お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて当宿への口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

夜間のフリードリンクにつきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。
8階テラスからご覧いただける熱海の夜景もお楽しみいただけましたでしょうか。

今後もみなさまの貴重なご意見をもとに、さらにご満足いただけるお宿を目指して参ります。

本格的な冬の寒さを感じられる季節となりましたので、どうぞお身体ご自愛ください。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI おもてなし係

お客様

この度は、SOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました大浴場の注意書きにつきましては、貴重なご意見として、検討させていただければと存じます。

お越しいただいた皆様に満足していただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

SOKI ATAMI おもてなし係

お客様

この度は、SOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずは、客室の設えやご朝食についてご不便な思いをさせてしまったことを
深くお詫び申し上げます。

また、客室内のお飲み物について、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当宿は「あるがままの自分と向き合い、無為自然に過ごす旅」をコンセプトとしており、
客室内には静岡産の煎茶をご用意いたしております。

最後に、数々のご不便があったにも関わらず客室の温泉について
お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただける宿づくりに、精進して参ります。

季節の変わり目ですので、お身体ご自愛くださいませ。

SOKI ATAMI　おもてなし係

この度は、数ある宿泊施設の中からＳＯＫＩ　ＡＴＡＭＩをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お食事中、こちらのご配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、お食事の待ち時間も長く、ご迷惑をおかけしてしまったこと、お詫び申し上げます。

今後、このようなことが無いようスタッフ間で共有し、改善に努めてまいる所存でございます。
お客様から頂きましたご意見に猛省し、真摯に取り組んでまいります。

お客様の貴重なお時間のなか、ご意見を投稿いただきましたこと、深くお礼申し上げます。
この度は、多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

SOKI　ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、数ある熱海の宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたお言葉を謹んで拝読いたしました。

お部屋と、露天風呂に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
SOKI ATAMIでは、お客様のお好きな時間に温泉に浸れるように全客室に温泉をご用意しております。
お気に召していただけましたご様子、光栄に存じます。

しかしながら、お食事に関しまして、ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お鍋の臭み、ご飯の炊き方等の調理につきましては、お客様のご意見を早急に調理場に共有させていただきました。
今後このようなことが起こらぬよう、調理方法等を一から見直し、お客様にご満足いただける料理を提供するためスタッフ一同、精進してまいります。

末筆ではございますが、ご貴重なお時間のなか、ご意見をご投稿下さいましたこと深く御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

SOKI ATAMI おもてなし係

お客様

この度は、数多くある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋のご好評のお言葉いただきましてありがとうございます。

お食事につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ジビエ料理・お刺身・ご飯の炊き方・干物等の調理につきましては、お客様のご意見を調理場にお伝えさせていただきます。食材の管理・扱いにつきましても今後徹底するようにお伝え致します。

最後になりますが、ご貴重なお時間を割いて、ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中より、SOKI ATAMIにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待にお応えできませんでしたこと、大変申し訳ございません。
お料理内容に関しまして早急に料理場含めスタッフ間でご意見を共有し、改善に努めて参る所存でございます。

作務着のデザインにつきましても、ご貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

お客様から頂戴いたしましたご意見に猛省し、心地よい滞在のご提供を目指し、真摯に取り組んでまいります。

これに懲りず、またお越しいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

SOKI ATAMI 支配人・おもてなし係