この度はホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

また、口コミの投稿いただき大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスが出来るよう努めて参ります。

機会ございましたらお気軽にお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

この度は数あるホテルの中から、ホテル縁道を選んでいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるサービスが出来るよう努めて参ります。

またのお越し心よりお待ちしております。

ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご朝食満足いただけたようでスタッフ一同大変
嬉しく思います。

また、お弁当に関しましては大変申し訳ございませんでした。このようなことが二度と起こらないようスタッフ一同工夫をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お近くにお越しの際は是非またお越しくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿を頂き大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

この度はホテル縁道にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご不便なくご滞在いただけたようで何よりでございます。
今回ご滞在のKUNEZAKIのお部屋以外にも
畳のお部屋ございますので、次回ご機会が
ございましたら、ご検討くださいますと幸いです。

また川崎にお越しの際に、お迎え出来ますことを願っております。

ご投稿ありがとうございました。


ホテル縁道

この度はホテル縁道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

窮屈に感じられた部分もあったとのことで、ご滞在中はご不便をお掛け致しました。

仰る通り、目の前の市役所の新庁舎の建設は大規模な事業ですので、当面は工事が続きます。
セミダブルルームですと、反対側の並びの客室をご用意することも可能ですので、ご希望の際はお申し付けいただければと存じます。

またお仕事やご観光で川崎にお越しの際に、ご利用いただけましたら幸いです。

ご投稿ありがとうございました。


ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用頂き誠にありがとうございました。前面市役所本庁舎の工事音の件は事前のご案内が出来ておらず大変失礼致しました。スタッフの対応についてはご不快にさせてしまう点があったようでお詫び申し上げます。頂戴したお叱りを真摯に受け止め、あらためてスタッフ教育を徹底して参ります。総合的に頂戴した料金に見合うご満足が頂けなかったようで申し訳ございません。その中で良かった点もコメント頂き恐縮です。皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。この度はご利用ありがとうございました。
ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けておりましたら幸いでござます。
また、アメニティに関してご不便おかけし申し訳ございません。何卒ご理解いただけますと幸いです。

機会ございましたら是非またお越しくださいませ。

ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋のご用意に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
仰る通り、おまかせプラン2部屋でご予約いただいており、私共でも『ツインルーム』を『2部屋』でのご用意をさせて頂いておりました。
しかしながら、ご到着の際にスタッフの不適切なご案内によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

今後二度とこのような事が無いようスタッフの指導に一層の力を入れていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
よろしければぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。

ホテル縁道

この度はホテル縁道にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中にコインランドリーが終了しているのに、前のお客様が取り出しをされておらず、お客様よりフロントに取り出す旨のご要望を頂いた際、スタッフの対応が不十分で、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。
　コインランドリーについては室内に「終了後1時間以上取りにこられない場合、フロントでお預かりさせて頂く事があります」と表記させていただいており、本来は終了後1時間経過した際にはフロントで取り出しをしてお預かりをしております。しかしながら、ご要望いただいた際、フロントの者が別なお客様の対応で不在の為、レストランのスタッフが対応させて頂きましたが、こちらの内部の情報共有不足で大変申し訳ございませんが、「対応出来かねる」旨の誤ったご案内をしてしまいました。
正しい説明と対応が出来ず大変なご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。これもひとえに支配人である私の指導の不行き届きが原因であります。深く反省致しますと共に、伏してお詫び申し上げます。

ホテル縁道　支配人

この度はホテル縁道をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またの機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用いただきありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

ご滞在中お客様よりご指摘いただきました際、早急に清掃スタッフへ報告し再発防止、改善するよう共有いたしました。

いただきました貴重ご意見を重く受け止め、今後同じことが起こらぬよう改善に努めてまいります。

重ねてお詫び申し上げると共にまた来て頂けるようなホテルを目指してまいります。
是非またのご宿泊お待ちしております。

ホテル縁道
支配人

いつもホテル縁道をご利用いただきありがとうございます。

この度ご宿泊の際ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後清掃員へ共有し改善するよう指導してまいります。

また、ご指摘いただきありがとうございます。

ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用いただきありがとうございます。

また、お部屋がコンパクトな為窮屈さを感じたということで申し訳ございません。
当館では広めのお部屋タイプのご用意もありますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用いただきありがとうございます。

また、お部屋に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
当館ではいろんなお部屋タイプをご用意しておりますので次回ご利用の際はぜひ他のお部屋タイプもご検討くださいませ。

またのご利用お待ちしております。
ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用いただきありがとうございます。せっかくご期待頂だきお選びいただきながら行き届かない点が多く、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今回のフロントの接客、朝食でご指摘頂いた内容については至急改善および指導を徹底して参ります。
今後はご指摘を教訓としてお客様にしっかり気持ち良くお過ごし頂けるよう、サービスおよび商品の品質管理に更に努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
またご指摘頂きました事、感謝申し上げます。

ホテル縁道　支配人

この度、羽田空港ご利用の際に、数あるホテルの中から、ホテル縁道をご利用いただきありがとうございます。

ご満足頂ける滞在となりましたら、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

この度はホテル縁道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
機会ございましたら、お気軽にお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉いただけて大変光栄でございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテル縁道