名古屋駅前のスーパーホテルの印象が良かったので今回池袋に宿泊しました。スーパーホテルにしてはかなり規模の大きいホテルですね。以前のホテルをリニューアルしたということもあり他店舗のスーパーホテルと雰囲気、システムに若干違いがあるようですが今回も気持ちよく宿泊できました。過ぎないサービスが私の気に入るところで過剰なサービスを求める人にはこのホテルは向いていないのではないかと思います。池袋徒歩5分程度であの価格ですから・・・。私は十分満足しましたよ。今後も利用させていただきます。

久し振りに気持ちの良い対応のホテルでした。スタッフの皆様は全員一生懸命でこちらも仕事疲れでチェックインしましたが逆に励まされました。忙しそうでしたがこれからも利用させて頂きますので頑張ってください。ひとつ耳寄り情報ですがドリンクの自動販売機がジュース、ビールともに市価よりも安価でかなり驚きました。ホテルは通常市価よりもかなり高めに設定されており、安くても市価と同等料金が普通ですからね。

部屋から出たときにどちらがエレベータホールかまごついた．表示が必要です．バスユニットの換気が弱くトイレの臭いがこもった．

僕としては不満がかなり多かったように思いました。
特にネットを繋げられる環境が必要な人にとっては不十分だと言えると思います。
ネットコーナーとは名ばかりと言った方がよいかもしれません。スピード的にはPHSから接続したほうが速いのではないかと思うくらいでした。回線も不安定で何度切れたかわかりません。その原因として考えられるのはルーターをたばこの自動販売機の上に置いていること。ルーターは電化製品の近くに置いてしまうとノイズで速度が著しく低下します。
あれくらいの速度でしたら池袋のその辺で無線LANで繋いだ方が安定していて速度が速いかと思いました。

池袋駅近くの道路が複雑に交差した地域にあるので、私を含めて地方から出かけた人は、初め、ホテルの位置が分かりにくいかも知れません。
でも、お部屋もきれいでしたし、朝食もパンとドリンクだけとは言え、種類豊富で充分に食べることができ、満足しました。
チェックインも、あらかじめ電話連絡したところ夜12時まで待ってくれました。
お願いとしては、朝食のドリンクに冷たいもの（水、牛乳、オレンジジュース、アイスティーなど）が欲しいと思いました。

スーパーホテルは各地でよく使うのですが、ここはカードキーで出入りとなっていました。私の知る限りでは、カードキーのスーパーホテルは初めてなのですが、その分フロントの方もとまどっていたようです。しかし、池袋から徒歩数分でこの値段は大変感心しました。フロントの方お勧めの坦々麺も大変気に入りました。また宜しくお願いします。

22日に一泊しました。チェックインで多少のもたつきはあったものの、フロントの方はみな親切で、とてもいごこちがよかったです。東京に行く際は必ず泊まります。ありがとうございました。

16日に一泊しました。カードキー発行でトラブル？らしくチェックインで20分くらい待ちました。部屋に関してはシャンプーの出が悪く、ドライヤーのスイッチが壊れていました。リニューアルオープン初日ということですので今後の改善に期待しております。

部屋によるのかもしれませんが、私の泊まった部屋はユニットバスの広さなども特に問題ない大きさでした。またロビーの方や朝食対応の方も一生懸命働かれている感じがして大変好印象を受けました。
残念なことはカーテンが厚手のものしかなく、朝日を入れることが出来なかったことと、これはホテル側の問題ではないのかもしれませんが、携帯電話に表示されるルートマップが間違っており、初めての池袋西口を４０分間も徘徊することになったことでしょうか、、、お陰で某ドラマで使われた公園は目にすることができましたが (^^;)

新しいホテルで、従業員の方も大変親切でした。
ただ、ホテルまでの地図が大変分かりづらく、
池袋は地理的にも理解しているつもりでしたが、
到着まで1時間も迷いました。
今後のために改善なさったらよいかと思います。

料金に見合ったサービス。
開業当初で、少しの不備（料金の支払いからカードキー発行に時間がかかりすぎなど）はあったが、再利用する予定。
社員は若い人が多く対応は、気持ちよかった。

