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玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA クチコミ・感想・情報

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玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.24
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.61
  • 食事4.88
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68件中 1~20件表示

立地5

なっぴ9213さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

なっぴ9213さん [30代/女性] 2024年04月04日 06:57:16

夕食がとーっても美味しかったです。
一品一品にシェフのこだわりが感じられ、味、見た目、食感、全てで美味しさを味わえるコースでした。
貸切湯もサウナ付きのお部屋で、サウナ→水風呂→外気浴の流れを人目を気にせず全力で楽しめて最高でした。
宿泊したお部屋もすごく広くてのんびり過ごせたし、ここにも露天風呂が付いているので、朝無駄に早起きして熱めの露天風呂に入るのが気持ちよかったです。
接客も丁寧で程よい距離感で接してくれるので心地よく、リラックスして過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【華野】はなの~Hanano~露天風呂付】

立地5

投稿者さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 17:40:05

オープンキッチンでの食事はやはり最高!演出も素敵で前回宿泊した際のワインも調べてあり、当日はその日の料理に適したお薦めのワインで美味しく頂きました。
一番広いお部屋でしたが早くも蚊が2匹いて何度も目が覚め痒み止めと液体蚊取りをもらおうとしたらないとあっさり断られました。
チェックイン後にサウナ付きの貸切風呂が1時間サービスです。部屋に設置の露天風呂は源泉掛け流しなので少し熱めでした。お湯の注ぎ口のコケが浴槽に入り込んでいたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2024年04月05日 18:31:28

この度は、玉響をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館に、また足を運んで頂けました事、大変嬉しく存じます。

お食事に関しましては、「最高!」とのお言葉を頂け、料理人も大変喜んでおりました。
お食事の際には、ドリンクとのマリアージュも重視しており、お客様のお好みが勿論最優先ではありますが、その中でもお料理に合うお飲み物のご提案もさせて頂いております。
今回、お酒と共にご満足頂けた様子が伺え、嬉しい限りでございます。

しかしながら、お部屋の虫とお部屋の露天風呂に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしてまい、大変申し訳ございません。お客様よりお声を頂いた後に、早急に対応させて頂きました。
ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様からかのお声を無駄にすることの無いよう、今一度、スタッフ一同気を引き締め、お客様の視点に立ったサービス提供の為に努めて参ります。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
またご来館頂けました際には、ご満足頂ける滞在となりますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。
この度は、ありがとうございました。
玉響

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【華野】はなの~Hanano~露天風呂付】

立地5

投稿者さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 10:53:34

チェックインしすぐに貸し切り風呂へサウナ付き、露天風呂付きでゆっくりしました。また、部屋も広くキレイ。食事は一品一品かわったものでした。嗜好をこらし女性受けするような感じがしました。もう少し普通で美味しいものでもいいかな。
しかし、全体的には素晴らしいところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2024年03月03日 16:13:39

この度は、玉響をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から、当館に足を運んで頂けました事、大変光栄に存じます。

当館でのご滞在は満足のいくものとなりましたでしょうか。当館で特別な時間をお過ごしいただけておりましたら嬉しく存じます。

お食事に関しましては、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後の参考とさせて頂ければと存じます。

貸切湯に関しましては、全10室(サウナ付き5部屋、サウナ無し5部屋)ございまして、お部屋によって浴槽の形等、多種多様となっております。またご来館頂けました際には、違うお部屋もお楽しみ頂けますと嬉しく存じます。

「素晴らしいところでした」との嬉しいお言葉も頂戴しまして、ありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同、今後もおもてなしの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
玉響

