この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルをお選びいただきありがとうございます。
また各所にお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思っております。
重ねてお礼を申し上げます。
大浴場とは言えない手狭なお風呂ではございますが、天然温泉にゆっくり浸かられて日頃の疲れが少しでも取れたと感じていただけていれば幸いでございます。
また、頂いたご指摘には対応しておりますが、日々の視野と動きを再度見直し、気持ち良くご滞在頂けるよう努めて参ります。

天然温泉で癒されて頂き、オーガニック食材やご当地グルメの海軍カレーで元気になって頂き、笑顔で元気いっぱいのお見送りで「スーパーホテルに来てよかったな。また来よう。」と思って頂ける事が私どもの最大の喜びでございます。
全てにおいて行き届くわけではございませんが、頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

また当館のスタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたレディースルームには、女性の美容と健康を考え専用のリファのシャワーヘッドにドライヤーをご用意しております。
他にもヘアアイロンやライト付きのミラーもございまして、お楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。

女性のお客様がお一人でもお気軽にご宿泊頂けます様に当館では女性限定で選べるアメニティーのプレゼントもご用意しております。

お泊りの時はお選び頂くことも楽しみの一つとしていただければと存じます。

頂いたご意見を参考にハンドソープの導入なども今後の課題とさせて頂きます。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投函、誠に有難うございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
当館の朝食のパンは館内で焼き上げております為、焼き上がったらすぐご提供しております。
他にもご当地メニューの「海軍カレー」と「赤岩高原生卵」などご提供しております。
また手狭ではございますが、天然温泉は「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に優しく疲労回復にも効果が期待でき、日々の疲れを癒すことが出来るかと思います。
健康朝食や天然温泉でお身体を癒して頂き元気にご出発頂けておりましたら幸いでございます。

次回ご宿泊頂く機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

おっしゃる通り、当館周辺では一方通行の道が多い為ホテルは見えているのにたどり着けないといった事態が起こりやすく心苦しいばかりでございます、今回無事ご到着頂けたようで幸いでございます。
また最寄りのコンビニエンスストアまで多少距離がございます、
八島商店街は、個人でなさっているお店が多く、定休日も不定休の所が多くなってございます。
その為、当館では近隣の「お食事処マップ」を作成してございます。
サービス券等のご準備もございますので、次回お越しの際はお気軽にフロントにお声掛け下さいませ。

ご宿泊中当館のご準備不足などはございませんでしたでしょうか。
スーパーホテルでは地産地消をコンセプトに、朝食にご当地メニューが並んでおります。

また天然温泉は、「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に大変優しく疲労回復にも効果が期待出来るかと思いますので元気にご出発頂けると幸いです。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠に有難うございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は、数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

当館でもウェルカムドリンクのご用意は検討中でございますが、今回はご用意が間に合わずで物足りなさがあったかと存じます。今後の課題とさせて頂きます。
朝食にはお褒めの言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
今現在はまだ、ビジネスホテルとしてのご用意とさせて頂いております為、おっしゃる通りお仕事に向かわれるお客様に目が向いた内容と存じます。メニューの変更等は随時検討しております為こちらも今後の課題とさせて頂きます。
女性用アメニティに関しましては、オーガニック素材を使用したオリジナルのアメニティを女性限定でご用意しております。
ほんのりとしたローズの香りでございまして、大変好評頂いております。
又、女性のお客様に喜んで頂けるような設備のレディースルームもございますので、ご利用頂く機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルをお選びいただきありがとうございます。
また各所にお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思っております。
重ねてお礼を申し上げます。

おっしゃる通り当館には手狭ではございますが、運び湯にて天然温泉を設けております。
お時間帯によって混雑もございます為ゆっくり浸かられて日頃の疲れが少しでも取れたと感じていただけていれば幸いでございます。
寝やすい、というお言葉がとても嬉しく、スーパーホテルではお客様の睡眠の質の向上に力を入れる為大学と共同でぐっすり研究所を設け工夫改善に取り組んでおります。
また、朝食内容にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
温泉と睡眠で体を休めて頂き、オーガニック食材やご当地グルメの海軍カレーで元気になって頂き、次のお仕事に向かって頂く事が私どもの最大の喜びでございます。
全てにおいて行き届くわけではございませんが、頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
おっしゃる通り、駅から徒歩10分程度の距離にございますが、海近くとの中間程度に位置しておりますので、近隣の観光はして頂きやすいかもしれません。
当館の天然温泉は、「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に大変優しく疲労回復にも効果が期待出来るかと思います。
朝食は和食バイキングに焼き立てパン、ご当地メニューと致しまして、「海軍カレー」に「赤岩高原生卵」を毎日ご提供させて頂いております。
日替わりのメニューもございまして、お泊り頂く度新鮮な気持ちでお召し上がり頂けるかと思いますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
お身体を癒して頂きまして元気にご出発頂けておりますと幸いです。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、当館とスタッフへのお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
全てが行き届いているわけではございませんが、ご滞在中気持ち良くお過ごし頂くだけの応対ができておりましたようで嬉しくご拝読させて頂きました。
頂いたお褒めの言葉を励みに以降もより良い応対を継続して参ります。
当館の天然温泉は、「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に大変優しく疲労回復にも効果が期待出来るかと思います。
朝食は和食バイキングに焼き立てパン、ご当地メニューと致しまして、「海軍カレー」に「赤岩高原生卵」を毎日ご提供させて頂いております。
日替わりのメニューもございまして、お泊り頂く度新鮮な気持ちでお召し上がり頂けるかと思いますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関しましては当館で焼き上げます焼き立てパンを提供しております。
海軍カレーは東舞鶴のご当地メニューとしてご用意しておりまして、お気に入り頂けましたこと非常に嬉しく感じております。
日替わりのメニューもございまして、お泊り頂く度新鮮な気持ちでお召し上がり頂けるかと思いますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

