malilo様

この度は、数ある熱海の宿泊施設の中から、SOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応と宿についてお褒めのお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
茶寮は心と身体を整えていただけるよう、和漢を用いたお茶やお酒を提供しております。お楽しみいただけたご様子を伺い嬉しく思います。

しかしながら、大浴場のコーヒー牛乳がなく、malilo様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。また、お部屋の設えに関して、malilo様にご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見は真摯に受け止め、再発防止に努め、今後の宿改善の参考にさせていただきます。

最後になりますが、ご貴重なお時間を割いて、ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
malilo様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中より、SOKI ATAMIにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待にお応えできませんでしたこと、大変申し訳ございません。
お料理内容に関しまして早急に料理場含めスタッフ間でご意見を共有し、改善に努めて参る所存でございます。

作務着のデザインにつきましても、ご貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

お客様から頂戴いたしましたご意見に猛省し、心地よい滞在のご提供を目指し、真摯に取り組んでまいります。

これに懲りず、またお越しいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

SOKI ATAMI 支配人・おもてなし係

お客様
この度は、数ある宿泊施設の中から、SOKI　ATAMIをお選びいただき、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
落ち着いた雰囲気とのお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。SOKI　ATAMIでは、季節と風土に身を委ね、飾らずにあるがままに過ごしていただけるようなおもてなしをさせて頂いております。
売店、お土産コーナーにつきましては、現在前向きに検討させていただいております。
改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿していただき、誠にありがとうございます。
次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI　ATAMI　おもてなし係

この度は、SOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当宿のお食事は季節ごとに旬を迎える地産地消の素材を料理長が厳選しております。
ぜひまた季節を変えてご宿泊いただけますと幸いでございます。

しかしながら、お部屋の空調に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　菅原

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて当宿への口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

夜間のフリードリンクにつきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。
8階テラスからご覧いただける熱海の夜景もお楽しみいただけましたでしょうか。

今後もみなさまの貴重なご意見をもとに、さらにご満足いただけるお宿を目指して参ります。

本格的な冬の寒さを感じられる季節となりましたので、どうぞお身体ご自愛ください。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI おもてなし係

sary.25 様

この度は、SOKI ATAMIにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の設え、お部屋の温泉に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。

今回は、スタンダードツインルームへのご宿泊でございましたが、プレミアムツインルームやグランドツインルームなど、間取りの広いお部屋もございます。
次のご宿泊の機会がございましたら、こちらもぜひお試しくださいませ。

今回のご滞在ではご期待に添えなかった部分もございましたが、
変わりゆく面も併せましてこれからも当館をご愛好いただけたらと存じます。

最後になりますが、貴重なお時間の中、ご意見ご感想をご投稿いただけましたこと、誠にありがとうございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI おもてなし係

お客様

この度は、SOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずは、客室の設えやご朝食についてご不便な思いをさせてしまったことを
深くお詫び申し上げます。

また、客室内のお飲み物について、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当宿は「あるがままの自分と向き合い、無為自然に過ごす旅」をコンセプトとしており、
客室内には静岡産の煎茶をご用意いたしております。

最後に、数々のご不便があったにも関わらず客室の温泉について
お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただける宿づくりに、精進して参ります。

季節の変わり目ですので、お身体ご自愛くださいませ。

SOKI ATAMI　おもてなし係

この度は、数ある多くの熱海の宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

アクセスやデザイン、夕食に関しまして、お客様のご期待に沿えることができず、心よりお詫び申し上げます。
また、大浴場を含めた館内のご案内につきまして、こちらの不徳の致すところでございます。
重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、浴槽の香りや朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴した数々のご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございます。

最後になりますが、貴重なお時間の中で、ご意見をご投稿頂きましたこと、深くお礼申し上げます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係