ご利用の宿泊プラン
◎【極 贅沢】伊勢えび×黒毛和牛プラン◎
ご利用のお部屋
【【華芳】かほう~Kaho~露天風呂付】

立地5

むち6161さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

むち6161さん [40代/女性] 2024年01月28日 18:55:05

今回も大満足のお宿でした。
毎回宿泊中に次はいつ泊まりに行こうかと考えるほどです。

もう何度も宿泊させていただいててチェックインからチェックアウトまで毎回ほぼ同じ行動をしています笑
ウェルカムドリンク→お部屋でくつろぎ→貸し切り風呂→マッサージ機でくつろいでからの→豪華な夕食。
貸し切り風呂後で夕食前のマッサージ機が半端なくリラックスタイムです笑
今回は初めて「華野」と言う部屋に泊まれました。
他の部屋と雰囲気が違っていつか泊まりたいと思ってたので。
玉響さんの部屋はどれも綺麗で広くてゆっくりできますね。
お部屋のお風呂も欠かさず入ります。

1番の楽しみの夕食も最高でした。
毎回料理長さんが覚えてくれてるのも嬉しいです。
料理は相変わらず一品目からのインパクトが強くて笑
想像できない見たことない創作料理で何が出てくるか楽しみです。
味も絶品で一品一品おかわりしたいです。
見た目も素敵なので料理長さんの料理に対するこだわりが見えます。
どれも順番つけれないくらい美味しいのですが、1品目と6品目が特にお気に入りでした。
サーロインとコンソメ最高でした^_^

新しい料理を見逃したくないのでまた近々予約したいと思います。
心身共に癒されに行きます。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2024年01月31日 11:15:09

いつも玉響をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご来館頂く度に、温かいお言葉を頂けますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が、日々の私共の励みとなっております。
今回も、当館でのご滞在で、非日常空間を存分にお楽しみ頂けておりましたら嬉しく存じます。

また、ご夕食に関しまして、お客様からのお褒めの言葉を拝見させて頂き、料理人も大変喜んでおります。
お客様の記憶の中に、当館のご夕食の景色が一品一品鮮明に残っておりますことは、これ以上ない大変嬉しいことでございます。
次の季節のお献立も、お客様の想像を上回るような、そして、また「最高」とのお言葉を頂けるようなものを料理人が熟考を重ねております。次回のお献立も、お客様の記憶に鮮明に残る、そんなお料理を考えて参りますので、ぜひ、また楽しみにお待ちいただけますと幸甚に存じます。

またご来館頂けるとのことで、大変光栄に存じます。
私共も、次はいつお客様にお会いできるだろうかと、お会いできる日を毎回楽しみにさせて頂いております。
次回ご来館頂けました際には、今回よりもご満足頂ける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同、精一杯努めさせていただきます。

またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
玉響

ご利用の宿泊プラン
◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【華野】はなの~Hanano~露天風呂付】

立地5

投稿者さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 20:05:42

訪れるたびに新たな発見があり、毎回楽しみにしています。今回は追加料金で【極 贅沢】伊勢えび×黒毛和牛プランに変更していただきました。プランには3つの特典があり、まずは冷蔵庫の中に「熊本のクラフトビール」が専用のグラスと共に冷えていたのに感動。夕食の【伊勢えびのお造り】はあまりに立派な伊勢えびに感激。貸切湯120分サービスは、いつも60分ではちょっと短いかなと思っていたので、今回はサウナを堪能することが出来き大満足。
ちょっと残念だったのは、毎回成長を楽しみにしていた若いシェフが本館に異動されてしまいお会いできなかったことでした。
本当はもっと新たな発見があったのですが、あまり記載してしまうと、訪れる方の楽しみがなくなってしまうので秘密にしておきます。次回も新たな発見を探しにお伺いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年10月11日 17:49:47

この度は玉響をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、今回も当館に足を運んで頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回は【極 贅沢】のプランで、贅沢な気分を、存分にご堪能いただけましたでしょうか。
玉響の【極】プランとなっておりますので、ご満足頂けておりましたら幸甚に存じます。

料理人に関しましては、年に1回から2回、人事異動がありまして、今回本館への異動となりました。成長を楽しみにしていただけていたとのことで、大変ありがたいことだと感じております。本館の方での成長も、また応援していただけますと幸いでございます。

