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ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 クチコミ・感想・情報

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ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地3.96
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.48
  • 食事4.43

総合4

a.nozaさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

a.nozaさん [50代/男性] 2020-12-12 20:22:22

過去の口コミを見て少々不安に思っていましたが、杞憂でした。色々な意見を参考にして、問題点の改善がされてきているように感じました。
お部屋や施設は掃除が行き届き綺麗です。また、部屋から相模湾が一望できて気持ちが良い。熱海の花火や日の出を見ることができます。
お食事はまずまず、お料理や飲み物のタイミングは問題無し。ただ、お値段からするとお料理の内容が今一つに感じました。この宿ならではの一品、または豪勢な一皿が欲しいところです。
お風呂は半露天のみです。お風呂は日によって男女入れ替え。手前のツボ風呂があるお風呂からは日の出が見れるので、朝風呂がおすすめ。寒さ対策で天井や側面がビニールで覆われており、浴室に空調はあるものの、冬場は寒く、湯舟の外で身体を洗うのは辛いです。
アクセスは熱海ならではの急坂ですが、ゆっくり走れば問題ありません。運転が気になる方は電車を利用し、駅からの送迎をおすすめします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2020-12-14 07:07:52

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や当館からの眺望に関しまして、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました、お食事の内容に関しましては、いただいたご意見を参考に今後ご満足いただける内容に改善して参ります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引き続きお客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、日々改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 魚屋

ご利用の宿泊プラン
【熱海海上花火大会】お日にち限定!高台から花火を特等席で、お部屋で花火鑑賞♪(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【スーペリアモダンツイン】オーシャンビュー/禁煙】