部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 21:18:34
-
☆よかった点
立地…買い物も観光も、景色もよかった!
部屋…クローゼットがあって、荷物を置いておけた。
ウエルカムドリンクが嬉しかった。
連泊でアメニティやタオルの交換の札を出し忘れたが新しいものをドアに掛けてて下さった。
☆改善点
他のレビュー通り、無人受付がちょっと手間取った。受付の際に入力不備と出るなら事前登録の際に伝えていただけるとよかったです(事前入力の際はOKだったのにホテルでの受付では入力不備で追加入力となってしまった)。
部屋のスミなどにホコリがあり、気になった。
全体的にはとてもよかったです。久しぶりの旅行を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2023年04月06日 11:49:17
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
チェックインにつきまして、ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを、重ねてお礼申し上げます。
今後も良いおもてなしが出来るようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【30%OFF★早割55】55日前のご予約がお得!!予定が決まればおトクに予約できる数量限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【 YOSHISUMI 205】 デラックスツイン】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 11:19:39
-
無人ですがオペレーター対応が良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年01月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2023年01月09日 19:15:57
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。
今後も良いおもてなしが出来るようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【30%OFF★早割55】55日前のご予約がお得!!予定が決まればおトクに予約できる数量限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【 YORITOMO 307】スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 19:02:21
-
フロントが無いシステムの利用を初めての経験でしたが、わずらしさも無く快適な時間過ごすことが出来た。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2022年11月24日 19:50:48
-
この度はご利用いただき、またレビューをご投稿くださいましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際には、是非ご予約お待ち申し上げております。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【 YOSHISADA 305】和モダンツイン】
部屋4
し1468さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- し1468さん [20代/女性] 2022年11月20日 15:29:04
-
新しく、清潔感のあるホテルでした。立地も鶴岡八幡宮の目の前かつ鎌倉の街の徒歩圏内で観光しやすかったです。無人ホテルなのもあり特別感などは特にありませんが安く新しいホテルに泊まりたい方にはよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2022年11月24日 11:15:08
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
今後も良いおもてなしが出来るようサービス向上に努めます。
またのご予約お待ちしております。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「 MASAKO 207」 コンパクトダブル】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 15:51:42
-
設備が新しく、清潔で、気持ちよく過ごせました。備え付けのコーヒーパックがとても美味しかったので、買って帰りたいほどでした。バルミューダの湯沸かしポットもお洒落で欲しくなりました。
ベッドのマットレスが硬かったので、できれば上質なマットを使っていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2022年10月25日 14:41:34
-
この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを、重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけるよう今後とも努めますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【30%OFF★早割55】55日前のご予約がお得!!予定が決まればおトクに予約できる数量限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【「 YOSHITOMO 303」 スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 21:34:32
-
無人チェックインの際に少し手間取りましたが部屋はきれいで快適に過ごすことができました。鶴岡八幡宮に近く、屋上からも見ることができる立地の良さがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2022年10月25日 14:33:40
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
チェックインの際はご不便おかけいたしまして
申し訳ありませんでした。
お褒めのお言葉も大変うれしく存じます。
今後も良いおもてなしが出来るようサービス向上に努めます。
またのご予約お待ちしております。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【20%OFF★早割14】14日前のご予約がお得!!予定が決まればおトクに予約できる数量限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【「YOSHITOKI 302」 スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 01:38:40
-
無人のため、パネルにて情報を打ち込むのですが、それに少し手間取ってしまいました。
なので、初めて利用する方はスムーズにチェックインするのが難しいことがあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2022年10月25日 13:27:54
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
チェックインにつきまして、ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【20%OFF★早割14】14日前のご予約がお得!!予定が決まればおトクに予約できる数量限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【「 YORIIE 202」 スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 12:33:36
-
立地がとにかく素晴らしい。
お部屋も綺麗で満足でした。
無人チェックインは不安でしたが、事前の案内がしっかりしていたので大丈夫でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2022年10月24日 14:47:37
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。
今後も良いおもてなしが出来るようサービス向上に努めます。
またのご予約お待ちしております。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【25%OFF★早割28】28日前のご予約がお得!!予定が決まればおトクに予約できる数量限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【JOKYU 301】和モダンツイン】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 13:48:44
-
2022.07.30に宿泊しました。車で行ったため、駐車場が予約だったのを知らなくて、パーキングを探すのが少々大変でしたが、ホテルはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2022年10月24日 14:48:08
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
駐車場につきまして、ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【25%OFF★早割28】28日前のご予約がお得!!予定が決まればおトクに予約できる数量限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【 YOSHIAKI 204】 デラックスダブル】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 15:37:03
-
鶴岡八幡宮のすぐそばなので観光にはとても便利な立地で最高です。
駐車場は小さいですが無料でした。
和モダンで足を伸ばして座れるところが疲れた体にはぴったりでした。
一つ難点があるとすれば壁が薄く隣の音が丸聞こえなところですね、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2022年06月23日 15:25:07
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【20%OFF★早割14】14日前のご予約がお得!!予定が決まればおトクに予約できる数量限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【 YOSHISADA 305】和モダンツイン】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 09:50:47
-
鶴岡八幡宮の目の前でとても良い立地でした。
