この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、スタッフ及びお部屋へのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
温泉におきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
仰るように、温泉特有の症状ではございませんが、有害なものではなく温泉循環の際に空気が入り込んでしまうことが原因かと存じます。
またの機会には温泉も快適にご利用いただけるよう改善いたします。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東舞鶴
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴にご宿泊いただきありがとうございます。
また、当館へのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お褒めいただきましたエレベーター前でのお見送りを含め、今後もお客様に第二の我が家のように安心してお過ごしいただける接客を心掛けて参ります。
温泉にも複数回ご入浴いただけたご様子で安堵しております。当館は、美人の湯で有名な夕日が浦の天然温泉をご用意しておりまして、朝もご入浴いただけます。またの機会がございましたら是非ご入浴いただき、旅の疲れを癒やしてごゆっくりお過ごしくださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東舞鶴
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴をお選びいただきありがとうございます。
当館の接客及びご朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お召し上がりいただきましたご朝食の海軍カレーは、舞鶴のご当地メニューでございます。当館では毎朝ご用意しておりますので、その他焼き立てパンや日替わりのメニューなどとご一緒に、またの機会にもお召し上がりくださいませ。
今後もお客様にリピートしたいと思っていただけるように精進してまいります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴をお選びいただきありがとうございます。
また、当館へのお褒めのお言葉を多数頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
仰るように、当館の無料朝食は海軍カレーや焼き立てパン、日替わりのメニューなどをご用意しております。是非次回のご宿泊の際にも変化をお楽しいいただけますと幸いでございます。
天然温泉につきましても、疲労回復効果などが見込めますので、是非ご入浴下さいませ。
今回のご予約は喫煙ルームでのご予約でございましたので、タバコの臭いが残ってしまっていたのかと思います。ご予約時に禁煙・喫煙の区別がつけづらかったのかと存じます。ご希望に沿えず申し訳ございません。お手数をお掛けしますが、ご予約の際はお間違えのないようにご注意くださいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴をお選びいただきありがとうございます。
また、当館へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、ご朝食ともにご満足いただけたご様子で大変安堵しております。
舞鶴のご当地メニューである「海軍カレー」はお召し上がりいただけましたでしょうか？その他のメニューも日替わりでご用意しておりますので、是非またの機会にお召し上がりくださいませ。
また、仰るように当館の温泉はやや手狭でございますため、大浴場という文言は控えさせていただいておりますが、ご難内が漏れておりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
当館の朝食のパンは館内で焼き上げております為、焼き上がったらすぐご提供しております。
他にもご当地メニューの「海軍カレー」と「赤岩高原生卵」などご提供しております。
また手狭ではございますが、天然温泉は「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に優しく疲労回復にも効果が期待でき、日々の疲れを癒すことが出来るかと思います。
健康朝食や天然温泉でお身体を癒して頂き元気にご出発頂けておりましたら幸いでございます。

次回ご宿泊頂く機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
おっしゃる通り、当館周辺では一方通行の道が多い為ホテルは見えているのにたどり着けないといった事態が起こりやすく心苦しいばかりでございます、今回無事ご到着頂けたようで幸いでございます。
また、フロントスタッフへのお褒めを頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お言葉を励みに今後もより良いお出迎えに努めて参ります。チェックインでは多少なりとお時間を頂いたかと存じます、ご配慮あるお言葉を大変嬉しく感じております。
アメニティに関しましては、100％オーガニック素材を使用したオリジナルのアメニティを女性限定でご用意しております。
ほんのりとしたローズの香りでございまして、大変好評頂いております。
又、女性のお客様に喜んで頂けるような設備のレディースルームもございますので、ご利用頂く機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
朝食に関しましては当館で焼き上げます焼き立てパンを提供しております。
海軍カレーは東舞鶴のご当地メニューとしてご用意しておりまして、お気に入り頂けましたこと非常に嬉しく感じております。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、当館とスタッフへのお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
全てが行き届いているわけではございませんが、ご滞在中気持ち良くお過ごし頂くだけの応対ができておりましたようで嬉しくご拝読させて頂きました。
頂いたお褒めの言葉を励みに以降もより良い応対を継続して参ります。
当館の天然温泉は、「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に大変優しく疲労回復にも効果が期待出来るかと思います。
朝食は和食バイキングに焼き立てパン、ご当地メニューと致しまして、「海軍カレー」に「赤岩高原生卵」を毎日ご提供させて頂いております。
日替わりのメニューもございまして、お泊り頂く度新鮮な気持ちでお召し上がり頂けるかと思いますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

