この度はホテルソレイユをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。まず、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

いつもご利用誠にありがとうございます。今回タオルの件でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。指導を徹底させていただき、不断の改善の努力をしてまいります。ご指摘いただき誠にありがとうございました。

お客様本位の接客サービスがご提供できる様、
これからも努力し改善してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルソレイユ　フロント　ピトビ
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルソレイユをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。

フロントにて、アメニティ、入浴剤、シャンプー等ご用意いたしております。ご自由にお持ち頂けます。

当ホテル大人気の無料ウエルカムドリンクをご利用頂きご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
こちらはアルコールやソフトドリンクを、お一人様に一杯までのサービスでございます。

朝食バイキングは当ホテルの目玉としております。お腹いっぱいお召し上がり頂けましたでしょうか？

また、姉妹店の大浴場もご利用頂けますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。今回フロントからのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際も、お客様のご滞在が快適なものとなるよう、スタッフ一同、奮励努力して参ります。
この度は貴重なご意見・ご投稿をありがとうございました。
またお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルソレイユ　フロント　ピトビ
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、周辺ホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル大人気の無料ウエルカムドリンクをご利用頂きご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
こちらはアルコールやソフトドリンクを、お一人様に一杯までのサービスでございます。
また、姉妹店の大浴場もご利用頂けます。
お客様にごゆっくり入浴いただけますよう、フロントにて入浴剤、アメニティもご用意いたしております。
当ホテル自慢の朝食にご満足頂けた様子が窺え、大変嬉しく思います。海鮮バイキングは当ホテルの目玉としております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ　フロント　ピトビ
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お返事が大変遅くなってしまい、深くお詫び申し上げます。
当ホテル自慢のお風呂でご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います.
今回ご利用頂いた宿泊プランはまだまだございますので次回もぜひご宿泊くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ　フロント　ピトビ
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
まず、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
ハンガーとタオル掛ける所については、頂戴したご意見を参考に今後更なる改善を図っていく所存でございます。
また、ドライヤーですが、フロントの方にも貸出用ドライヤーございますので今後是非声掛けて頂ければ貸し出しを致します。
当ホテル大人気の無料ウエルカムドリンクをご利用頂きご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
こちらはアルコールやソフトドリンクを、お一人様に一杯までのサービスでございます。
お忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルソレイユ　フロント　ピトビ
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルソレイユをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足して頂けるようこれからもっと
日々精進して参りますので、また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルソレイユ　フロント　ピトビ
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルソレイユをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

お風呂ですが、シングル・ツインルームのお部屋はユニットバスでございますが、デラックスシングル・デラックスツイン・ダブルベッドタイプのお部屋はお風呂・トイレ独立型で、浴槽もゆったり広めでお楽しみ頂けます。
当BBHホテルグループご利用のお客様には、徒歩5分圏内に姉妹店・ホテルクラウンヒルズいわき大浴場を開放しておりますので、ご利用方などお気軽にお申し付けくださいませ。

ホテルソレイユ　フロント　日野
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルソレイユをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事がおそくなりまして、誠に申し訳ございません。

姉妹店の大浴場へは、駅前大通りの地下道をくぐって4、5分といったところでしょうか。
表現に齟齬がございまして、たいへん失礼いたしました。
こちらご利用の際には、ホテルソレイユ・フロントにてタオルセットの貸し出しを致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ホテルソレイユ　フロント　日野
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルソレイユをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、お返事が大変遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。

当ホテルのマットレスはサータ社製の物を採用っしております。剛性と弾性をバランスよく持ち、とにかく作りのしっかりしたものを、とのこだわりにて選びましたが、お客様によっては硬さと捉えられる事もあるものと痛感いたしました。
この点に関しましては、何らかの方策を講じて参りたいと思います。
周辺環境につきまして、視界に入る限りでは何も無いかのように思えます。しかし、裏通りを1本入ると創作和食の懐石、青果店の営む地産地消イタリアン、スコッチの原酒を素敵なグラスで頂けるお洒落なショットバー等々、まだまだ他にも名店が軒を連ねております。
次回の旅のご参考になれば幸いでございます。
機会がございましたら、スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。

