この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子を伺い安堵致しております。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは有名観光地のひとつである五稜郭公園・五稜郭タワーに近く、また市電五稜郭公園前から徒歩3分程の立地でございますので観光に大変便利でございます。
是非、また皆様お揃いでお越し頂けます事お待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当日は連休初日ということもあり、問い合わせやチェックインが集中してしまいご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきましたことお礼申し上げます。

これからもより一層お客様に寄り添ったサービスに努めて参りたいと思います。
また函館へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル滞在中は、ご満足頂けましたでしょうか。
昨年開業して、今年で２年目となりますがきれいなホテルを、これからも継続できるよう努力して参ります。また、お客様のニーズに合ったホテルで、お選びいただけるよう更なる努力を続け精進して参ります。
次回も、ご利用頂きお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント佐藤

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテル駐車場は、先着順で14台のみとなり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お怪我はございませんでしたでしょうか。
せっかくのご旅行、ご案内致しました駐車場で
の事でお時間をとらせてしまい大変心苦しく思っております。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、提携駐車場スタッフとも適切に情報共有を行い、サービス改善に尽力して参る所存にございます。

お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
中村

この度はスマイルホテル函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館へのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に安心いただけるような清潔感溢れるホテルを維持してまいります。
函館へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

またお部屋についてのお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様により一層、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。

近くにお立ち寄りの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　上林

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へ、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
いつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、きれいで快適と素晴らしいコメントも頂きまして誠に有難うございます。
ホテルも今年の4月で無事に2年目を迎える事ができました。これからもお客様に安心・安全で快適にお過ごしいただける様精進致します。
次回も、ご利用くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント佐藤

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またレストランスタッフへのお褒めの言葉を頂き御礼申し上げます。
45年ぶりの函館との事ですが、今後も函館へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しいところご投函頂きまして誠に有難うございます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、過分なるお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様にとって此度のご滞在が快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後もお客様により一層、美味しい朝食、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。
近くにお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
佐藤　久幸

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場につきましてお客様にご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは専用駐車場に台数制限があり、満車の場合は近隣の提携駐車場、コインパーキングをご案内しております。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの貴重なご意見としてお預かりいたします。
今後もお客様により一層、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。
近くにお立ち寄りの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
佐藤　久幸

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋を綺麗とお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくあたたかいお言葉をかけていただいところ、バスルームの匂いでお客様へご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同共有し、早急に改善に努めてまいります。
函館へ出張の際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子で私共も大変安心しております。
お客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、お部屋は落ち着いた木目調のつくりとなっております。
また、五稜郭の桜をご堪能いただけたとのこと、函館でのご旅行が素敵な思い出となられたようで何よりでございます。
函館へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

いつもスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お部屋はご利用されるお客様に安心して快適にお過ごしできるよう念入りな清掃を心掛けております。
また、朝食につきましても貴重なご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けますよう、メニューの改善などを検討し、今後も精進して参る所存でございます。

お忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
函館にお越しの際はお客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
佐藤　久幸

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、綺麗で広いお部屋と良い評価を頂き御礼申し上げます。
これからもサービスの向上に励み、お客様のご要望に少しでも近づけるホテルづくりになる様精進致します。
ホテル近くには飲食店も多数あり、新しい出会いと感動がある五稜郭での滞在に貢献して参ります。
是非、次回も函館にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見と投稿を頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　佐藤　秀雄

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全館全室禁煙のホテルとなっております。
お客様へは大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
函館へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋を綺麗とお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお休みいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルは今年4月に新築のホテルとしてOPENいたしました。
今後も慢心せず、お客様にまた来たいと思っていただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共へあたたかいお言葉をかけてくださり、心より御礼申し上げます。
函館でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でより良いサービス向上に努めてまいります。
函館へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフやお部屋に対する良い評価を頂きお礼申し上げます。
ホテル周辺には、セイコーマートやハセガワストアーと言う地場のコンビニがあったり飲食店も
多数あるので函館市民も多く利用しています。
旅行の思い出として、是非函館市民との交流も深め、楽しんで頂きたいと思います。
また、五稜郭公園や函館空港行きバス停も徒歩圏内にありますので観光やビジネスにもお勧めです。
函館にお越しの際は、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
次回お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　佐藤　秀雄

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な物を無くされて不安なお気持ちのお客様に対し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、お客様に寄り添った対応をさせていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント担当

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより一層お客様目線でのおもてなしの心を持ち、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

担当　中村