この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋・フロントスタッフの対応・朝食についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も快適な環境とサービスを提供出来るよう精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
鎌田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋も綺麗で立地も良いとのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またリピートしたい。とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。。感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう精進してまいります。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
近くにお越しの際は当ホテルの三回目のご利用お待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

せっかく足を運んでいただいたにもかかわらずご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘を頂いた内容はスタッフ一同で共有し接客マナーの向上に努めて参ります。

次回お越しの際はお客様にご満足いただけますように精進してまいります。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。快適な滞在となられたご様子で何よりでございます。
常日頃よりおもてなしの心を持ってホテルサービス向上を目指す私共にとって、こうしてお寄せいただく貴重なご意見は励みになるものでございます。
またご利用頂いた際にはさらに泊って良かったと思っていただける様、尽力して参ります。

この度はご多忙な中でご投稿、誠にありがとうございます。
肌寒い季節となって参りました、どうかお体ご自愛下さい

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　斎藤

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にとって此度のご滞在が快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後もお客様により一層、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。
是非、またのご利用お待ち致してしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって此度のご滞在が快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
ご多用の中、クチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりスマイルホテルグループをご愛顧頂き感謝致しております。
当ホテルは2021年にOPENを致しました。
内装はシンプルではございますが
函館の中心街にございまして、市電五稜郭公園前から徒歩で3分程、観光アクセスにも大変便利でございます。
近隣には函館ならではのラッキーピエロやハセガワストアなどのお店も徒歩圏内にございます。
また函館へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
‘綺麗なホテルでした！’の一言、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心いただけるような清潔感溢れるホテルを維持してまいります。
お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場については十分な台数の確保が難しく、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
満車の際には近隣駐車場をご案内させて頂いております。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
　お部屋につきましては、ご満足を頂けた様子を伺い、安堵致しております。
今後もお客様により一層、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。
是非、またのご利用お待ち致してしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

いつもスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
繰り返しのご利用心より感謝申し上げます。
せっかく当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、スタッフの不適切な対応で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフで共有し、より良い環境・サービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、気持ち良くお過ごしいただけた様子で感謝申し上げます。
また、ホテル従業員に対する温かいお言葉は、大変励みになり、これからも継続して参ります。
今後もよりお客様にスマイルをお届けできますよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にとって此度のご滞在が快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
ご多用の中、クチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
時間帯により、チェックイン等が集中し応対ができなく心苦しく思っております。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったサービスを行うことが出来るよう、適切に情報共有を行い、サービス改善に尽力して参る所存にございます。
ご多用の中、貴重なクチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中ゆっくりとおくつろぎ頂けたとのありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清潔で良いお部屋とのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お客様にとって此度のご滞在が快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。

ご多用の中、クチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投函頂きまして重ねてお礼申し上げます。

綺麗なホテルとのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お子様とご一緒のご旅行との事で滞在中お寛ぎ頂けたご様子で私共も安堵しております

当ホテルは全館禁煙となっており玄関入口は夜11時から翌朝6時まで施錠されます。
お子様連れのお客様にもご安心してご宿泊頂けます。

次回お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

綺麗とのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

当ホテルは五稜郭公園や北海道立函館美術館など徒歩圏内の場所にございます。
バス乗り場や市電乗り場も近くにございますので観光には大変便利です。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場についてはご不便おかけし大変申し訳ございません。

当ホテルの駐車場が満車の場合は提携駐車場もしくは近隣のコインパーキングのご案内をさせていただいております。

その都度空き状況を確認してご案内させていただいておりますので多少のお時間を頂く場合がございます。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご協力をお願い致します。

お近くへお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地についてご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

しかしながら接客については不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。

ご多用の中、クチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、接客についてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

今後この様な事のないようにスタッフの接客マナーの向上に努めて参ります。

これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。

次回お近くへお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林