この度はスーパーホテルLOHAS池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


大浴場にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。炭酸の問題についてはほかのお客様からもお声を頂いており、私共の早急に対応したいと考えております。
炭酸ガスの業者の方に問い合わせをしてみたところ、ご入浴の際に身体に付着する気泡は、お風呂に溶けだしている炭酸の余剰分であることと、お風呂の温度が高くなると炭酸は全てお湯に溶ける性質を持っているとの回答を頂きました。引き続き管理者と共に気泡の状態について管理させていただきます。貴重なご報告ありがとうございました。
今後はお客様のご希望にこたえられるよう、またお客様にご満足頂けるよう、点検と努力に励みたいと思います。

又、お茶づけのサービスにご満足頂き誠に有難うございます。10月の頭から始めたサービスでありますが、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂き、私共の嬉しい限りです。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。池袋へお越しの際は是非、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
フロント　ヤマウチ