ご投稿者　様

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回Wi-fiの件では大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
皆様のご利用が集中しますと回線が込み合う事で繋がりにくくなるのは確かなのですが、殆ど繋がらなかったとの事で大変ご迷惑をおかけしました。
現在Wi-fiの増設を検討中でございますのでどうか今後にご期待いただけますと幸いでございます。

そんな中でもアメニティにはご満足いただけたようでほっといたしました・・。
保湿パックをお使いいただいたのですね。
スーパーホテルでは各店アメニティの取り揃えが異なるお店もございます。
全国のスーパーホテルをご利用いただけた際には、色々なアメニティをお試しくださいませ。

この度は大変貴重な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
真摯に受け止め、改善のスピードを上げてまいります。
ご投稿者のまたのお越しを私達一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

ご投稿者 様

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場の件ではこちらこそご心配おかけいたしました・・。少しでも御足労をおかけしなかったのなら幸いでございます。


私たちの応対についてお褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく励みになります。
お風呂の香りもご満足いただけて何よりでございます。
朝のあいさつに関しても「気持ちよかった」と言っていただけて安心いたしました。
皆様に少しでも元気で明るい朝を迎えて頂けたらと思い、ご挨拶させていただいております。


しかしながら、温泉の湯船の件では残念な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
今後、温泉の清掃をする際に今まで以上に注意深く確認し、対処してまいります。
伝えていただきまして、ありがとうございます。


今回は大変貴重な口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。
まだ少し夜が冷える日もございますが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、フロントスタッフの応対をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
このようなお褒めの言葉を頂けるくらいの応対が出来ておりましたことを大変嬉しく感じております。
頂きましたお褒めのお言葉を励みに、今後もご利用頂けますお客様に心地よく感じて頂けますようにより一層努めて参ります。

設備の面ではおっしゃる通り、2年経たずと比較的新しい部分がございます為、以降も保持に努めて参ります。
また、禁煙部屋でのご用意ができずご不快な点もあったかと存じます、取り切れない臭いもあったはずなので、寛容にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご記載頂きましたように、大浴場というには手狭ではございますが当館の天然温泉は、「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に大変優しく疲労回復にも効果が期待出来るかと思います。お身体を癒して頂きまして元気にご出発頂けておりますと幸いです。
ユニットバスの水圧調整はすぐに対応できる部分でございましたので、ご記載ありがとうございます。

充電器はスーパーホテルオリジナルの物でして、フロントにて販売させて頂いております。
税込みで2200円となっておりますので、ご検討下さいませ。

近隣のご案内もさせて頂きますので、次回ご利用の機会ございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
頂きましたお褒めのお言葉を励みに、今後もご利用頂けますお客様に心地よく感じて頂けますようにより一層努めて参ります。

のんびりお過ごし頂けたというのは当館としても非常に嬉しいお言葉でございます。

当館自慢の天然温泉はご利用頂けましたでしょうか？手狭ではございますが、当館の天然温泉は、「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に大変優しく疲労回復にも効果が期待出来るかと思います。お身体を癒して頂きまして元気にご出発頂けておりますと幸いです。
又、朝食では有機野菜、オーガニックドレッシング、当館で焼き上げます焼き立てパンをご提供させて頂いております。舞鶴ご当地メニューと致しまして、「海軍カレー」に「赤岩高原卵」を毎日並べさせて頂いてます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
設備に関しましてはオープンから1年経過したばかりという点もございますので、今後もより清潔さを感じて頂けるよう設備維持とクリンネスに努めてまいります。
また、フロントスタッフの応対や朝食をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に気持ち良くご利用いただけますよう、以降も丁寧な応対に努めてまいります。
ご宿泊頂いたお部屋以外にエクストラルームといった机の広いお部屋もご用意しておりますので次回ご利用の機会ございましたらご検討下さいませ。
続いてのご利用ありがとうございます。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠に有難うございます。

スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
設備に関しましてはオープンから1年経過したばかりという面もありますので、今後もより清潔さを感じて頂けるよう設備維持とクリンネスに努めてまいります。
また、スタッフの応対へのお言葉を励みに今後もより良いお出迎えに努めて参ります。

温泉と朝食をお褒め下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の天然温泉は、手狭ではございますが「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に大変優しく疲労回復にも効果が期待出来るかと思います。
朝食は和食バイキングに焼き立てパン、ご当地メニューと致しまして、「海軍カレー」に「赤岩高原生卵」を毎日ご提供させて頂いております。
日替わりのメニューもございますがメインのメニューを大幅に変更はございません為、今後の課題とさせて頂きます。
また、エレベーターに関しても今後リニューアル等をする際の課題とさせて頂きます。

女性のお客様にはお選び頂けるアメニティとしてオーガニック素材を使用したスーパーホテルオリジナルのものをご用意しております。
ほんのりとしたローズの香りでございまして、大変好評頂いております。


又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

また、仕組み、設備にご理解の言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご不便なくお使い頂く最低限での室内にはなります、無駄を省くことで環境への配慮や、ホテルのコンセプト部分に注力をさせて頂いておりますが、お客様からのご理解やご協力があって活きてくる取組もございますので、頂戴しましたお言葉を大変嬉しく拝読させて頂きました。

朝食は和食バイキングに焼き立てパン、ご当地メニューと致しまして、「海軍カレー」に「赤岩高原生卵」を毎日ご提供させて頂いております。
日替わりのメニューもございまして、お泊り頂く度新鮮な気持ちでお召し上がり頂けるかと思いますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

また、フロントスタッフ、応対をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

手狭ではございますが、お部屋でもおくつろぎ頂けたようで幸いでございます。
リラックスしてお過ごし頂く為の館内音楽や、快適な睡眠への誘導としてホテル入口からお客様にお泊り頂く部屋にかけて照明が徐々に落ち着いていくなどの工夫がございまして、それらの効果が少しでもあれば幸いでございます。
朝食に関しましては体の中から健康にという思いから、野菜、ドレッシング、味噌、醤油、納豆など有機食材を積極的に取り入れております。
次回ご宿泊の機会ございましたら、当館お二階にございます、天然温泉で疲れをとって頂き、お部屋ではゆっくりとくつろいで頂きぐっすりと眠って頂きまして、朝は健康朝食をたくさんお召し上がり頂きまして、元気にご出発いただけますと幸いです。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

また、フロントスタッフ、応対をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

手狭ではございますが、お部屋でもおくつろぎ頂けたようで幸いでございます。
設備に関しましてはオープンから1年経過したばかりという面もございますので、今後もより清潔さを感じて頂けるよう設備維持とクリンネスに努めてまいります。

フェリーでご移動されているお客様にはよくご利用頂いておりますが、到着時刻が重なり、チェックイン時の応対が矢継ぎ早になることも多くございます。
今回はそのような応対ではなかったようで、幸いでございます。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

また、フロントスタッフ、応対をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

手狭ではございますが、お部屋でもおくつろぎ頂けたようで幸いでございます。

冷蔵庫は全室同じ仕様になりますので、入れ替え時での課題とさせて頂きます。

また温泉の時計ズレはご指摘ありがとうございます。以降は確認を続け同様のことを起こさないよう注意して参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

また、フロントスタッフ、応対をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

設備に関しましてはオープンから1年経過したばかりという面もございますので、今後もより清潔さを感じて頂けるよう設備維持とクリンネスに努めてまいります。

おっしゃる通り、当館は上下型のツインルームでありますスーパールームを4室と、バリアフリールームを1室の計5室のみがツインルームとなっておりまして、提供させて頂くことが難しい日も多くございますので心苦しいところではございます。
予約頂くにあたり、空室のあるお日にちなどにはお答えさせて頂きますので、次回ご利用の機会ございましたらお電話でのお問い合わせもお待ちしております。

また浴場は手狭な作りとなりましてご不便をおかけしております。

現在は感染症対策として使用できるロッカーを制限させて頂いておりますので、洗い場数を入浴者数が超えることはないはずですが、時間をずらすなどで皆様にご協力頂く部分もございます。
充分におくつろぎ頂くには至らない点もございますが、すぐに改善できるフロントでの応対では均一な部分とご要望に沿った部分とのバランス良く、以降もより気持ちの良くお過ごし頂ける応対と出来るよう努めて参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路