「毎回楽しみにしています」との大変ありがたいお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご来館頂く度にお客様のご利用満足度を上げることが私共の務めだと考えております。
お客様の期待以上のサービスをご提供できますよう、今後も努力を惜しまず取り組んで参ります。

またご来館頂けるとのことで、
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
玉響

ご利用の宿泊プラン
◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【若菜】わかな~Wakana~露天風呂付】

立地5

むち6161さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

むち6161さん [40代/女性] 2023年09月10日 23:01:42

料理が季節ごとに変わる旅館なのでその度ににお世話になっています。
行くたびにちょくちょく旅館に変化が見られ向上心が高い旅館だなぁと思います。
見つける度に、「あ、ここ変わってる」と良い方向に改善もされて毎回楽しみです。
まだまだ変化しそうでこれからも楽しみです。
もちろん今の状況で大満足のお宿ですが。
相変わらず旅館内も清掃が行き届き清潔で部屋も部屋風呂も気持ちよく使わせていただきました。
1番の楽しみの夕食も最高でした。
今回も料理長さんと話しながらの楽しい食事ができて嬉しいです。
料理も見た目も味も大満足です。
料理は見せ方も大事なのだと教わりました。
料理長さんと身近なので料理内容もより詳しくわかり楽しく美味しくいつも素敵な時間になります。
食べ終わる頃には次のお泊まりの時の料理が待ち遠しくなってます。
定期的に来る為、玉響お泊まり貯金を欠かさずしなくてわ。

家族風呂、おもてなし、お部屋、料理すべて満点の旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年10月07日 15:35:53

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当館に足を運んで頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
併せまして、今回も温かいお言葉を頂けましたこと、
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

ご来館頂く度に、お客様のご利用満足度を上げられますよう
スタッフ一同、日々取り組んでおります。
お客様からの温かいお言葉は、日々の私共の努力が
全て報われるような、嬉しいお言葉でございます。

また、当館自慢のご夕食も「最高」、「大満足」とのこれ以上ない嬉しいお言葉を頂け、料理人も大変喜んでおりました。
当館だからこそ作り上げることができる、
料理人とお客様との特別な時間だと考えております。
四季折々で変わるご夕食のお料理だけでなく、
この特別な時間も、また楽しみにご来館頂けましたら幸甚に存じます。

お部屋、お風呂に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お風呂でゆっくりと疲れを癒して頂き、
お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けておりましたら幸いです。

次のご宿泊も楽しみにお待ちいただけている様子が伺え、
スタッフ一同、大変嬉しく、更に身の引き締まる思いでございます。
次回ご来館頂けました際には、
今よりも更に成長した姿をお見せ出来ますよう努力を惜しまず取り組んで参ります。

またお会いできることを心より楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

玉響

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【紅梅】こうばい~Kobai~露天風呂付】

立地5

boyoyonboyoyonさんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

boyoyonboyoyonさん [50代/男性] 2023年08月15日 17:17:32

6月30日に一泊しました。2回目の宿泊でしたが今回も料理、サービス共に満足しました。料理が美味しいのでついついワインが進み、メニューの最後の方は記憶が曖昧に・・・。次回は最後までしっかりと味わいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年08月16日 18:17:59

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊とのことで、また当館に足を運んで頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

リピーターのお客様にも、ご来館頂く度に、新しい発見、楽しみを感じて頂けるよう努める私共にとって、「今回も料理、サービス共に満足しました」とのお言葉は、日々の努力が全て報われるような思いでございます。

御夕食に関しましては、ドリンクとのマリアージュを重視しており、お客様のお好みが勿論最優先ではありますが、その中でもお料理に合うお飲み物のご提案もさせて頂いております。
次回ご来館の際には、是非、またお食事とお飲み物を一緒にお楽しみ頂けますと幸甚に存じます。

温かいお言葉の数々を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今度もおもてなしの向上に努めて参ります。
3度目のご来館も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

