名前に不備があり大変申し訳ございませんでした。今一度確認徹底を行わせていただきます。ご指摘ありがとうございます。
トイレの換気扇件に関しましては見回りを強化しクリアな状態を維持できるように努めて参りたいと思います。

スリッパにつきましては部屋毎に別タイプのものをご準備しております。

まだまだ未熟な点がありますが必ず精進して参りますので
是非ともまた長野にお越しの際には宿泊の候補として入れて下さいましたら幸いでございます。
またのご利用を心からお待ちしております。

支配人 関

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
またお部屋にに関しましてご案内不足また清掃不備があり申し訳ございません。清掃スタッフを含め再度清掃を徹底致します。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

この度は私共ゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、私共の至らない点への数々のご指摘を頂き、本当にありがとうございました。

ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉を一つ一つ再確認し、改善に努めて参る所存でございます。

自然豊かな「蓼科」の地において、大切なご家族であるワンちゃんものんびりと寛げる施設を、お客様に末長く提供して行けるように今後も尽力して参ります。
清掃面に関しましては早急にチェック改善をさせて頂きます。申し訳ございませんでした。

季節の変わり目ですのでお身体にはご自愛ください。是非また遊びに来てください。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人 関

投稿者 様
ゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

私共ゆとりろ蓼科ホテルは自然豊かな「蓼科」にて、総客室数29室の小さなホテルでございます。全室ワンちゃんのご宿泊対応を掲げ、大切なご家族の一員であるワンちゃんと過ごす時間をお楽しみ頂ける様に日々尽力致しております。

お客様のお声にもあった露天風呂付き客室が2部屋『ドックガーデンツインルーム』として今年オープン致しました。客室半露天風呂、プライベートドックガーデンを備えた34平米のお部屋になっています。
森に囲まれたお部屋であるため、犬見知りのワンちゃんにも安心です。是非次回はご利用下さい。

お食事につきましては自慢のシェフがシーズンに合わした創作フレンチを準備しております。次回はまた一つグレードの上がったお食事付でのご予約をお待ちしております。
是非またお気軽にご来館くださいませ。スタッフ一同再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルへお越し頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
天然芝の広大なドッグラン、ワンちゃんが夢中になる砂のドックラン、雨でも大丈夫で沢山のアジリティーのドックランなどが自慢です。
そこでのびのびと遊ぶワンちゃん達を見ることが出来るのが、私達スタッフの励みでもあります。
ゆとりろ蓼科ホテルから見える山々も段々と雪景色になってきました。これからどんどんと寒い季節になっていきますが、お身体にはご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

ジョナサンダゾ 様
投稿者 様

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

また大浴場につきましてはご指摘ありがとうございます。当施設には露天風呂付の特別室もご準備ございますので次回は是非ご予約お待ちしております。

またお部屋のライトにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。ゆっくりとした空間を味わっていただきたくライトは最小限に留めております。フロントに卓上ライト等のご準備がございますのでお声がけください。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
蓼科は段々と寒くなり冬への兆しが見えて参りました。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

キラ4639 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また排泄等に関しましてご案内不足で申し訳ございません。夜間時は中庭ドックランは
施錠させて頂いておりますが、フロントロータリーは解放しております。またライトの貸し出し等もございますので次回はご利用下さいませ。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

投稿者 様
この度は、ゆとりろ蓼科ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館では、ラグジュアリーな空間でご家族様と大切なワンちゃんも一緒にお食事をお愉しみ頂けます。ライブキッチンではその場でお客様の好みに合わせて焼き上げるステーキはもちろん、地元の食材をふんだんに使った料理長特製の、【五感で愉しむ創作フレンチ】でおもてなし致します。
次回は是非お食事付きでのご予約お待ちしています。

当館には、今回お楽しみいただいたドッグランも大小合わせて屋外４箇所５つ、屋内に１つ、合計６つあり、混み合う日でも存分に遊んでいただけるキャパシティを持っております。「お気に入りのドックラン」を見つけてみてください。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ゆとりろ蓼科ホテル

たくさんのペット宿から誕生日旅行という素晴らしい記念日にゆとりろ蓼科ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
口コミも高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。ありがとうございます。

お客様のお声にもあったように当ホテルではウェルカムドリンクをご準備しております。現在はお散歩後でもすっきり飲みやすい2種類のお酢のドリンクをご用意しております。そのほかにウェルカムわんちゃんお菓子もご準備しております。

清掃面に関してはわんこ宿は匂いがあるというイメージがありがちですが、私たちもこの点は気を使い掃除のときの換気を十分にして匂いが残らないようにしています。
またこちらにいらしたら是非お立ち寄りください。ありがとうございます。