ビジネスホテルなのに、
広いお部屋と朝食が大好評！
ホテルソレイユ　フロント　日野
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルソレイユをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

数あるホテルの中から、朝食をポイントに当館をお選びいただきスタッフ一同喜びの極みでございます。
当館限定メニューの生海鮮ネタのっけ盛り丼を始め、手作りカレーに日替わり具材のお味噌汁、和洋中にわたる豊富なバイキングメニューと多彩な朝食内容となっております。
洋食材では、ヨーグルトにシリアル・フルーツカクテルにフルーツソース、コーヒーに数種のパン、スクランブルエッグ・ウインナー。
何とイングリッシュ・ブレックファーストが完全再現できてしまいます！
セルフサービスとなりますが、お好みで色々な楽しみ方をされてみてはいかがでしょうか？
メニュー内容もマイナーチェンジを重ね、新しい楽しみを見つけて頂けるよう、スタッフ一同、努力させて頂きます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またご来館頂ける機会をお待ちしております。

ビジネスホテルなのに、
広いお部屋と朝食が大好評！
ホテルソレイユ　フロント　日野
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

　この度は数あるお宿様の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
　14平米はユニットバスのお部屋になっておりますが、実はその日の状況によってはスタッフがこっそりお部屋をグレードアップする事がございます。
特にご説明はせずにグレードアップしたお部屋にご案内致しますので、お客様はお風呂とトイレが別のお部屋にご宿泊された次第です。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　お客様に快適な空間をご提供出来た事、お喜びの声を頂けたことはスタッフ一同の励みになっております。
　スタッフ一同、またのご来館心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
　

　ホテルソレイユ　遠藤
～全国130店舗展開中のBBHグループ～

この度は数あるお宿様の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
　また、掃除が行き届いている、ご飯・カレーが美味しいとのお言葉ありがとうございます。
清掃・食堂スタッフも大変喜んでおりました。
お客様のお言葉はスタッフの励みとなっております。
　これからもより良いサービスが提供できるように努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
　スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　

ホテルソレイユ　遠藤
～全国120店舗展開中のBBH
　　

　返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は数あるお宿様の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
　当ホテル自慢の一番広いお部屋で、ご家族で寛いでいただけたこと、また、朝食バイキングにもご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　今後も色々なサービス・プランを展開してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
　スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルソレイユ　遠藤
～全国120店舗展開中のBBHグループ♪～

　いつも当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
　当ホテルは先月4/12よりBBHグループの一員となり、プラン等大幅に変更致しました。
枕や化粧水等アメニティの貸出も始め、朝食は定食から無料バイキングになり皆様にご好評頂いております。
　次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルソレイユ　遠藤
～全国120店舗展開中のBBHグループ♪～

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お部屋がお風呂とトイレが別々の独立してるタイプで、お気に召して頂き我々スタッフも嬉しく思います。また、スタッフへの高い御評価を頂き誠に有り難う御座います。これからも親切・丁寧・敏速をモットーにスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またいわき市にお越しの際は朝食付きのプランもございますのでぜひご検討ください。当ホテルの御利用を心よりお待ちしております。
御投稿有難う御座いました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。お客様に御満足頂けるプランをご提供出来たこと、高い御評価頂けたことは、スタッフ一同この上ない励みになり大変嬉しく思います。これからもお客様に御満足頂けるサービス、リーズナブルなプランをご提供出来るよう精進して参りますので今後とも何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またの御利用をお待ちしております。御投稿有難う御座いました。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。いわきで初めてのフルマラソンに参加して頂き誠に有難うございました。
これからもお客様に喜ばれるようなリーズナブルなプランをご提供できるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
またの御利用をお待ちしております。御投稿有難う御座いました。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。お客様に御満足頂けたこと大変嬉しく思います。またアメニティの件に関してはお客様の意見を十分参考にして検討させて頂きます。これからもお客様が喜ばれるリーズナブルなプランを提供していける様努力して参ります。
またの御利用をお待ちしております。御投稿有難う御座いました。