玉響

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【若菜】わかな~Wakana~露天風呂付】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

むち6161さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

むち6161さん [40代/女性] 2023年08月08日 15:58:13

いつもお世話になります。
5回目のお泊まりでした。
去年の春頃から料理が変わるたびに予約させていただいております。

毎回行くたびに、旅館の中で変化があり見つけるのも楽しいです。
今回はウェルカムドリンクも選べる形になっていて毎回新鮮です。
お客側が楽しんでくれると嬉しいなぁと言う気持ちがとても伝わってくる旅館です。
向上心高めの旅館だなと感じます。

1番の楽しみの料理も最高でした。
いつも見た目も楽しませていただき、味はもちろん美味しくて。
同じ料理をもう一周したいくらいです。もちろん一周目でお腹いっぱいなりますが笑
あと料理長さんがいつも覚えていてくれて会話が弾むのも嬉しいです。
他のスタッフの方も話しやすく
ゆっくりと楽しい食事ができます。

旅館で同じ所を定期的にお泊りするのがあまりないのですが
ここは特別です。
またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年08月10日 15:11:24

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から、また当館に足を運んで頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様にご来館頂く度に、お客様の期待値を超えるサービスをご提供することが私共の務めだと考えております。
5回ご来館頂いた中で、毎回変化を感じて頂けているとのこと、嬉しい限りでございます。
今回、新たにウェルカムドリンクを始めるにあたって、心配な点も多々ありましたが、お喜びの声を頂け、スタッフ一同安堵致しました。

また、お料理に関しましても、今回もご満足頂けた様子が伺え、料理人も大変喜んでおります。
季節ごとに変わるお献立をお楽しみ頂く中で、新しいお料理、新しい食材の美味しさをその都度、感じて頂けておりましたら嬉しく存じます。
秋メニューもお客様に喜んで頂けるお献立となるよう、料理人が熟考を重ねております。また、楽しみにお待ちいただけますと幸甚に存じます。

「ここは特別」とのこれ以上ない嬉しいお言葉も頂き、心より感謝申し上げます。
まだまだ未熟なスタッフ一同ではありますが、お客様のお言葉を励みに、これからも努力を惜しまず取り組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

玉響

ご利用の宿泊プラン
◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【紅梅】こうばい~Kobai~露天風呂付】

立地5

投稿者さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 09:36:43

8月3日に宿泊しました。3月に続いて2度目の訪問です。一度お邪魔しているため、だいたい頭の中でサービスをイメージしていたのですが、今回は期待以上のおもてなしでした。
まずウエルカムドリンクが、少しサプライズでニッコリ。家族風呂は、予約時に30分の延長をお願いしていたため、サウナにゆっくり入れ大満足。夕食は皆さんが書いている通りで、満点です。フロントはじめスタッフの皆さんの対応も満足しています。またお邪魔させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年08月09日 12:43:58

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から、また当館に足を運んで頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また、「期待以上のおもてなし」というお言葉を頂けましこと、心より感謝申し上げます。
お客様の快適なご滞在のために日々努める私共にとって、これ以上ない嬉しいお言葉であり、日々の努力、全てが報われるような思いでございます。

今後もお客様の期待値を超えるサービスをご提供し続けることが、私共の務めだと感じております。
今回のお言葉に甘んじることなく、お料理、サービスと研究を続け、努力を惜しまず取り組んで参ります。

春メニュー、夏メニューを楽しんで頂けましたので、次は秋メニューを楽しみに、またご来館頂けますと幸甚に存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
玉響

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【華芳】かほう~Kaho~露天風呂付】

立地5

バデイ1204さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

バデイ1204さん [50代/女性] 2023年07月18日 13:41:03

大変お世話になました。とても良い記念日が迎えられた事お心遣いありがとうございます。パーフェクトです。一つだけ残念ながら朝食の、スタッフさんがマスク着用してなく説明されて食べる気がせずに残して直ぐに出て来ました事とご飯のおかわりがなく夫には足りないと言っておりました。近いうちに今度は娘と一緒