ゆとりろ蓼科ホテル

パティコ9974 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

お食事につきましては、季節に合わせた創作フレンチのコースメニューをご用意しており日々皆様のご意見を真摯に受け止め
より良いものをご用意できるよう試行錯誤しております。
ご期待に添えることができ、大変嬉しく思います。

お客様のお声にもあったようにレストラン会場を踏まえてワンちゃんとご宿泊可能です。当館では大浴場等、一部を除くスペース以外は大切な愛犬と一緒にお過ごし頂くことが出来ます。

またのご機会を頂けました際にも是非大切なひと時をお過ごしくださいませ。
改めまして、この度はご宿泊ならびに心温まるお便りを頂戴し本当にありがとうございます。
またの“おかえり”を心よりお待ち致しております。

ゆとりろ蓼科ホテル

この度は数あるお宿の中から、ゆとりろ蓼科ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。また早々に有難きお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、ゆとりろ蓼科ホテルでのひと時を、ごゆっくりとご堪能いただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
四季折々で旬の食材を取り入れた創作フレンチをご用意させていただいておりますので、また違う季節でもお楽しみいただければ幸いでございます。
また皆様が蓼科で、心からお寛ぎいただけますよう、これからも心を込めておもてなし致したく存じます。
またお客様と愛らしいワンちゃんにお会いできます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
春のやわらかな日差しの中、健やかにお過ごし下さいませ。
ありがとうございます。


ゆとりろ蓼科ホテル

投稿者 様

数あるホテルよりゆとりろ蓼科ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉に満点の☆5つを添えて頂き重ねてお礼を申し上げます。

また嬉しいスタッフへのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉は今後スタッフの活力になります。ありがとうございました。

愛犬お宿のスタッフはとにかくワンちゃんが大好きで撫で撫でして仲良くなれる瞬間がとても幸せでございます

またお客さんのワンちゃんをモフモフ出来る日がくることを今から願っております！

またお食事につきましてアドバイスを頂きありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。


改めまして、この度はご宿泊ならびに心温まるお便りをくださり本当にありがとうございます。
またの“おかえり”を心よりお待ち致しております。

ゆとりろ蓼科ホテル

投稿者 様

この度は私共ゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変うれしいクチコミ投稿を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お言葉にもございましたが、
私共ゆとりろ蓼科ホテルは自然豊かな「蓼科」にて、総客室数29室の小さなホテルでございます。全室ワンちゃんのご宿泊対応を掲げ、大切なご家族の一員であるワンちゃんと過ごす時間をお楽しみ頂ける様に日々尽力致しております。
しかし、まだまだ私共は未熟でございますので、気になる点等ございましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様へのお言葉でもあった『ワンコファースト』のホテルを目指していきます。ぜひまたお気軽にご来館くださいませ。スタッフ一同再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ゆとりろ蓼科ホテル

投稿者 様

ゆとりろ蓼科ホテルをご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご宿泊への感想を★5の口コミと一緒にご投稿頂き誠に嬉しく思います。

今回は【お日にち限定】のワーケーションプランにてご予約頂きました。通常3頭ですとワンちゃん利用が8800円かかるところが無料になるプランです。是非またご予約頂ければと思います。
たくさんの心温まるお言葉に、最後には「また是非遊びに来たいお宿です」とお言葉を頂けましたこと大変うれしく思います。これからもお客様から頂く温かい言葉を励みに
より良いホテルを目指して参ります。
改めまして、この度はゆとりろ蓼科ホテル
をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

ゆとりろ蓼科ホテル

投稿者 様

今回は初めてのワンちゃん旅行にゆとりろ蓼科ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様のご旅行が満足いくものになったと感じられ大変嬉しく思います。
当ホテルは初めてでのワンちゃん旅行でも安心なワンちゃんアメニティーが揃っています。
お部屋にはクレート、消臭スプレー、水飲みボウル、フードボウル、トイレ、トイレシーツ、粘着ローラー、ウェットシート、エチケット袋がございます。貸出しにて、おむつや肉球クリーム耳掃除、歯磨きシート、水飲みボトル等がございます。

基本的なアメニティは当館でご用意しておりますので荷物が増えてしまうという旅のお悩みも解決頂けると思います。

是非また遊びに来てください。


ゆとりろ蓼科ホテル

投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂き誠に恐縮でございます。大変嬉しく思っております。

当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
季節の移ろいを感じることのゆとりろ蓼科ホテルへぜひ、また機会がございましたらお越しください。
その際は違った季節も楽しんで頂けたらと思います。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

ゆとりろ蓼科ホテル