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高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルLohas池袋駅北口 クチコミ・感想・情報

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高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルLohas池袋駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.73
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.11
  • 食事4.36

総合4

Sasajanさんの 高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルLohas池袋駅北口 のクチコミ

Sasajanさん [40代/男性] 2014-06-10 11:44:34

 到着時、雨が降っていましたが、ホテルの入り口に、タオルが置いてあり、とても助かりました。朝食に果物が追加され、うれしかったです。
 今回は最上階の部屋でした。屋上に設置されているエアコンの室外機の音だと思いますが、唸るような振動音がとても気になりました。ベットの枕辺りの壁から、振動と音が伝わっているように感じました。寝付くことが出来ませんでした。スーパーホテルさんには、10回(20泊)ほど、お世話になっていますが、熟睡することが出来なかったのは、初めてです。室外機の設置を点検するか、客室としての使用を止めるとかの対策をお願いします。少なくとも、『訳あり部屋』など、他の宿泊サービスと区別して、提供すべきだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルLohas池袋駅北口 2014-06-10 17:38:29

いつもスーパーホテルをご利用頂き、また、ご丁寧なご感想いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、いつもご利用していただいているにもかかわらず客室の件でお客様にご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様のご意見を参考にし客室提供をみなおさせていただきたいと思っております。


他にもご意見などございましたら是非当館お問い合わせくださいませ。

今後もお客様にすこしでも快適にお泊り頂けますようにスタッフ一同精進してまいます。

ご貴重なご感想本当にありがとうございました。


スーパーホテルInn池袋北口

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