行きます。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年07月28日 19:10:56

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
記念日という特別な日に、当館を選んで頂けましたこと、大変光栄でございます。
また、「パーフェクト」というこれ以上ない嬉しいお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご朝食時の件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
従業員のマスク着用を再度徹底させて頂きます。
また、ご飯のおかわりに関しましてもお声掛けが足りず申し訳ございません。同じことが起こらぬよう、オペレーションや人員の配置等再度見直しをさせて頂きます。

ご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、またご来館頂けるとのことで、スタッフ一同大変嬉しく、更に身の引き締まる思いでございます。
お客様の期待値を超えるサービスをご提供できますよう、お食事やサービス内容等、研究し、最高のおもてなしのために今後も努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました
玉響

ご利用の宿泊プラン
◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【紅梅】こうばい~Kobai~露天風呂付】

立地5

投稿者さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 16:57:35

いつも黒川や湯布院ばかりなのでたまには違う温泉でと思い探して見つけました。
大浴場が無い温泉も隠れ家的でとても良かったです。
とにかく食事が素晴らしかった。
食材も含めて丁寧な仕事をされているなと感心しました。
貸切湯も1時間では勿体ないと感じますがチェックインから食事まででは2時間が限度でしょうか?
予約時に時間追加が可能ならぜひお願いしたいです。
部屋のお風呂の明かりをつけておくと自然が多いせいか虫がたくさん窓についてました。
消してしばらくしたら1匹もいなくなりましたが最初びっくりしました。
3ヶ月毎に食材が変わるとの事でしたのでまたお伺いさせて頂きます。
心地よいリラックスした時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年06月16日 16:29:21

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中から、当館を選んで頂けました事、大変光栄でございます。当館で日頃の疲れを癒して頂けておりましたら、嬉しく存じます。

玉響では特に、お食事の時間を大切にしており、お客様にお食事で感動を与えたいという強い思いで、日々取り組んでおります。地産地消と旬の食材にこだわり、一品一品に料理人の創意工夫が詰まっております。今回、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
季節ごとに変わる玉響のお食事を、また楽しみにご来館頂けますと幸いです。

貸切湯に関しましても、ご意見を頂戴し、ありがとうございます。
ご延長をご希望の場合は、事前にご相談頂けますと、ご延長に関しましてご案内させていただきます。
お手数ではございますが、ご延長をご希望の場合は、ご予約時にご相談いただけますと幸いです。

虫に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。館内で対策を検討させていただきます。

お忙しい中、口コミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
今後も、料理、サービス、全てにおいて、ステップアップできますよう、常に研究し、努力を惜しまず取り組んで参ります。
またご来館頂けるとのことで、次回ご来館頂けた際には今回の満足度を超えられますよう努めさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

玉響

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【茜】あかね~Akane~露天風呂付】

立地5

投稿者さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 00:50:33

この旅館の雰囲気、料理、貸切風呂、部屋、サービスがお気に入りで度々訪れてお世話になっています。
1番の目的は料理でメニューが変わるたびに予約しています。
1つ1つの料理が丁寧で一品の料理に対してのこだわりと気合が伝わります。見た目も味も毎回楽しませてもらっています。
料理長さんとのお話も楽しみの一つにもなっています笑
貸切風呂も種類もありお部屋のお風呂も気持ちがいいです。
いつも贅沢で居心地のよい時間をありがとうございます。
次も楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年06月03日 15:04:06

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある施設の中から、頂けました事、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今回のご滞在は、前回の満足度を上回ることは出来ましたでしょうか。
お過ごしいただいた時間が前回よりも素敵な時間となっておりましたら、大変嬉しく存じます。