食事なしのプランでしたが、お店が周りにたくさんあるので困りません。
駐車場への道のりも親切な画像付きの地図を送って頂いたので、迷うことなく辿り着くことができましたし、狭いですが軽なので全く問題ありませんでした。
お部屋も綺麗です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2022年04月07日 15:44:11
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。
今後も良いおもてなしが出来るようサービス向上に努めます。
またのご予約お待ちしております。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【15%OFF★早割7】7日前のご予約がお得!!予定が決まればおトクに予約できる数量限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【「YOSHITOKI 302」 スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月27日 23:13:00
-
布団でしたが意外とよく眠れました。
窓が上部にあるだけだったので、外のひかりが当たらず、時間の感覚があまりなかったです。
ケトルがバミューダだったので、ドリップでコーヒーを淹れるのが楽しみでした。
とてもキレイな部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2022年03月03日 15:24:14
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。
今後も良いおもてなしが出来るようサービス向上に努めます。
またのご予約お待ちしております。
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- 【【YORIYOSHI 201】和モダンツイン】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 16:07:24
-
●小町通の隣の道、鶴岡八幡宮の鳥居からすぐの好立地でコンビニも徒歩圏内に2つあり、観光には申し分ありません。
●チェックインは無人のため事前に届くメールで予約番号や宿泊者登録など、やることを確認しておいた方が良いです。
●部屋の写真に木の扉がありそれが荷物の収納だと思っていたのですが押し入れ(物置で鍵が開かない)でした。
●ユニットバスとトイレは一緒ですがゆったりしています。
ただ、室内は裸足なのに玄関(土足エリア)が無駄に広く、土足エリアを通過しないと風呂トイレまで行けない作りで、室内用スリッパはあるものの若干不便に感じました。
●フロアに入るには部屋の鍵が必要で、鍵はひとつしかないので複数人の場合は一緒に行動するか、無人ホテルでオートロックなので部屋に鍵を置いたままにしないなど気を付けないと行けないなと感じました。
●隣のサンリオカフェでドリンクサービスがあるのですがカフェスペースが広くのんびり寛げます。
総じて大変満足で、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2022年03月03日 15:23:40
-
この度はご利用いただき、またレビューをご投稿くださいましてありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
日々、サービス改善に努めておりますので、お褒めのお言葉を頂戴してとても嬉しく思います。改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。また近くにお越しの際は、是非ご予約お待ちしております。
源ホテル鎌倉
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- ご利用のお部屋
- 【【 SANETOMO 203】 和モダンツイン】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 19:58:52
-
通り沿いにあって立地がいいし、何よりめちゃくちゃ安い!
部屋はめちゃくちゃ狭いけど清潔感あってよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2022年01月20日 15:29:58
-
この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを、重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけるよう今後とも努めますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【15%OFF★早割7】7日前のご予約がお得!!予定が決まればおトクに予約できる数量限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【YORIYOSHI 201】和モダンツイン】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 21:37:17
-
ホテルの建物はコンパクトですが、ホテルの廊下やお部屋内はとてもモダン・オシャレでとても素敵です。ただ、浴室のドアを開けるとなんとも言えない臭いが…。恐らくシャワーカーテンでしょうか、嗅いでみるとカビ臭いような感じでした。あと、よく見ると部屋の絨毯に30cmほどの赤茶色のシミがありました。ちょっと気になってしまったので、掃除の時はこういう部分もしっかり点検してもらえたら…と思いました。
でも、全体としてはこの価格でとても居心地の良い時間を過ごすことができて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2021年10月29日 09:39:18
-
お客様
この度はご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋内の浴室ドアを開けられカビ臭かった件、また絨毯のシミの件についてご指摘ありがとうございます。
頂いた貴重なご意見について今後の品質とサービス向上へ生かしてまいります。
是非またご利用頂けますことお待ち申し上げております。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「 MASAKO 207」 コンパクトダブル】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月23日 15:30:25
-
鶴岡八幡宮のそばで観光目的ならアクセスは最高。
近場のお店は夜には閉まるので少し距離があるコンビニとスーパー、駅付近で買い物を済ませておくと楽かなと。
全巻禁煙なので部屋はタバコの匂いなし。
チェックインからチェックアウトまで、緊急事態がなければホテルの人との接触なし。
入口それぞれと部屋で鍵が必要なので少し不便なきもしました。部屋出る度に鍵を外して差し込んでの繰り返し。
別々行動は少し厳しいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2020年10月29日 14:26:04
-
お客様
お世話になっております。
源ホテル鎌倉です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「 WADA 308」コンパクトダブル】
部屋3
uchiinさんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- uchiinさん [50代/男性] 2023年10月24日 04:23:25
-
安く泊まれて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2023年11月29日 11:58:26
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。
今後も良いおもてなしが出来るようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【30%OFF★早割55】55日前のご予約がお得!!予定が決まればおトクに予約できる数量限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【「 YORIIE 202」 スタンダードダブル】
部屋3
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 21:40:30
-
小町通りにすぐ出れて便利でした。部屋は狭いです寝るだけの利用で問題なし。連泊したのですが、ベット横に大きな窓があるが、カーテンの上げ下げロープが外れており、下ろすと上げられない状態なのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2023年08月03日 20:25:25
-
この度はご利用いただき、またレビューをご投稿くださいましてありがとうございます。
カーテンの開閉ロープの件では、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「YOSHITOKI 302」 スタンダードダブル】
部屋3
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 17:51:37
-
画像と違った部分があったが泊まる分にはよかった、キレイで泊まりやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- GEN HOTEL KAMAKURA 2023年05月31日 15:02:39
-
この度はご利用いただき、またレビューをご投稿くださいましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
源ホテル鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【25%OFF★早割28】28日前のご予約がお得!!予定が決まればおトクに予約できる数量限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【「 YORIIE 202」 スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ
オンラインでタブレットにてコールセンターの方と話すチェックイン方式でしたが、電波状況があまりよくないせいか会話が途切れるし相手が日本人ではなかった為、カタコトの日本語が伝わり辛かったです。
すれ違った別の宿泊者さんも、わかりにくかったですよ、と声を掛けてくれました。せめて日本語をもう少し流暢に話せる方が受付てくれたら助かります。
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この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
チェックインにつきまして、ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