ご投稿者 様

この度はスーパーホテル東舞鶴をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルにお越しの際はご不便をおかけ致しました。
ご投稿者様のおっしゃる通り、近くは一方通行が多く、どの道を通ればいいか分かりづらいですよね・・。

また、当館がオープンしてまだ2年ほどということもあり、車のナビに出てこないことがあり、場所が分かりづらいという点もございます。
今後、駐車場やホテルの位置をより分かりやすくご案内できるよう、改善に努めてまいります。貴重なお声をいただきまして、ありがとうございます。

当館の温泉をご利用頂けたのですね。
このあたりに天然温泉をご用意しているのは当館くらいですので、ここは自信がございます。
ご満足いただけて何よりです。

私達の応対につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
スタッフのサービス面は意識と努力次第でどれだけでもよくできる部分ですので、これからも皆様に感動していただけるおもてなしを追求してまいります。
どうかご期待くださいませ.


この度はお忙しい中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできます事を私たち一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
設備に関しましてはオープンから1年経過したばかりという面もありますので、今後もより清潔さを感じて頂けるよう設備維持とクリンネスに努めてまいります。
また、スタッフの応対へのお言葉を励みに今後もより良いお出迎えに努めて参ります。

温泉と朝食をお褒め下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の天然温泉は、手狭ではございますが「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に大変優しく疲労回復にも効果が期待出来るかと思います。
朝食は和食バイキングに焼き立てパン、ご当地メニューと致しまして、「海軍カレー」に「赤岩高原生卵」を毎日ご提供させて頂いております。
日替わりのメニューもございますがメインのメニューを大幅に変更はございません為、今後の課題とさせて頂きます。
また、エレベーターに関しても今後リニューアル等をする際の課題とさせて頂きます。

女性のお客様にはお選び頂けるアメニティとしてオーガニック素材を使用したスーパーホテルオリジナルのものをご用意しております。
ほんのりとしたローズの香りでございまして、大変好評頂いております。


又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、当館とフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館の天然温泉は、「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に大変優しく疲労回復にも効果が期待出来るかと思います。おっしゃる通り、手狭ではございますが様々な部分での工夫と無駄を省きつつお客様にご理解やご協力を頂くことで使いやすさや快適性が生まれるような作りもございます。この為ご不便をおかけする部分もございますが、温泉脱衣所への棚の設置などは今後の課題とさせて頂きます。
朝食は和食バイキングに焼き立てパン、ご当地メニューと致しまして、「海軍カレー」に「赤岩高原生卵」を毎日ご提供させて頂いております。
日替わりのメニューもございまして、お泊り頂く度新鮮な気持ちでお召し上がり頂けるかと思いますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
お身体を癒して頂きまして元気にご出発頂けておりますと幸いです。
頂いたお褒めの言葉を励みに以降もより良い応対を継続して参ります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

おっしゃるように、有線は貸出とさせて頂いており、ご不便をおかけして申し訳ございません。
フロントへの手間も考えますと、確かに常備しておくのも良いかもしれませんので、今後の課題とさせて頂きます。

また、マップに関するお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様にご紹介できるお食事処は自身でも探索しながら随時更新させて頂きます。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。

スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

当館の天然温泉では、温泉の浮遊物により大変、ご不害な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
温泉担当業者と共に、改善に向けて取り組んで参ります。
気持ち良く安心に、天然温泉を楽しんで頂けます様に、全力で努力致します。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
おいお忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。

スーパーホテル東舞鶴
三浦

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂いたのにも関わらず、朝食のお弁当では、朝食ラウンジに準備しています、「電子レンジ」のご利用のご案内不足の為、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、又ご宿泊したいとのお言葉に、感謝の気持ちでいっぱいです。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠に有難うございます。

スーパーホテル東舞鶴
三浦

この度は数多くあるホテルの中から、当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館の天然温泉が狭いとのことで、大変ご不自由をおかけしまして誠に申し訳ございません。
ご不自由をおかけしたのにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴しまして、心より感謝致します。

又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投函、誠に有難うございます。

スーパーホテル東舞鶴
三浦

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

朝食バイキングから、お弁当配布お部屋のお召し上がりに、ご協力頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご協力なくしては、安全にお召し上がり頂けることが出来かねます。1日も早く、安全な生活を過ごせますことを心より祈っております。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠に有難うございます。

スーパーホテル東舞鶴
三浦

この度は、数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

朝食における取組みに関して、まだまだ見直しが必要なことがあるという貴重なご意見を、真摯に受け止めまして、精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三浦