また、季節ごとに替わる玉響のご夕食、今回もご満足頂けた様子が伺え、安堵しております。
お客様からのお言葉を料理人にもお伝えさせていただきましたところ、大変喜んでおりました。
次の季節も、お客様に喜んで頂けるメニューを考えて参りますので、ぜひ楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

温かいお言葉の数々、スタッフ一同、更に身の引き締まる思いでございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、次回は更におご満足頂けますよう、おもてなしの向上に努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

玉響

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【羽衣】はごろも~Hagoromo~露天風呂付】

立地5

のんさん4277さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

のんさん4277さん [50代/女性] 2023年04月16日 11:35:55

全てにおいて、おもてなしが素晴らしかったです。
温泉の泉質も、柔らかい感じで、部屋に付いていたので何度も入りました。
スタッフの方々も皆様笑顔ですれ違う前から挨拶
またいきたいと思うお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年06月01日 18:16:31

この度は、数ある施設の中から玉響にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。併せまして、高い評価を頂きました事、心より感謝申し上げます。

今回ご宿泊頂きました【若菜】のお部屋の露天風呂は、信楽焼の浴槽で肌触りがなめらかなのが特徴です。さらに、温泉がpH8.6の肌あたりがやわらかい泉質で、浴槽と泉質の相性も良かったのではないかと存じます。ご満足頂けた事が伺え、とても嬉しい限りです。

また、スタッフへの温かいお言葉もいただき、有難く存じます。お客様に気持ち良く過ごして頂くため、過ごしやすい空間づくりはもちろん、スタッフも一人一人おもてなしの心を大切に、日々精進して参ります。

次回ご来館頂けた際には、より良いものをご提供できるよう、そして以前よりもご満足いただけるよう、努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日をお待ちしております。
ありがとうございました。

玉響

ご利用の宿泊プラン
◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【若菜】わかな~Wakana~露天風呂付】

立地5

熊本ピースさんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

熊本ピースさん [50代/女性] 2023年03月23日 20:09:50

2度目の宿泊です。前回同様、カウンターでの食事が美味しい!熟成肉とワインで最高のディナーでした。
その日の宿泊客の6割がリピート客で、それほどリピートしたくなるお宿で、ホスピタリティに溢れてました。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年03月26日 18:22:56

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2度目のご宿泊とのことで、また当館をご利用いただけました事、大変嬉しく存じます。

また、お食事に関しまして、お褒めの言葉の数々を頂戴し、嬉しい限りでございます。
季節ごとに替わる当館のお食事を、今回も存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。前回とは違った良さを、今回感じて頂けておりましたら嬉しく存じます。

お忙しい中口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
嬉しいお言葉の数々、スタッフ一同、大変嬉しく、更に身の引き締まる思いでございます。
またご来館頂けました際には、今回よりも、更にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またお会いできることを心より楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

玉響

ご利用の宿泊プラン
◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【羽衣】はごろも~Hagoromo~露天風呂付】

立地5

投稿者さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 17:31:54

スタッフの皆さんとても感じが良かったです。寒い中外までお見送りもしていただいてありがとうございました。家族風呂もお部屋も良かったです。夕食もゆっくり食べれて贅沢な時間でした。ただ朝食で私達のお釜だけ下げられてしまったのはなぜでしょう?他の方達は自分でおかわりよそっていました。近くにスタッフがいなかったので、来てくれるまでだいぶ待ちました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年03月26日 17:07:24

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄でございます。

お部屋、お風呂、ご夕食とご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館のご夕食は旬の食材に拘り、お客様に喜んで頂けるお献立を季節ごとに料理人が考えております。
季節を替えてご来館頂けますと、今回とは違った食材、お料理をお楽しみ頂けるかと存じます。

家族湯に関しましては、全10室(サウナ付き5室、サウナ無し5室)ございます。次回ご利用の際は、また違うお部屋もお楽しみ頂けますと幸いです。

ご朝食に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後同じことがないよう、スタッフ一同努めさせていただきます。

ご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様からのお声を無駄にすることのないよう、日々おもてなしの向上に努めて参ります。