チェックイン時の精算機は非常に反応が遅く、また、精算後カードキーをフロントの方から別に渡されるなど、合理化と言うよりフロントの人にお金を触らせないようにという事以外の何物でもないようで妙に不信感が募りました。
他の方も書いていますが、バスルームの浴槽上の梁は頭はぶつけるしシャワーを持つ手もぶつかるしで、私にとっては致命的でした。それに、ボディーソープとシャンプーがディスペンサーの出口で固まっていて詰まっていました。お湯で洗浄して直しましたが、そんなに使われていない部屋だったのでしょうか？
また、とても環境問題を気にされているようで良いこととは思いますが、あまりのアピールにうんざりでした。そこまで気にするなら、シャワーの水が温度設定したまま止められるようにしたら、もっと環境問題に寄与できるのではないでしょうか？
あと、泊まった日は非常に暖かい日だったのですが空調が暖房だったのも驚きました。
朝食は気分的にがっかりで、食べずに出かけました。
全体イメージとしては、合理化と手抜きを勘違いしているというイメージでした。
この価格帯なら、もっと居心地のいいホテルが他にもあるかなぁ　というのが、率直な感想です。

風呂の狭さにびっくり。シャワーを上げると梁型とがっつん。
部屋の狭さは人間工学寸法の最小限をを極めたのかなと思いました。
まあ、価格も安かったのですが、この金額だと次回からはとまれないなあという感じです。フロントの女性は親切にしていただきました。

そうそう、ホテルまでの案内地図が間違っている（９０度違う）。池袋に相応に詳しくないとあれじゃ迷いますね。あと、部屋で何かトラブルがあった場合、電話でなくても何らかの連絡手段がないとどうするんですかね。急病とかもね。携帯でフロントにかける？それは違うんじゃないですか？安けりゃ最低限のサービスもなくしていいってもんじゃないでしょ。

４月１６日に宿泊しました。フロントはリニューアルされており、大変良い印象を持ちました。ただ、料金支払い後に部屋のキー（カード）を渡してもらえるのですが、清算に使ったカードをそのまま部屋のキーにはできなかったのでしょうか。（出来たばかりなので暫定処置なか？）いろいろ言っちゃいましたが、低料金できれいなホテルでしたので、大変満足しました。苦情等ありますが、これから改善されていくと思いますので、期待します。

4月17日利用しました。客室は普通のビジネスホテル並ですがフロントの応対はかなり良かったですよ。ロビーはリニューアルされており非常に綺麗でした。パン、コーヒー付の軽朝食付でこの料金はかなりお値打ちです。客室に電話と冷蔵庫がありませんが使用しませんので考えてみれば必要ないですね。東京へは月に2回会議がありますので東京での定宿にしたいと思います。

4/16-18利用させて頂きました。リニューアルとされていましたが、バス、空調は以前のままでした。インターネットが使えなかったのは残念。10-15時、部屋で仕事が出来ないのはつらい。カーテンの白レースはつけてほしい。いろいろ書きましたが、低料金で朝食付でフロントの雰囲気も良く、それなりに満足です。いろいろ苦情が書かれていますが、今後に期待いたします。

私も17日の夜に泊まりましたが、いい印象は受けなかったですね。
まず、予約の詳細画面でのっている地図では全くわかりません。90度方向が違う。地図では線路と垂直な道を行くように書いてあるが、実際は線路と平行した道を行く。迷っていたため、問い合わせを入れて、交差店名を言ってもも駅まで戻ってくれと言われた。後からわかったことですが、問い合わせをいれた場所はホテルの近くで、駅まで戻るほうが遠かった。
他にも、朝に風呂に入ったのですが、シャンプーが全く無い。オープンして２日目でこんなことはありえない。
安くても2度と泊まらないですね。

コインランドリー有り、インターネットできますとかいてあったが、
コインランドリーは使えない、
インターネットもつかえない！！
完全にだまされました。インターネットが使えると書いてあるから
ここにしたのに・・・。
チェックインの時に使えないなら使えないとでもいえばいいのに、
使いたいといってから、実は使えませんといわれると、
ばれなきゃいいと思ってるんじゃないですか？

さっきの続きです。冷蔵庫や電話がないというコンセプトはしょうがない、我慢するとしても、だったらシャンプーやソープは充填しておいてほしいと思います。部屋からフロントと連絡がつかないのは大変困る。印象良くないですよ。