投稿者 様

この度は愛犬との初めての旅行にゆとりろ蓼科ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でのご滞在、設備サービスに対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下

投稿者 様

この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下

maruchan1956 様

この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

大浴場並びに設備にお褒めのお言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
しかしながらスタッフの通達不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下

楽天ねえねえ 様

この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
また、お食事がお子様にも喜んでいただけたようで何よりでございます。

この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。これからも非日常をお届けできるよう精進して参りますので、またお会いできることを心よりお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下

たーー坊 様

この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ウエルカムミルクやおやつも皆様から好評でうれしい限りです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下

投稿者 様

この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいります。

この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下

楽天ねえねえ 様

この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下

mic-one&two 様

この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、料理長と共に内容改善に努めて参りたいと思います。
お部屋、周りの設備の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。従業一同出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下

投稿者 様

この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

蓼科自慢の高原野菜を使用してお料理や、お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。

この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下

フレンチサクラ 様

この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの自慢の施設のひとつである遊歩道もご利用頂き、大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。

この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下

ご投稿者様

この度は数あるホテルからゆとりろ蓼科ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ご満足のいくご滞在時間をお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。また次回のご予約もしていただけたようで、嬉しく思います。

当館は森に囲まれており、四季それぞれ違った良さがございます。日に日に寒くなっておりまして、雪景色も近いものかと思われます。
また違った季節に足を運んで頂きたく存じます。この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。

ゆとりろ蓼科ホテル 中田

投稿者 様
この度は、特別な日のご旅行にゆとりろ蓼科ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

ワンコとの初旅行、お楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
館内施設につきましてもご満足いただけてなによりでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下

ガーチョコクッキー 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ホテルのサービス、料理に関しましてお褒めの言葉いただき大変うれしく思います。当ホテルのレストランでは、季節ごとに旬の食材を使用しており、味だけでなく、目でもお楽しみいただけるように彩り豊かなお料理をご用意しております。季節の変わり目にまたお越しいただけましたら幸いでございます。
鍵穴の件、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。すぐに確認いたしまして改善して参ります。
次回も当ホテルをご利用頂けますよう、一同精進して参ります。
ゆとりろ蓼科with DOGS支配人 柳下

この度、貴重な口コミをありがとうございます。

設備が新しく、清潔な雰囲気で快適なご滞在を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同非常にうれしく思います。

また、ドッグランが充実していて他の犬と触れ合える環境があり、愛犬と楽しい時間を過ごしていただけたことも嬉しいです。

これからもお客様に心地よい体験を提供できるよう、努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけて、素敵な日々をお過ごしくださいませ。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
柳下

この度、数あるホテルの中、当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

自然に囲まれた環境でお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
当日の時間によって、ご用意できず、大変申し訳ございませんした。またの機会がございましたら、当館の食事付のプランもぜひご検討してくださいませ。

接客が素晴らしかったとのお言葉、スタッフ一同非常に喜んでいます。
素敵な家族旅行になったようで、当館も少しお手伝いできたことを光栄に思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけて、素敵な日々をお過ごしくださいませ。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
柳下より

この度のご宿泊に、
お客様の貴重なご意見をありがとうございます。

お越しいただいた道に看板が少なく、立地が分かりにくかった点について、申し訳ございません。これから改善していくよう努めます。

建物や散歩道、ドッグランに関してはお喜びいただけたようで、その点は非常にうれしいです。

ただ、お部屋の広さや食事内容、QRコードによる飲み物や館内の説明に不満をお持ちいただいたこと、そしてスタッフの人数不足による待ち時間など、お客様にご満足いただけなかった点について、心よりお詫び申し上げます。

お客様にご満足いただけるサービスを提供することが私たちの使命でありますが、今回のご滞在ではそれを果たすことができなかったようで、心苦しい限りです。

お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けてスタッフ一同努力してまいります。

もし再び機会がありましたら、是非改善されたサービスを体感していただけるよう、お迎えいたします。

お客様の旅行がより素晴らしいものとなるよう願っております。どうぞお体に気をつけて、素敵な旅をお楽しみください。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
柳下より

この度、当館へのご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿まで頂き、大変感謝しております。

宿の周辺にはドッグランやウッドチップの遊歩道、小型犬向けのプレイルームなど、犬向けの施設が充実しているとのお話、大変ありがたく思います。お客様の愛犬と一緒に楽しい時間を過ごしていただけたこと、私たちとしても喜ばしいです。

一方で、食事の味について普通と感じられた点、風呂の狭さ、客室のエキストラベッドの寝心地の悪さ、エレベーターの狭さと温風の問題について、誠に申し訳ございません。お客様にとって快適な滞在を提供することが私たちの目標でありますので、改善点を真摯に受け止め、より良い施設へと向上させていく努力をいたします。

お客様からのご意見を大切にし、今後の改善に生かしてまいります。

再度お越しいただける機会がございましたら、改善されたサービスを提供できることを願っております。

どうぞお体に気をつけて、素敵な日々をお過ごしくださいませ。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
柳下

お客様が４回目の宿泊をされるほど、ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSにご満足いただけていること、大変嬉しく思います。

ペットを連れての宿泊において、温泉や犬の散歩場所がたくさんあり、良いホテルだとお考えいただけたこと、私たちスタッフ一同心から感謝申し上げます。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。次回もお客様にとって素晴らしい滞在を提供できるよう努めて参りますので、どうぞ楽しみにしていてください。

お忙しい中、口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。どうぞお体に気をつけて、素敵な日々をお過ごしくださいませ。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
柳下

マリリン1899 様

この度はゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は市内にございます「尖石温泉」をお楽しみいただけます。無色無臭ではございますが、ご入浴して頂くことで効能をご体感いただけるかと存じます。
愛犬もお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
ご両親さまも愛犬も一日中お楽しみいただけるホテルになれるよう、さらに精進して参ります。

この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 柳下

御投稿者 様


先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
客室にご満足いただけてなによりでございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。より一層快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下