ぜひまたご利用頂ける日をお待ちしております。
ありがとうございました。

玉響

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別プラン】◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【若菜】わかな~Wakana~露天風呂付】

立地5

投稿者さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 12:17:43

ウエルカムドリンクにわらび餅にお茶のおもてなしでした。
お風呂も家族風呂サウナ最高でした。
お食事処はなゆらは、センスある竹の内装素敵です。
お肉から魚変更にも応じて下さり工夫凝らした一品一品でした。
大変な満足なお料理でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年02月11日 17:01:39

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄でございます。

玉響では、特にお食事の時間を大切にしております。竹の間から零れる灯りとその陰影で、落ち着いた空間をお楽しみいただけておりましたら幸いです。
また、当館のお食事は、地産地消をベースとした食材選定から調理まで徹底的に拘り、お客様に食事で感動を与えたいという強い思いで日々取り組んでおります。お客様の記憶の中に、当館のお料理が少しでも残っていましたら嬉しく存じます。

併設しております家族風呂に関しましても、「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お風呂にお食事、全てにおいて、当館でのご滞在がお客様にとって満足のいく時間となっておりましたら幸いです。

ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

玉響

ご利用の宿泊プラン
◎お料理少な目プラン◎
ご利用のお部屋
【【若菜】わかな~Wakana~露天風呂付】

立地5

こーじ0517さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

こーじ0517さん [50代/男性] 2023年01月15日 19:11:26

夕食のメニューが変わるたびに訪れています。夕食は目の前のカウンターで調理されるため、出来立てのものを頂けます。シェフとの会話も料理に華を添えてくれます。前回のときにはなかった食事のメニュー表も用意されており、そのしっかりとした作りは、次に出される料理への期待を膨らませてくれるものとなりました。春メニューが今から楽しみです。
希望としてはマスクケースが用意されていれば嬉しいことと、豪華なアメニティーは、好みが分かれることですので、「アメニティー」か「冷蔵庫に地ビール」というような選択肢があると嬉しいと思います。ただ、美味しい料理と温泉を楽しみにしていますので、些細な要望です。
次回の新たな発見を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年01月16日 17:37:23

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

季節が変わる毎に玉響のお食事を楽しみにご来館頂けていますこと、大変嬉しく、光栄でございます。
春のお献立も、お客様に感動を与えることができるようなお料理を考えて参ります。ぜひ、春のお献立も楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

また、マスクケースやアメニティーに関しましても貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご利用いただくお客様に更にご満足いただけますよう、館内で検討させていただきます。

春にご来館頂けました際には、また違った玉響の良さや景色をお見せできますよう、スタッフ一同、これからも日々精進して参ります。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

玉響

ご利用の宿泊プラン
◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【華芳】かほう~Kaho~露天風呂付】

立地5

投稿者さんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 21:35:16

貸し切り風呂がサウナもついて最高でした。部屋はとてもキレイで使いやすかっです。食事の味は最高でしたが娘のお腹には量が少なかったです。私は左利きなのですが、夕食で気がついて頂いたのか朝食の箸置きが逆に変えてありました。心遣いに感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2023年01月07日 14:41:38

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館を選んで頂けましたこと大変嬉しく存じます。
また、当館でのご滞在でゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。

併設しております貸切湯に関しましても、ご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。貸切湯に関しましては、サウナ付きのお部屋も全5室ございますので、またご来館頂けました際には、違うお部屋も楽しんでいただけますと幸いです。

スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、おもてなしに努める私共にとって、救われる思いでございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、これからもスタッフ一同、日々おもてなしの向上に努めて参ります。

ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

玉響

ご利用の宿泊プラン
◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【羽衣】はごろも~Hagoromo~露天風呂付】

