この度は数あるお宿様の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
　また、掃除が行き届いている、ご飯・カレーが美味しいとのお言葉ありがとうございます。
清掃・食堂スタッフも大変喜んでおりました。
お客様のお言葉はスタッフの励みとなっております。
　これからもより良いサービスが提供できるように努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
　スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　

ホテルソレイユ　遠藤
～全国120店舗展開中のBBH
　　

　返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は数あるお宿様の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
　当ホテル自慢の一番広いお部屋で、ご家族で寛いでいただけたこと、また、朝食バイキングにもご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　今後も色々なサービス・プランを展開してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
　スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルソレイユ　遠藤
～全国120店舗展開中のBBHグループ♪～

　この度は数あるお宿様の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
　いわきは駅周辺も静かな場所が多い為、ゆっくりと寛いでいただけたのではないでしょうか。
夜の徒歩は遠く感じてしまいますが、なるべく大通りを進んでいただくと、多少なりともご不安が和らぐのではないかと思います。
　これからもお客様に安心して御宿泊して頂けるような清潔感のあるホテルを目指し、日々精進して行きたいと思います。
　またのご利用をお待ちしております。御投稿有り難う御座いました。


ホテルソレイユ　遠藤
～全国120店舗展開中のBBHグループ♪～

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
フロントへの評価 誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスを抑えつつ お客様に安心して御宿泊して頂けるような清潔感のあるホテルを目指し、日々精進して行きたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。御投稿有り難う御座いました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
駐車場の利用につきましては、当ホテルの隣に提携している別の有料駐車場がありますので一声ご相談してくださればご案内致します。スペースも十分広く、また一度入場して頂ければ出入りは自由ですのでお車での移動が多いお客様にはうってつけであると思います。
またのご利用をお待ちしております。御投稿有難う御座いました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。お客様からお褒めのお言葉を頂けたこと大変光栄で御座います。これからもお客様に高い御評価を頂けるようスタッフ一同努力して参りますので今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
次回の当ホテルの御利用を心よりお待ちしております。
御投稿誠に有難う御座いました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お部屋がお風呂とトイレが別々の独立してるタイプで、お気に召して頂き我々スタッフも嬉しく思います。また、スタッフへの高い御評価を頂き誠に有り難う御座います。これからも親切・丁寧・敏速をモットーにスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またいわき市にお越しの際は朝食付きのプランもございますのでぜひご検討ください。当ホテルの御利用を心よりお待ちしております。
御投稿有難う御座いました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様に快適な空間と御満足頂けるサービスをご提供出来た事、そして高い御評価頂けた事大変嬉しく有り難く思います。今後もお客様に御満足頂ける様なプラン、サービスをご提供出来るようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またの御利用をお待ちしております。御投稿有難う御座いました。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。いわきで初めてのフルマラソンに参加して頂き誠に有難うございました。
これからもお客様に喜ばれるようなリーズナブルなプランをご提供できるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
またの御利用をお待ちしております。御投稿有難う御座いました。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。お客様に御満足頂けたこと大変嬉しく思います。またアメニティの件に関してはお客様の意見を十分参考にして検討させて頂きます。これからもお客様が喜ばれるリーズナブルなプランを提供していける様努力して参ります。
またの御利用をお待ちしております。御投稿有難う御座いました。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。
お客様に快適な空間を提供出来た事大変嬉しく思います。また、御指摘頂いた件はより多くのお客様から御満足得られるよう参考させて頂きます。
またの御利用をお待ちしております。御投稿有難う御座いました。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。
お客様に御満足頂けるサービスを行えたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、ドアの開け方のご説明不足申し訳ございませんでした。
またの御利用をお待ちしております。御投稿有難う御座いました。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。
お客様に快適な空間をご提供出来たこと大変嬉しく思います。今後もご満足頂けるようリーズナブルな料金でご提供出来るよう頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。またの御利用を心よりお待ちしております。御投稿誠に有難う御座いました。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。お客様に快適な空間をご提供出来たこと大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。またの御利用を心よりお待ちしております。御投稿誠に有難う御座いました。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。ハワイアン入場券付きプランやアクアマリン入場付きのリーズナブルなプランもございますぜひご検討ほどお願い申し上げます。スタッフ一同これからも笑顔で敏速丁寧をモットーに精進してまいります。今後とも宜しくお願い申す上げます。
御投稿誠に有難う御座いました。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。これからもお客様から御満足頂ける様、リーズナブルなプランを提供して参ります。
また限定商品ですがアクアマリン＆ハワイアンズ入場券付の超各安のプランも御座います。朝食は付いておりませんが、別途予約できます。また御指摘頂いたエレベーターの扉がしまるのが早いとの点は、保守担当メーカーが早急に点検・整備を致しました。
次の機会がありましたらぜひ御利用を心よりお待ちしております。御投稿有難う御座いました。

ご宿泊誠にありがとうございます。
いわき市出張の際にいつもご宿泊いただきありがとうございます。トイレお風呂の別の部屋にてゆっくりご入浴し、ご満足いただけたこと大変うれしい限りでございます。
お客様にとって快適な空間をご提供することを心がけております。次回の出張の際にもまたお越しいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
【ホテルソレイユ　フロント　佐藤】

この度はホテルソレイユにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはいわき駅前エリアにございまして、深夜まで営業しているお店が多数ございます。
日曜日は休店日としているお店が多いようですが、当日はお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。

一方で、チェックアウト時にはスタッフが不在でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご不便をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

只今当ホテルでは下記の対応を行っております。
1、領収書ご不要の方は鍵を回収ボックスに入れた後、そのままご出発頂けます。
2、領収書が必要な方はチェックイン時、または夜の内にフロントでお受取り頂ければ翌朝すぐにご出発可能です。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご活用頂ければと思います。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が生じないように対策を講じてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけることを心からお待ちしております。


～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
【フロント　西内】

この度はホテルソレイユにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の海鮮丼についてご満足いただけて嬉しい限りでございます。
当ホテルではお客様に朝食をお楽しみいただけるように、バイキング形式としており、海鮮丼以外にも和食・洋食と取り揃えております。お客様のご満足度を高めるために、今後もバラエティ豊かな朝食のメニューの提案に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
【フロント　佐藤】