立地5

boyoyonboyoyonさんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

boyoyonboyoyonさん [50代/男性] 2022年12月27日 16:58:44

お部屋、接客、サウナ付き貸切風呂(一回無料)など大満足の宿でした。何より食事が良かったです。カウンターで、程よく接してくれる店員の方、美味しい料理で素敵な時間を過ごさせていただきました。コスパよしのリピートしたいおすすめ宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2022年12月29日 16:42:22

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある旅館の中から当館を選んで頂けましたこと大変嬉しく存じます。
また、お部屋、お風呂、スタッフの対応に関しまして、「大満足」とのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

当館自慢のお食事に関しましても、ご満足頂けた様子が伺え嬉しい限りでございます。
カウンター式のレストランで提供する料理長こだわりの創作和食を、穏やかな雰囲気の中、お楽しみいただけていましたら幸いです。

温かいお言葉の数々、スタッフ一同、大変嬉しく、身の引き締まる思いでございます。
またご来館頂けました際には更にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

玉響

ご利用の宿泊プラン
◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【羽衣】はごろも~Hagoromo~露天風呂付】

立地5

nagatoμさんの 玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA のクチコミ

nagatoμさん [40代/男性] 2022年12月19日 19:25:25

立地:玉名市内からも近く、迷うことなく行ける。ただ、町中のため、山中にある温泉宿に比べると、
   風景等は楽しめない。
部屋:広さは、2人には少し広いくらいで問題なし。新しいので、部屋も綺麗で清掃も行き届いてい
   た。
食事:食事がこの宿の一番の特徴と思われる。夕食は、どの品も非常に美味しかった。朝食も美味し
   い。
   夕食と朝食の時間が決められており、カウンターに全員が座り、一斉にスタートという感じ。
   なので、個室がイイという方にはちょっと向かないかも。ただ、料理だけでも充分に食べる価値
   あり。
風呂:宿泊客は、一度だけ隣接するサウナ付きの家族風呂を60分使用できる。家族風呂は露天と内風
   呂ががあり、広くて良かった。部屋の風呂は、宿泊した部屋は陶器風呂だったが、2人で入るに
   は充分広くて良かった。ただ部屋の風呂は露天のみで、洗い場も外にあるため、真冬は寒くて洗
   うのつらいので、家族風呂で洗うことがおすすめ。
サービス:従業員は明るく丁寧で良かった。料理人の方たちも料理の説明も丁寧でよかった。
設備・アメニティ:設備は全体的に新しく綺麗。アメニティもMIKIMOTOのが置いてあり良かった。
         部屋に備え付けのドライヤーもパナソニック製の上位モデルでり良かった。
         食事処横の部屋にマッサージ機があり、良かったが、各部屋に備え付けてあるとも
         っと良かったかも。
総合:もう少しこうだったら良かったと思うところはあるが、全体的に施設も綺麗で良かった。
   前記したが、特に夕食は非常に美味しく、夕食だけでもまた食べたいと思うくらい良かった。
   また機会があったら、今度は別の部屋に泊まってみたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
玉名温泉 那古井館別邸 玉響TAMAYURA 2022年12月20日 18:24:34

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある旅館の中から当館を選んで頂けましたこと大変嬉しく存じます。

玉響では特にお食事の時間を大切にしております。地産地消をベースとした食材選定から調理まで徹底的に拘り、お客様に食事で感動を与えたいという強い思いで日々取り組んでおります。
カウンターから提供する、料理長こだわりの創作和食を穏やかな雰囲気の中で、お楽しみいただけましたら幸いです。

また、貸切湯は、多種多様な浴槽やサウナの有無など、全10室ご用意しております。お部屋によって異なる魅力がございます。またご利用いただける際には、ぜひ他のお部屋もお楽しみいただければと存じます。

スタッフのおもてなしに関する温かいお言葉と、貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げます。
更にご満足頂ける旅館となりますようスタッフ一同これからも精進して参ります。

ぜひまたご来館頂けます日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

玉響

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◎九州産 黒毛和牛づくしプラン◎
ご利用のお部屋
【【茜】あかね~Akane~露天風呂付】

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